Колледж по подготовке социальных работников 327. Предмет Менеджмент . Тема Ситуационные теории. Теория 7-S . Работу подготовил СтудентIII-го курсаГруппы ППО-31Долотов П.А. Москва, 2000 г.CИТУАЦИОННЫЕТЕОРИИ.Введение.Среди синтетических ученийоб управлении заметное место занимают ситуационные теории. Суть данный теорийсостоит в том, что результаты одних и тех же управленческих
действий вразличных ситуациях могут очень сильно отличаться друг от друга. Поэтому,осуществляя все необходимые действия, такие, как планирование, илираспорядительство, или контроль, менеджеры должны исходить из того, в какойситуации они действуют.Ситуационные теории управления даютрекомендации относительно того, как следует управлять в конкретных ситуациях.При этом выделяется четыре обязательных шага, которые должны быть осуществленыменеджером для
того, чтобы добиться эффективного управления в каждой конкретнойситуации. Во-первых, управление должно уметь осуществлять анализ ситуации сточки зрения того, какие требования к организации предъявляет ситуация и чтохарактерно для ситуации. Во-вторых, должен быть выбран соответствующий подход косуществлению управления, который бы в наибольшей степени и наилучшим образомсоответствовал требованиям, выдвигаемым к организации со стороны ситуации.
В-третьих, управление должно создавать потенциал в организации и необходимуюгибкость для того, чтобы можно было перейти к новому управленческому стилю,соответствующему ситуации. В-четвертых, управление должно произвестисоответствующие изменения, позволяющие подстроиться к ситуации.Ситуационные теории, давая описаниетого, как подстраивать организацию к конкретным требованиям, как производитьизменения и перестановки наиболее рационально и безболезненно, как создавать иразвивать адаптационный
потенциал, отрицают наличие универсальных подходов куправлению, наличие обобщенны, всеохватывающих принципов построения иосуществления любого управления. С точки зрения этих теорий, управление – это впервую очередь искусство менеджеров понять ситуацию, вскрыть ее характеристикии выбрать соответствующее управление, а уж потом следовать научнымрекомендациям в области управления, носящим обобщающий характер и универсальныйхарактер. ТЕОРИЯ 7-S .Одной из наиболее популярных в 80-е гг.системных концепций менеджмента является теория 7-S
, разработанная исследователями консультативнойфирмы МакКинзи Это Томас Питерс и Роберт Уотерман – авторы известной книги В поискахэффективного управления , и Ричард Паскаль и Энтони Атос – авторыизвестного бестселлера Искусства японского управления пособие дляамериканских управляющих .Исследования данных специалистов вобласти управления привели их к выводу, что эффективная организация
формируетсяна базе семи взаимосвязанных составляющих, изменение каждой из которых снеобходимостью требует соответствующего изменения остальных шести. Так какпо-английски название всех этих составляющих начинается на s , эта концепция получила название 7-S .Ключевыми составляющими являютсяследующие стратегия – планы и направления действий, определяющиераспределение ресурсов, фиксирующие обязательства по осуществлению определенныхдействий во времени для достижения поставленных целей структура – внутренняя композиция
организации, отражающаяраспадение организации на подразделения, иерархическую субординацию этихподразделений и распределение власти между ними системы – процедуры и рутинные процессы, протекающие ворганизации штат – ключевые группы персонала, существующие ворганизации и охарактеризованные по возрасту, полу, образованию и т.п. стиль – способ, каким руководители управляют организацией сюда же относится организационная культура квалификация – отличительные возможности ключевых людей ворганизации разделенныеценности –
смысл и содержаниеосновных направлений деятельности, которые организация доводит до своих членов.В соответствии с данной концепцией, только теорганизации могут эффективно функционировать и развиваться, в которых менеджерымогут содержать в гармоничном состоянии систему, состоящую из данных семисоставляющих.Список литературы.1.Менеджмент.О.С. Виханский и А.Н. НаумовГардарики, Москва, 2000г. Paul Dolotov Publishing .
E-mail Paultava mtu-net.ru