Обзор рынка ERP-систем

031-0002780 и ключ 0556-68604-0036 Содержание. 1 Содержание 2 Введение. 3 Мировой рынок ERP-систем. a Основные участники. b Основные тенденции развития мирового рынка ERP-систем c Производители ERP и их продукты. 4 Российский Рынок ERP-систем a Основные сведения b Место западных
ERP-систем на российском рынке c Место отечественных ERP-систем на российском рынке d Тенденции российского рынка ERP-систем. 5 Заключение. 6 Список использованных материалов. Введение. ERP-системы, предназначенные для иденцификации и планирования всех ресурсов предприятия, необходимые для осуществления производственных закупок, становятся вс более значимыми для управления.
Усложнение процессов управления, увеличения числа факторов для принятия решений, требования конкуренции причины использования ERP в бизнесе. Влиятельные корпорации, а также средний а на Западе и малый бизнес уже не могут обойтись без внедрения таких систем. Это подтверждается тем фактом, что за последние несколько лет рынок ERP вырос на несколько сотен процентов, и рост по прогнозам аналитиков будет продолжаться.
Для принятия правильного решения о выборе ERP-системы полезно знать ситуацию на рынке, основных игроков, продукты, которые они предоставляют, чему и посвящена эта работа. Мировой рынок ERP-систем. Основные участники. По оценкам отраслевых аналитиков, в настоящее время на мировом рынке присутствует несколько сотен ERP-систем, получивших определенную известность. Приведм данные о лидерстве различных поставщиков на протяжении последних лет, при этом последние два
года рпсмотрим подробнее. По данным Advanced Manufacturing Research 1999 г пятерки ведущих поставщиков J.D. Edwards, Baan, Oracle, PeopleSoft и SAP, приходилось 59 объема продаж 2001 г на их долю пришлось 67 объема всего рынка ERP-систем. Лидирующее положение по-прежнему занимает компания SAP AG, доля которой составляет 34. При этом на долю европейских фирм приходится до 45 мирового рынка. 2004 г Объем продаж ERP-систем во всем мире вырос на 14 и достиг 23,6 млрд. долл. Такую оценку приводит аналитическая фирма AMR Research, подчеркивая, что примерно треть столь высокого показателя роста является следствием изменения курса валют. Тем не менее для такого насыщенного рынка 10 11 роста тоже неплохой результат. Список чемпионов 2004 г. возглавляет компания SAP, которая выросла больше, чем рынок
ERP в целом, увеличив продажи на 17 до 9,4 млрд. долл. Причем добиться таких показателей ей удалось без каких-либо крупных покупок конкурентов. Напротив, ей сыграли на руку чужие приобретения, а точнее, переполох, который вызвало поглощение корпорацией Oracle фирм J.D. Edwards и PeopleSoft. Ведь в основном, кусок SAP вырос за счет Oracle. Так, в 2003-м Oracle контролировала 12 рынка, a
PeopleSoft 13. Но в 2004-м доля объединенной компании, рассчитанная путем простого сложения, составила бы 25, а вместо этого равняется 22 и, по прогнозу, в нынешнем году упадет до 19, в то время как у SAP вырастет до 43.Хотя компаниям SAP и Oracle принадлежит более 60 рынка, другим игрокам остается достаточно места для роста. Так, объем продаж Microsoft Business Solution MBS и Sage Group, выпускающих ERP-системы только на платформе
Windows, вырос на 14 775 млн. долл. и 35 1,2 млрд. долл. соответственно, что объясняется ростом популярности Windows. Замыкают десятку лидеров компании, имеющие тесные связи с IBM, в частности, предлагающие ERP-системы в комплекте с серверами IBM iSeries AS400. Это SSA Global 685 млн. долл Geac 445 млн. долл Intentia 388 млн. долл Infor Global Solutions 375 млн. долл. и
Lawson Software 357 млн. долл В данной группе наибольшую активность развила компания Infor, которая в прошлом году купила восемь фирм, включая Mapics, Lilly Software, Brain и др, и в результате повысила свои доходы на целых 205.Рассматривая основные тенденции 2004-го, аналитики прежде всего выделили повышение внимания вендоров к предприятиям среднего оборот от 50 млн. долл. до 1 млрд. долл. и малого оборот менее 50 млн. долл. бизнеса. Эта тенденция, а также снижение цен, на которое идут некоторые пребывающие в трудном положении поставщики, приводит к сокращению среднего объема сделок, связанных с покупкой ERP-систем. Правда, отмечают аналитики, ни один вендор до сих пор по- настоящему не вышел в сегмент малых предприятий.Но крупные и средние компании довольно активно покупают новые ERP-продукты. Стимулом является переход с устаревших решений.
По данным AMR Research, многие предприятия по сей день используют приложения, созданные в 80-х годах прошлого века, которые давно отстали технологически и совершенно не соответствуют нынешней практике деловых отношений. Информационный источник httpwww.zexes.ru Пятерка игроков контролирует более 70 рынка ERP На рынке ERP-систем бесспорно лидируют компании SAP AG, Oracle,
J.D. Edwards, PeopleSoft, Baan , на их долю пришлось 64 объема данного рынка. При этом на долю европейских фирм приходится 45 мирового рынка. Только на долю SAP AG приходится 33 рынка ERP-систем. Мировой рынок корпоративных информационных систем ITstan.ru В то же время, несмотря на такой значительный отрыв от лидеров, другие компании, выпускающие
ERP-системы особенно новички, считают, что они имеют значительное преимущество перед пятеркой ведущих компаний вследствие гибкости своего реагирования на потребности заказчиков и оперативного внедрения в свои продукты современных технологий в частности, Web-технологий. Заметное место на мировом рынке ERP-систем занимают также следующие компании Baan в качестве подразделения компании Invensys Epicor
Software Exact Software IFS Kewill Systems plc Navision as QAD Ross Systems Sage Group Scala SCT Symix Systems Systems Union и ряд других. Рассмотрим более подробно некоторых из наиболее известных участников мирового рынка ERP-систем. httpjetinfo.isib.ru200221article1.2.2002 .html Александр Глинских к.т.н. 2006 г. аналитики охарактериховали как войну ERP-гигантов за ритейл.С завершением 2005 года война за лидерство в сфере автоматизации розничной торговли между Oracle и SAP не окончилась, а плавно перетекла в 2006 год. Oracle заявила о приобретении разработчика программного обеспечения для управления розницей компанию 360Commerce. Похоже, что в 2006 году перемирия между Oracle и SAP ждать не придется httpwww.tadviser.runewsmaindetail.phpID1 921, как считают экчперы. Основные тенденции развития мирового рынка
ERP-систем 1. Консолидация разработчиков ERP-систем. Усиление конкуренции на мировом рынке разработки ПО неизбежно ведет к консолидации ERP-разработчиков Консолидация разработчиков ПО будет способствовать развитию рынка в одном из двух направлений полная декомпозиция корпоративных приложений они будут использоваться в качестве компонент сложных корпоративных программных систем, что позволит развертывать их в качестве сервисов поставка
на рынок разработчиками ПО комплексов интегрированных приложений пользователям не нужно будет самим интегрировать различные приложения. 2. Стремление ERP-производителей усиливать свои рыночные позиции через приобретение компаний, обладающих необходимыми технологиями или самих технологий. Производители ERP и их продукты. Рассмотрим компании-производители ERP-систем на мировом рынке. SAP AG ERP-система SAP
R3 Компания SAP является крупнейшим в мире разработчиком программного обеспечения и занимает третье место среди ведущих в мире софтверных компаний. Основной продукт компании ERP-система SAP R3, в которой реализовано более 1000 бизнес-процессов. В настоящее время разработано 46 версий этой системы на 28 языках. Система внедрена в различных отраслях аэрокосмической и оборонной автомобилестроении банковском деле химической промышленности производстве потребительских товаров проектировании и строительстве здравоохранении страховании СМИ фармацевтике розничной торговле и др. Совокупный доход – 8,5 млрд. евро 2005 г Количество сотрудников 35.873 122005. 32.000 клиентов и 12 миллионов пользователей в более чем 120 странах мира. httpwww.sap.comciscompanyindex.epx С середины 1990-х гг. компания уделяет большое внимание интеграции своих продуктов с
Интернет. Главный акцент SAP Интернет-портал MySAP.com поддерживаемый Sun-серверами, с помощью которого по запросам клиентов предоставляется открытая среда персональных решений для совместного ведения бизнеса на базе Интернет, и ПО для онлайновой деятельности. Вторым по важности вопросом для SAP является развитие CRM-технологий. Все модули интегрированы с
R3, но их можно использовать и отдельно. Itstan.ru Недавно компания SAP вышла в новый сегмент рынка ERP информационных систем управления ресурсами предприятия для малого и среднего бизнеса, стараясь изжить имидж компании, продающей дорогие и тяжелые решения для крупных предприятий. Впрочем, здесь наблюдается путаница в формулировках. Для SAP малый бизнес начинается с 1 млн евро годового оборота, а средний с 10 млн евро.
Так что для 80 российских предприятий ее облегченные решения по цене от 30 тыс. евро до 300 тыс. евро оказываются неподъемными. Но за оставшиеся 20 SAP намерена серьезно повоевать, потеснив, прежде всего, Microsoft, который уже два года удобряет этот сегмент своими решениями Navision и Axapta. Если отталкиваться от российских реалий, малый бизнес пока не попадает в сферу наших интересов. Но тех, кто смог заработать миллион евро и больше, в
России предостаточно. Средний бизнес, а по нашим оценкам это без малого 400 тыс. предприятий, потенциально наш рынок пояснил Бизнесу директор по развитию бизнеса малых и средних предприятий SAP Александр Антипов. Мы за 30 тыс. евро предлагаем локализованную SAP Business One, позволяющую предприятию с численностью до 100 человек обеспечить эффективное бизнес-управление. Не нужно сносить установленный 1С или модули Microsoft Navision или Axapta, все прекрасно интегрируется говорит Антипов Причем срок внедрения системы – две недели. Стоимость лицензии одного рабочего места не превысит 2000. Павел Мороз, газета Бизнес Oracle Корпорация Oracle является крупнейшим в мире поставщиком корпоративного программного обеспечения. Имея годовой объем продаж более 10 млрд. долларов
США, компания предлагает полный комплекс технологий для построения ИТ-инфраструктуры и управления современным предприятием семейство базовых программных технологий Oracle10g, готовое решение для коллективной работы Oracle Collaboration Suite, полнофункциональный комплекс бизнес-приложений Oracle E-Business Suite и интеграционное решение для управления данными
Oracle Data Hub. Корпорация предоставляет свои продукты и услуги в области консалтинга, обучения и технической поддержки более чем в 145 странах мира. Oracle первая софтверная компания, разработавшая корпоративное программное обеспечение, полностью интегрированное с Интернет и мобильными сетями. Продукты Oracle работают на самых разных аппаратных платформах и операционных системах. Oracle имеет более 230 000 предприятий-клиентов по всему миру от предприятий малого и среднего
бизнеса до глобальных корпораций. httpwww.oracle.comglobalrucorporateindex .html Oracle приобрела PeopleSoft – Если раньше Oracle фокусировалась только на верхнем продуктовом рынке, предлагая там свой основной продукт Oracle eBusiness Suite, то сейчас, с приобретением продуктовой линейки, доставшейся в наследство от PeopleSoft, в первую очередь, хорошо известного JD
Edwards, который сейчас называется Oracle JD Edwards Enterprise One, появилась прекрасная возможность попробовать свои силы на среднем рынке. А всем известно, что если говорить о темпах роста, то наибольший потенциал именно у среднего рынка. Это оценка ситуации, как таковой. Ведь с точки зрения перспективы развития этих продуктов это официальная политика, озвученная на сайте Oracle. Сейчас активно развивается проект Fusion, который позволит не только сохранить все продуктовые линейки, но и сделать их взаимодополняемыми. Это означает, что клиент, использующий ту или иную платформу, как, например, Oracle JD Edwards Enterprise One или Oracle eBusiness Suite, сможет дополнять эту платформу функционалом от другой системы. Для клиента это несет дополнительные возможности, ведь нет необходимости менять систему, никто не говорит
о перспективе некоего единого продукта в будущем, напротив, это просто большая гибкость, возможность выбора, что не может не радовать. Таким образом, Oracle купили PeopleSoft, J.D.Edwards OneWorld и Siebel. Прямая речь Алексей Сараев Нам не нужны проекты любой ценой Автор Григорий РудницкийОпубликовано 06 декабря 2005 года
Инфо-бизнес Рассмотрим подробнее эти продукты. PeopleSoft В состав продукта PeopleSoft входит следующее ПО PeopleSoft HRMS приложения управления персоналом включают Human Resources, Benefits Administration, FSA Administration, Payroll, Payroll Interface, Time and Labor, Pension и
Stock Administration PeopleSoft Treasury Management управление финансами PeopleSoft Project Management управление проектами PeopleTools интегрированный набор разработки и настройки клиент-серверных бизнес-приложений Procurement поддерживает закупки, управление запасами, обработку платежей и затрат, управление собственностью J.D.Edwards OneWorld Система предназначена для комплексной автоматизации крупных и средних предприятий
различных вертикальных рынков. Все бизнес-процессы представлены на графическом уровне, что делает возможным их настройку и перенастройку, не прибегая к дополнительному программированию. Кросс-платформенность и развитые механизмы репликации позволяют работать в режиме распределенной сети. С помощью набора технологических средств ActivEra реализована концепция от мысли к действию возможность адаптации ПО к постоянно изменяющимся условиям бизнеса. OneWorld обладает возможностью объединять различные платформы на базе одного инструментария. Система работает на различных ОС, включая вариации UNIX, а также Windows Baan Выпускает интегрированные решения и компонентные приложения в области E-Business и электронной коммерции, CRM, ERP, SCM и Corporate Knowledge Management. У Baan более 15000 инсталляций.
Ее стратегические партнеры IBM, Microsoft, Hewlett Packard, Compaq, Sun Microsystems и др Система Baan предназначена для комплексной поддержки бизнеса. Это настраиваемая система, все подсистемы которой конфигурируются под процедуры и задачи бизнеса заказчика. В нее входят подсистемы, решающие перечисленные ниже задачи Ш поддержка управления проектами – комплексная поддержка процессов планирования, управления и контроля
выполнения разнообразных программ в рамках всей компании комбинированный учет затрат по проекту, оценка стоимости выполнения программы и т.д. Ш управление потоками хозяйственных операций – планирование и контроль за ходом хозяйственных операций с целью автоматизации процессов во всех сферах текущей деятельности предприятия. Ш управление финансовыми средствами – управление наличностью, планирование и управление ценными бумагами контроль за ликвидностью средств, оценки рисков и т.д.
Ш управление инвестициями – контроль за капиталовложениями и бюджетом, учет расходования средств, анализ прибыльности инвестиционных проектов и т.д. Ш мониторинг текущей деятельности предприятия – поддержка процессов принятия решений обеспечение точного контроля за стратегической и текущей финансовой информацией в режиме реального времени и возможности в любой момент времени предоставлять интегрированные данные о состоянии предприятия и т.д. Ш финансовый учет и отчетность – полный спектр работ по ведению и составлению внешней отчетности ведение Главной книги, составление бухгалтерской отчетности, составление консолидированной отчетности и т.д Ш учет затрат – весь спектр работ по ведению и составлению внутренней отчетности учет затрат по продуктам и организационным единицам, анализ прибыльности, расчет косвенных затрат и т.д Ш поддержание функций закупки и сбыта продукции – анализ и обработка поступающих заказов поддержка процессов, связанных с прогнозированием, составлением и оценкой бюджетов различных уровней и т.д.
Ш управление движением материальных средств – поддержка всех действий, связанных с управлением складами, учетом материальных средств в местах хранения инвентаризация, функций транспортировки грузов, учета средств в развитии при передвижении в процессе выполнения производственных заказов и т.д. Ш планирование производства – комплекс работ, связанных с подготовкой производства, обеспечением производственных цепочек необходимыми ресурсами, выполнением производственных заказов, контролем текущего состояния производства,
внесением оперативных изменений в зависимости от изменения текущей ситуации диспетчеризация и т.д. Ш поддержка обеспечения качества продукции – выполнение требований международных, государственных и отраслевых стандартов производства согласование параметров качества продукции, предоставляемых услуг и текущего производственного процесса контроль процессов испытания выпускаемой продукции и т.д. Ш поддержание сервисных функций жизнедеятельности – предоставление дополнительных возможностей создания
различных классификаторов поддержание служб контроля за изменениями обеспечение документооборота, связь с внешними системами и т.д. Система Baan обладает развитым инструментарием кроме того, особого упоминания заслуживает пакет Динамическое моделирование предприятия DEM, который может динамически перенастраиваться, позволяя проводить реинжиниринг бизнес-процессов в ходе внедрения и в процессе дальнейшей эксплуатации. Для создания моделей предприятия в подсистему Моделирование предприятия встроен графический инструментарий, позволяющий наглядно представить бизнес-функции, бизнес-процессы и организационную структуру предприятия. Кроме того, подсистема обеспечивает настройку параметров и конфигурацию системы Baan с учетом формализованных бизнес-процессов и позволяет задать различные виды взаимодействия между ними. Концепция динамического моделирования предусматривает возможность изменять уже созданную бизнес-
модель при возникновении новых задач. Navision as Компания Navision as известна, прежде всего, своими программными системами Navision Axapta разработана компанией Damgaard, Navision XAL ранее Concorde XAL и Navision Attain ранее Navision Financials. В последнее время Navision as наиболее активно продвигает
Интернет-ориентированную ERP-систему среднего диапазона Axapta, предназначенную для малых и средних предприятий дискретного типа производства, а также подразделений больших предприятий с количеством рабочих мест от 25 до 300. Система Axapta представляет собой 32-разрядное Windows-приложение, работающее в клиент-серверной среде как двухуровневой, так и трехуровневой. В состав системы
Axapta входят следующие основные модули Главная Книга с подсистемами Финансы, Валюта, Налоги Банковские операции Заказы Расчеты с клиентами Закупки Расчеты с поставщиками Управление запасами Управление складом Спецификации Маршруты Рабочие центры Производственные заказы Сводное планирование
Персонал Проекты Управлением Знаниями Knowledge Management Управление взаимоотношениями с клиентами Customer Relationships Management. В систему также интегрирован модуль электронной торговли CSS Customer Self-Service, позволяющий открыть электронный магазин, в котором поддерживается автоматическая публикация данных в Интернет. Axapta разработана на объектно-ориентированном языке программирования X, основанном на языках Java и SQL. Она работает под управлением ОС MS Windows 2000, а также с различными СУБД Oracle, MS SQL Server и IBM DB2 Universal Server. Для интеграции Axapta с другими приложениями применяются разнообразные способы ODBC-доступ к данным механизм DDE для обмена с приложениями
MS Office элементы ActiveX интерфейс COMDCOM функции WinAPI. В Axapta применяется технология IntelliMorph, суть которой состоит в том, что экранные формы и отчеты в системе визуализируются на лету в зависимости от ее текущих характеристик набора подключенных модулей и функциональных ключей, свойств типов данных. Помимо Windows-интерфейса, в Axapta существует возможность работы удаленных пользователей через стандартный
Web-браузер с Web-приложениями системы. Для организации работы в Интернет в Axapta используется ПО MS Transaction Server и MS Internet Information Server. Cледует отметить, что в системе реализованы возможности сдачи ее в аренду по модели ASP. В ПО Axapta существует также возможность управления предприятием через мобильный телефон в удаленном режиме. Основными направлениями развития системы
Axapta на 2001-2003 гг. являются создание корпоративных Интернет-порталов на ее базе поддержка платформы MS Windows XP и разработка отраслевых решений. 13 ноября 2001 г. компания Navision as выпустила версию 2.5 ПО Navision Axapta. IFS IFS один из лидеров по темпам роста в России .
В новом отчете Russia Enterprise Application Software 2004-2008 Forecast and 2003 Vendor Shares аналитическая компания IDC назвала компанию IFS, поставщика систем класса ERP и EAM, одним из лидеров по темпам роста в России. Согласно отчету IDC, система IFS Applications, входит в десятку лидеров по объему продаж в России, на рынке бизнес-приложений. Система IFS Applications разрабатывается корпорацией IFS, штаб-квартира которой находится в Швеции, а бизнес носит транснациональный характер IFS имеет представительства в 45 странах. В России компания работает через дистрибьюторов, начиная с 1994 года. 40 заказчиков IFS в России относятся к процессному производству, по 13 – к дискретному производству и торговле, чуть более 20 – к предприятиям энергетики и
ЖКХ. По итогам 2003 года IFS Applications стала одним из лидеров роста на рынке бизнес-приложений годовой темп роста 114. httpwww.ifsrussia.ru Российский рынок ERP-систем. Основные сведения По данным аналитиков, объм российского рынка интегрированных систем управления предприятием вырос в 2003 г. более чем на 50. Ведущие поставщики ориентируются на малые и средние предприятия. По данным отчта IDC, темпы роста российского рынка информационных технологий были наиболее высокими
среди крупных мировых рынков в целом он вырос на 26. Существуют оценки аналитиков, что общий объем инвестиций в ИТ в мире за последние 15 лет превысил 1 трлн. В России за этот же период времени в ИТ было вложено около 3 млрд а вывезено через оффшор 250 млрд. В какой-то степени эти цифры объясняют причины определенного отставания российского рынка
ПО управления предприятиями от мирового рынка. Кроме того, в России существует следующий ряд ограничений для развития данного рынка нестабильность законодательной базы незрелость бизнес-отношений отсутствие современной управленческой практики у менеджеров большинства российских предприятий, приводящей к различным заблуждениям например, преувеличение роли ИТ-отдела предприятия при внедрении ERP-системы, недооценка стоимости владения ERP-системой и др. и др. Конечно, российский рынок ПО управления предприятиями пока не сравним по объему с мировым рынком особенно с его западноевропейским и американским сегментами. По данным IDC, объем российского рынка ПО управления предприятиями в составляет от 40 млн. Рынок ERP-систем развивается очень бурно, даже если его сравнивать с рынком
IT в целом. В 2004-м, по нашим оценкам, рынок вырос на 53,4 по сравнению с 2003 годом и достиг 195 млн, продолжает Елена Семеновская. По словам руководителя CNews Analytics Максима Казака, данные за 2005 год 250 млн только за продажу ПО. Следует отметить, что в разных регионах России рынок растт неоднородно. Самые высокие темпы показвает Сибирь. Если же оценивать, насколько развит рынок
ERP в Сибири, то объем его составляет, по разным данным, от 8 до 12 от российского. По регионам делить рынок очень непросто из-за преобладания в экономике страны крупных территориально-распределенных холдингов, заявляет руководитель отдела анализа рынка консалтинговой группы Борлас Александр Герасимов. А специалист по маркетинговым коммуникациям представительства компании SAP AG в СНГ Анна Клейменова отмечает, что нередко складывается ситуация, когда объем
ИТ-рынка конкретного региона пропорционален его доле в ВВП. Компания SAP оценивает развитие ERP-рынка в Сибири как среднее, а потенциал как высокий. Темпы же роста сибирского рынка ERP выше, чем в среднем по России. По нашим данным, Сибирь растет в 1,5 2 раза быстрее, говорит менеджер по работе с партнерами по Business Solutions представительства Microsoft в
Сибири и на Дальнем Востоке Павел Шалагинов. Последние несколько лет наши объемы продаж в Сибири растут на 40 50. Интерес российских предприятий к ERP-системам за последние 2-3 года существенно вырос. Благоприятными факторами для оживления спроса являются как заметный подъем российской экономики в большинстве отраслей, так и понимание руководством предприятий того, что без использования современных средств автоматизации управления предприятию просто не удержаться на современном высококонкурентном российском рынке не говоря уже о мировом рынке. Рост объемов производства и услуг, продаж, усиление конкуренции требует от российских предприятий серьезных инвестиций в оптимизацию своего управления. Следует, конечно, отметить, что не все российские предприятия решили свои посткризисные проблемы, поэтому сейчас для них являются более актуальными вопросы погашения долгов, модернизации производства, развития
ассортимента выпускаемой продукции и формирования новых каналов сбыта. Одни предприятия наиболее успешные уже внедрили внедряют ту или иную MRPMRPIIERP-систему, другие находятся в поисках наиболее подходящей для себя системы, третьи еще только изучают саму возможность внедрения у себя ERP-системы в течение ближайших нескольких лет. Лидерами по объемам продаж в денежном выражении были компании
SAP, Oracle и Microsoft. Если SAP занимал 40,6 рынка, то Oracle и Microsoft 22,8 и 10,9 соответственно. Такие существенные различия объясняются разными нишами рынка, которые занимают вышеперечисленные компании. Если SAP и Oracle специализируются на рынке тяжелых решений, то Microsoft активно продвигает свои системы в малый и средний бизнес.
В то же время в лидеры по количеству проданных лицензий выбивается отечественная компания 1С, но по объемам продаж в денежном выражении ее доля составляла в 2004 году всего 4,6. Современное состояние российского рынка ПО управления предприятиями характеризуется следующими основными особенностями большое число предприятий с унаследованными системами на устаревших платформах, нередко разработанных самостоятельно службами АСУ предприятий и не сопровождаемых присутствие на рынке как ряда известных западных ERP-систем, так и ПО российских разработчиков если ранее на рынке доминировало преимущественно бухгалтерское ПО, то сейчас наблюдается постепенный переход к системам автоматизации дискретного и процессного производства. острая нехватка квалифицированного ИТ-персонала фрагментированность рынка. Можно выделить следующие основные сегменты российского рынка ПО управления предприятием ПО для крупных предприятий с ориентировочной стоимостью поставки от 20-30
ПО для средних предприятий с примерной стоимостью поставки от 10000 до 20 ПО для малых предприятий со стоимостью поставки до 10000. В настоящее время на российском рынке присутствуют системы около 20 западных компаний, а также нескольких десятков российских фирм SAP R3, Вааn, Oracle Applications SyteLine, iRenaissance.ERP, MFGPRO, MAX, ACCPAC2000,
BPCS, ICL-КПО ВС, IFS, PRMS, Axapta, XAL, Exact, Platinum, Solagem, SunSystems, Scala, LS LIPro, Альфа, Аккорд, NS2000, БОСС-Корпорация, Галактика, Парус-Корпорация, БЭСТ-ПРО, М-2, АС, Флагман, Монополия, Эталон, 1С, Ресурс, Эверест, Монолит Компас и др. httpjetinfo.isib.ru200221article1.2.2002 .html
Александр Глинских Росиийский рынок можно назвать одним из наиболее быстрорастущих и перспективных. По оценкам различных аналитических компаний, в частности IDC, ежегодный прирост составляет от двадцати пяти до тридцати процентов, и это впечатляет. Так что основная тенденция заключается в том, что рынок будет и дальше расти, по крайней мере, на протяжении пяти-семи лет. С другой стороны, этот рынок уже достаточно конкурентен, на нем на протяжении длительного
времени работали известнейшие во всем мире и хорошо зарекомендовавшие себя вендоры. А третья тенденция заключается в том, что в России находят свое отражение глобальные тенденции ERP-рынка, а именно, консолидация игроков. Это связано как с компаниями, которые представляют верхний сегмент, так и с компаниями, представляющими средний сегмент. С одной стороны, для потенциальных клиентов это в некоторой степени хорошо, как ни странно, ведь, казалось бы, возможность выбора для них сужается. Но хорошо это потому, что только мощные и крупные компании с огромным оборотом способны инвестировать достаточно средств в разработку, постоянное развитие, совершенствование и эффективную поддержку своего продукта. Поэтому, если говорить об основных трех тенденциях, то это быстрый рост, консолидация рынка и его конкурентность. Алексей Сараев, Григорий Рудницкий Нам не нужны проекты любой ценой06 декабря 2005 года
Инфо-бизнес Место западных ERP-систем на российском рынке Западные ERP-системы появились на многообещающем российском рынке в начале 90-х гг. Первой открыла свое российское представительство компания SAP AG. За ней потянулись и другие западные ERP-разработчики и консалтинговые компании. Уже в середине 90-х гг. были открыты несколько представительств и заключены партнерские соглашения
с рядом российских компаний. В настоящее время почти все ведущие западные ERP-системы присутствуют на российском рынке. Можно выделить следующие основные особенности западных MRPIIERP-систем, определяющие их отличия от ПО управления предприятиями отечественных разработчиков и, в какой-то степени, специфику их внедрения на российских предприятиях построены на референтных моделях и ориентированы на хорошо структурированную иерархическую систему производственных и управленческих
процессов основаны на общепринятых в мире наборах стандартов например, ММAS и др. поддерживают полный набор управляющих функций в рамках процесса или предприятия планирование контроль отклонений учет регулирование в состав западных систем входят различные приложения, позволяющие решать и другие управленческие задачи управления взаимоотношениями с клиентами, управления логистическими цепочками и др Первые внедрения западных ERP-систем на крупных российских предприятиях появились нескоро нередко они внедрялись в России сначала в представительствах зарубежных компаний. Основным объяснением этому является то, что ERP-система на предприятии это далеко не вещь в себе, установив которую дальше можно только пожинать плоды автоматизации. Использование любой ERP-системы будет эффективно только при присутствии ряда обязательных условий соответствующей культуры производства сооответствующем уровне управления предприятием наличии горизонтальных взаимосвязей
с поставщиками и клиентами и др. На западных предприятиях все эти моменты в большинстве своем присутствуют. Кроме того, западные предприятия работают по общепринятым мировым стандартам. На российских же предприятиях приходится всегда начинать с реинжиниринга бизнес-процессов долгой и мучительной процедуры, далеко не всегда доводимой до логического завершения. Немалые трудности при внедрении западных ERP-систем вызывают и серьезные отличия западных систем бухгалтерского
учета от российской системы. Дополнительные проблемы при использовании ряда модулей западных ERP-систем например, отвечающих за управление персоналом, расчет зарплаты и бухгалтерский учет составляет и постоянно изменяющееся российское законодательство наибольшую проблему для западных систем и в настоящее время вызывает именно их несоответствие российскому законодательству в области бухгалтерского учета. Все эти проблемы препятствовали быстрой локализации западных
ERP-систем на российском рынке. Поэтому несколько лет были потрачены на их адаптацию к российским условиям и изучение специфики выполнения в России крупных корпоративных проектов в том числе, изучения влияния человеческого фактора на выполнение проектов. В настоящее время процесс технической адаптации своих ERP-систем к российским условиям закончили, практически, все серьезные западные ERP-разработчики. Следует отметить, что локализованные версии западных ERP-систем обладают, конечно, определенными рыночными преимуществами за исключением стоимости поставки, внедрения и сопровождения, а также оперативности учета изменений в российском законодательстве. Результаты развития российского рынка ERP-систем за последние несколько лет свидетельствуют, что западные ERP-системы успешно конкурируют с ПО управления предприятием отечественной разработки. В настоящее время конкуренция между ними заметно обостряется особенно в предложениях для средних и
крупных предприятий. Следует также отметить, что сейчас западные ERP-системы внедряются в качестве корпоративного стандарта на российских предприятиях, собственниками которых являются западные компании например, на заводе Caterpillar в г. Тосно Ленобласти, где используется ERP-система J.D. Edwards. Общее число инсталляций западных
ERP-систем в России достигло нескольких сотен. SAP R3 Компания SAP AG пришла в Россию в 1992 г. и за прошедшие годы создала целую инфраструктуру продвижения ERP-системы R3 на российском рынке, проводя регулярные тематические семинары, вкладывая средства в обучение своих консультантов и накапливая опыт в различных отраслях. Представительство SAP AG в СНГ и странах Балтии SAP
CIS является лидером по продажам ERP-систем в России занимая до 40 всего российского рынка ERP-систем. Доходы SAP CIS в странах СНГ и Балтии в 2000 г. составил EUR37.19 млн увеличившись на 112 по сравнению с 1999 г Частота покупки различных модулей R3 в 2000 г. выглядит следующим образом 90 случаев финансовый модуль FI, 70 модуль, отвечающий за снабжение MM. В 2000 г. были заключены новые контракты на сумму около
EUR30 млн, а также появились первые продажи mySAP.com составившие около 24 от общей стоимости договоров, заключенных в 2000 г К концу 2000 г. у SAP CIS в странах СНГ было около 130 клиентов и работало около 200 сотрудников. Около 60 инсталляций R3 в странах СНГ и Балтии были произведены под ОС UNIX, а около 35 под ОС Windows NT. Среди клиентов SAP AG в России выделяются такие предприятия, как Сургутнефтегаз, где сейчас происходит переход с R2 на R3 с системой работает около 1200 человек, анализируются затраты по скважинам, БД содержит более 10 записей, Красноярская железная дорога около 400 пользователей, системой охвачено управление финансовыми и материальными потоками, ведется учет затрат, создана информационная система для менеджмента. Один из наиболее полномасштабных проектов внедрения системы
R3 осуществлен на Омском нефтеперерабатывающем заводе. На Нижнетагильском металлургическом комбинате НТМК внедрение SAP R3 идет с 1995 г. Внедрены финансовый модуль FI, модуль контроллинга CO, модуль управления материалами ММ, модуль технического обслуживания и ремонтов PM, модуль управления персоналом HR, модуль управления основными средствами
AM. К 1 января 2003 г. планируется ввести в эксплуатацию полнофункциональную систему управления предприятием на базе R3 включая управление производством и сбыт. В настоящее время на НТМК с R3 работают более 500 пользователей в более чем 80 цехах. В системе обрабатывается более 1700 видов затрат, хранится информация о более чем 60000 номенклатурных номерах материалов, 35000 сотрудников, 30000 единицах эксплуатационного оборудования,
17000 кредиторах и дебиторах и др. Введение R3 в эксплуатацию позволило сократить условно-постоянные производственные затраты НТМК более чем на 10 в год, вести ежесуточный контроль фактической ограниченной себестоимости, рентабельности и прибыли от реализации отгруженной продукции и др. Стоимость поставки SAP R3 на 50 рабочих мест составляет примерно 350000. Стоимость внедрения R3, как правило, в несколько раз превышает стоимость лицензий. Baan Компания Baan официально вышла на российский рынок в 1997 г. через компанию БААН-Евразия своего российского представительства у Baan пока нет. Несмотря на серьезные финансовые неудачи компании Baan на мировом рынке которые привели к поглощению ее корпорацией Invensys, дела БААН-Евразия в России обстоят намного лучше.
По оценкам аналитиков БААН-Евразия занимает на ERP-рынке России и СНГ второе место вслед за SAP CIS. Объем продаж за период с 1998 г. до 2001 г. увеличился в 3.6 раза, а число заказчиков выросло с 25 почти до 60. Сегодня активно работают с системой более 30 клиентов от 10 до 100 и более рабочих мест, из которых 29 относятся к реальному сектору экономики. На счету партнеров
БААН-Евразия 3 полнофункциональных ERP-внедрения в пищевой промышленности Царицынский мясоперерабатывающий комбинат, фармацевтической промышленности ОАО Нижфарм и целлюлозно-бумажной промышленности холдинг Илим Палп Энтерпрайз, включающий Котласский ЦБК, Братский ЛПК и Санкт-Петербургский КПК. Клиентами БААН-Евразия являются такие крупные предприятия, как
Иркутское АПО концерн Сухой, БелАЗ, УралАЗ, Ваньеганнефть, Ижевский электромеханический завод производитель комплексов С-300, Авиационный Евро-Российский консорциум, совместное предприятие ГАЗ-ФИАТ Нижегородские моторы, Уфимское моторостроительное производственное объединение, Чебоксарское приборостроительное объединение ЭЛАРА,
Балтийский завод и др. На заводе КамАЗ-Дизель внедрение было начато в мае 1998 г а в декабре 1999 г. была сдана в эксплуатацию первая очередь системы, охватывающая часть задач подсистемы Управление производством. После первого полугодия эксплуатации были подведены итоги на основе заводской бухгалтерской и финансовой отчетности, которые показали, что за это время удельные нормы запаса деталей собственного производства на единицу товарной продукции снизились более чем в 2 раза и соответственно вдвое повысился оборот. За полгода КамАЗ-Дизель в полтора раза увеличил выпуск товарной продукции, производственные запасы уменьшились почти на 25. На 30 снизились потери за счет более четкого контроля за товарно-материальными ценностями, правильной стратегии планирования, повысился коэффициент ритмичности работы сборочного конвейера от 0.72 до 0.84, более чем на 20 снизилась нормативная трудоемкость по основным базовым моделям производимых силовых агрегатов. В итоге только за первый год реальная сумма экономии составила в пересчете на год 6
млн руб что полностью окупило затраты КамАЗ-Дизеля на внедрение этой части проекта. В конце 1999 г. cданы подсистемы Управление сбытом и снабжением и Финансы. Следует отметить, что стоимость поставки и внедрения системы Baan для среднего предприятия где предполагается работа в системе примерно 100-150 человек различными экспертами оценивается в 60-80. Можно также найти и такие сведения, что стоимость поставки именованной
лицензии Baan на одного пользователя составляет 3000, а стоимость конкурентной лицензии вне зависимости от количества сотрудников указывает только на ограничения по одновременному подключению к базе данных 6000. При этом стоимость внедрения Baan обычно больше стоимости поставки в несколько раз. В России ведется и подготовка специалистов по Baan. Например, в июне 1998 г. представительство Baan и экономический факультет
МГУ подписали соглашение о сотрудничестве и партнерстве, которое предусматривало разработку магистерской программы на базе системы Baan и организацию сертифицированного центра обучения Баан-МГУ. Oracle Applications Корпорация Oracle в СНГ предоставляет полный набор услуг по продаже программного обеспечения Oracle, технической поддержке, обучению, консалтингу, внедрению комплекса Oracle E-Business Suite. В Москве, Киеве и Алмате работает более 170 сотрудников Oracle. Oracle в России лидирует на ключевых рынках, где представлены продукты корпорации. По данным IDC за 2002 г Oracle в России занимает первое место на рынке СУБД с долей 69,9, первое место на рынке серверов приложений с долей 29,1 и лидирующие позиции на рынке систем управления предприятием. Базами данных Oracle пользуются сегодня более двух миллионов лицензированных пользователей в России, десятки тысяч российских предприятий работают на технологиях
Oracle, семьдесят пять используют преимущества системы управления предприятием Oracle E-Business Suite. httpwww.oracle.comglobalrucorporateindex .html Продвижением Oracle Applications в России занимается российское представительство корпорации Oracle Oracle CIS через своих бизнес-партнеров. Среди наиболее крупных проектов в СНГ и России можно отметить Магнитогорский металлургический комбинат,
Чусовской металлургический завод, Молдавский металлургический завод, Генезис крупную дистрибьюторскую фармацевтическую компанию СПб. Axapta В апреле 2000 г. на российском рынке ERP-систем для средних предприятий появилась локализованная версия ПО Axapta 2.1 а уже в декабре 2001 г. Navision Axapta 2.5, разработанная датской компанией Navision as.
Пример внедрения системы Axapta холдинг РУССО Русские сорочки, где инсталлированы 30 рабочих мест. Стоимость поставки и внедрения системы Axapta составляет несколько сотен тысяч долларов. iRenaissance. Достаточно известна на российском рынке и ERP-система iRenaissance.ERP от компании ROSS Systems. В России iRenaissance первоначально была внедрена в 1997 г. в московском представительстве американской косметической компании
Mary Kay. Она также внедрена на ALCOA CSI Vostok подмосковном предприятии по переработке пищевой пластмассы филиале компании Aluminum Company of America, использующей iRenaissance в качестве корпоративного стандарта по всему миру. В настоящее время идет внедрение iRenaissance на Липецком хладокомбинате, в фармацевтической компании Berlin-Pharma, входящей в международный холдинг Menarini Group, а также в АО ГЕОМАШ производителе бурового и геологоразведочного оборудования. httpwww.rossinc.com SyteLine На кондитерской фабрике КОНФИ в Екатеринбурге входящей в число 200 крупнейших предприятий России внедрена ERP-система SyteLine разработки американской компании Symix Systems. Процесс внедрения длился полтора года. Реализованы следующие модули SyteLine Технико-экономическое управление предприятием,
Материально-техническое обеспечение производства и складской учет, Оперативно-календарное управление основным производством, Бухгалтерия и учет, Управление запасами готовой продукции, отгрузка, расчеты с клиентами. SyteLine внедрена также на Воронежской кондитерской фабрике. В настоящее время ведется ряд проектов по внедрению
SyteLine в тароупаковочной, машиностроительной, полиграфической и других отраслях. Завершен пилотный проект на ГКНПЦ им М.В. Хруничева. httpwww.symix.com GeRoSSS В мае 1999 года на российском рынке началось продвижение локализованной версии MRP-системы Brain достаточно хорошо известной в Западной Европе, получившей весной 2001 г. название GeRoSSS.
Сейчас идет ее внедрение в ОАО КБ Вымпел г. Нижний Новгород и в ОАО Ижорские заводы в одном из его цехов. httpjetinfo.isib.ru200221article1.2.2002 .html Александр Глинских IFS Applications Согласно отчету IDC, система IFS Applications, входит в десятку лидеров по объему продаж в России, на рынке бизнес-приложений. Система IFS Applications разрабатывается корпорацией
IFS, штаб-квартира которой находится в Швеции, а бизнес носит транснациональный характер IFS имеет представительства в 45 странах. В России компания работает через дистрибьюторов, начиная с 1994 года. 40 заказчиков IFS в России относятся к процессному производству, по 13 – к дискретному производству и торговле, чуть более 20 – к предприятиям энергетики и ЖКХ. По итогам 2003 года IFS Applications стала одним из лидеров роста на рынке бизнес-приложений годовой темп роста 114. httpwww.ifsrussia.ru Место отечественного ПО управления предприятием на российском рынке Современный рынок отечественного ПО управления предприятиями зародился в конце 80-х начале 90-х гг. Большинство присутствующих в настоящее время на российском рынке отечественных программных средств управления предприятиями начали свою историю с решения учетных бухгалтерских задач, необходимых, в первую
очередь, для торговых предприятий немалое число этих программных систем и сейчас остаются преимущественно учетными, автоматизируя лишь некоторые функции предприятия. По мере развития рынка в первую очередь, потребностей клиентов совершенствовались и программные средства. В настоящее время с рынка практически ушли чисто бухгалтерские программы. Большинство из них были доведены до уровня так называемых систем финансового и управленческого учета.
В ряде таких систем есть даже элементы производственных модулей, что позволило разработчикам назвать их системами MRPII и даже ERP. В подавляющем большинстве случаев вряд ли это название является полностью обоснованным. Функциональные возможности данного ПО до сих пор не соответствуют требованиям, которые предъявляются к MRPIIERP-системам. В основном, отечественное ПО управления предприятиями до сих пор способно решать задачи только финансового и управленческого учета,
а возможности планирования в первую очередь, производства в нем почти не реализованы. В определенной степени данное обстоятельство можно объяснить спецификой российского рынка, востребовавшего, в первую очередь, возможности автоматизированного учета, а не планирования. Большой проблемой для отечественных программных систем управления предприятием является также отсутствие методик внедрения, по степени их проработки аналогичных зарубежным методикам процедуры внедрения отечественных программных средств недостаточно стандартизованы, и нередко внедрение осуществляется по аналогии с другим похожим отраслевым проектом. В настоящее время на российском рынке получили достаточно широкую известность несколько десятков отечественных программных продуктов управления торговыми и промышленными предприятиями разного размера. Всего же на российском рынке работают несколько сотен фирм и независимых коллективов разработчиков старожилы рынка вышли, в основном, из нашего военно-промышленного комплекса, занимающихся
созданием ПО управления предприятием для корпоративных клиентов. Среди участников российского рынка по объему продаж своих программных продуктов лидируют компании Галактика и Парус. Что касается компании 1С, то хотя ее разработки предназначено для малых предприятий, но в своем классе оно лидирует, далеко опережая конкурентов например, до 50 малых предприятий Санкт-Петербурга использует ПО 1С. ПО 1С получило широкое распространение в немалой степени вследствие
продуманной модели его продвижения в августе 2001 г. у компании 1С было около 2300 постоянных партнеров более чем в 430 городах СНГ и около 1900 сертифицированных предприятий сети 1СФранчайзинг. httpjetinfo.isib.ru200221article1.2.2002 .html Александр Глинских В то же время тот сегмент российского рынка ERP-систем, в который входят крупные компании, практически поделен и насыщен. Произошло это в первую очередь потому, что крупных корпораций на рынке не так уж
и много, практически все они уже автоматизировали свою деятельность, поясняет Александр Сапунов из ИТ-Центра Сибирь. Тем не менее крупные холдинги, в свое время выбрав тяжелые решения, недооценили сроки и сложность их внедрения и сейчас рассматривают различные системы для автоматизации своих более мелких структурных подразделений. Другая точка зрения у руководителя направления ERP-решений компании КРОК Максима Андреева Корпоративный сектор у нас до сих пор крайне перспективен, тогда как рынок SMB среднего и малого бизнеса в мировом понимании в России еще окончательно не сформировался. Средние и малые компании в силу значительной скорости роста бизнеса очень быстро достигают масштабов деятельности, требующих применения ERP-систем корпоративного уровня в первую очередь от Oracle и SAP. Хороший пример этому компания Евросеть, внедрившая
SAP R3 в центральном офисе. Как считает Илья Прокимнов из Columbus IT Partner Russia, основные потребности крупного бизнеса давно уже удовлетворены, но это еще не означает, что больше перед ним не стоит никаких ИТ-задач. Если бы мы жили в идеальном мире, и, однажды внедрив ERP-систему, нам не нужно было ее развивать, обновлять или заменять, то, наверное, развитие
ИТ-индустрии закончилось бы в 80-е годы, поясняет Илья Прокимнов. Модернизация систем процесс постоянный, причем на современном рынке мы встречаемся как с полной заменой информационных систем, так и с их развитием. Сегодня на рынке развернулась настоящая борьба за средний бизнес, поскольку он интересен для всех производителей ERP-систем, считает Александр Сапунов. Средний сегмент рынка очень заманчив, интерес средних и малых
компаний к ERP-системам до сих пор растет. По мнению Павла Шалагинова, именно в связи с этим многие крупные консалтинговые и IT-компании сейчас уделяют особо пристальное внимание своему позиционированию, меняют механизмы работы, разрабатывают специальные решения и формируют предложения для клиентов. Напомним, что корпорация Oracle не так давно купила решение
JD Edwards Enterprise One как раз для того, чтобы удовлетворить нужды компаний среднего бизнеса. Учитывая ситуацию в определенных отраслях и интерес средних предприятий к решениям класса ERP, мы предлагаем им комплекс бизнес-приложений Oracle JD Edwards Enterprise One, сообщает директор департамента предпроектного консалтинга Oracle СНГ Виктор Беспалов. В 2006 году одним из самых перспективных сегментов будет оставаться рынок интегрированных бизнес-приложений. Темпы же роста рынка, по мнению специалистов, немного снизятся и составят 30 40. В 2006 году можно ожидать роста рынка продаж ERP-систем до 300 млн, комментирует Максим Казак. Игорь МЕЛЬНИК Сибирский рынок ERP растет быстрее Тенденции российского рынка ERP-систем. Востребованы средства для построения системы бюджетирования, получения консолидированной
финансовой отчетности. Многие компании проявляют серьезный интерес к программным решениям для построения и поддержки системы Balanced Scorecard Галактика. Довольно большой спрос наблюдается на аналитические приложения. Чрезвычайно востребованным на рынке оказалось приложение, предназначенное для управления основными средствами, а также входящее в его состав решение для мобильного бизнеса SAP. Во многих крупных компаниях учетные задачи решены, однако большая часть данных не используется
для делового анализа и планирования. Зачастую прогнозы строятся на устаревших и неполных сведениях, нередко необходимая и значимая для бизнеса информация оказывается недоступной руководителям, либо на ее извлечение и систематизацию уходит слишком много времени. Поэтому в крупных компаниях сегодня высока потребность в решениях класса Business Intelligence – для поддержки управленческих решений, точного анализа и контроля ситуации, прогнозирования
бизнес-событий Галактика. Наблюдается реальный сдвиг от учета к управлению закупкамипродажами и управлению основной деятельностью – например, появляются системы расчета себестоимости в сборочном производстве, биллинга для связистов, раскроя хлыстов в лесозаготовках, обработки путевых листов на транспорте и т. д. 1С. В последние несколько месяцев заметен значительный рост заинтересованности клиентов в получении деловой информации в реальном времени. Если раньше основной спрос был на решения для автоматизации финансов и логистики, то сейчас компании требуют автоматизировать управление цепочками поставок, производством, финансовый анализ. Раньше нашими заказчиками были в основном представительства международных компаний, сейчас же среди новых клиентов преобладают российские заказчики EpicorScala. Одна из тенденций рынка – необходимость адаптации внедряемой автоматизированной системы под конкретные бизнес-процессы. Из нее есть несколько следствий – повышение спроса на готовые отраслевые
вертикальные решения, повышение требований к гибкости систем, увеличение требований к квалификации и компетенции исполнителя. Клиент в конечном счете выбирает не конкретную систему, а экспертизу компании, отраслевое решение, способное максимально охватить задачи бизнеса, и проектную команду GMCS. Клиенты ищут уже проверенные отраслевые решения, которые используют аналогичные предприятия не только в мире, но и в России. Риски внедрения такого
ПО значительно ниже, чем при внедрении стандартной ERP-системы Microsoft. Для сокращения сроков внедрения заказчики все больше будут требовать снижения уровня сложности внедряемых корпоративных решений и уменьшения доработок, что обеспечивается созданием гибких вертикальных систем, позволяющих учитывать специфические требования как пользователей, так и отдельных отраслей Oracle. Требуется постоянное совершенствование находящихся в эксплуатации систем
управления предприятием 1С. Заказчики заинтересованы в адаптивности ERP-системы к бизнес-процессам предприятия, в ее гибкости, возможности оперативно реагировать на изменения внешней, рыночной среды и внутренней ситуации на предприятии. Внимание фокусируется на процессах компании, а не на функциональности системы. Заказчики все больше ориентируются на процессный подход, включающий автоматизацию всей цепочки взаимодействия с контрагентами Галактика Растет число компаний, заинтересованных в сокращении числа вендоров, с которыми они ведут бизнес. Как следствие, будет сокращаться количество приложений, используемых одной компанией, и снижаться общая стоимость внедрения и сопровождения Oracle. Если еще совсем недавно главным было стандартизировать бизнес-процессы в рамках предприятия, то сейчас наблюдается иная тенденция для каждого предприятия возникает задача учесть именно их ноу-
хау, обеспечивающее конкурентные преимущества GMCS. Часто клиенты, особенно ИТ-службы организаций, сознают, что много средств необходимость в которых не видна при выборе и приобретении ERP-решения может в будущем потребоваться на интеграцию и совместимость приложений в компании. Как следствие, стандартным требованием является открытость интерфейсов продуктов, наличие готовых механизмов интеграции с уже используемыми приложениями
Microsoft. Большинство систем автоматизации бизнеса становятся инструментальными платформа и конкретные решения на ней. От поставщика требуется обеспечение гибкости настройка на местах в сочетании с централизованной индустриальной поддержкой 1С. Клиенту сегодня уже недостаточно только пристального изучения материалов и обещаний поставщиков наподобие мы настроим вам все типовые процессы. Он требует живой демонстрации решения для того, чтобы увидеть, как ключевые бизнес-процессы могут быть
реализованы непосредственно в его системе управления Microsoft. В работе с клиентами распространенной практикой еще задолго до реализации проекта стало обсуждение эффективности решений и экономической отдачи от их внедрения SAP. Время автоматизации для создания имиджа и откатов прошло. Теперь внедрение ИТ нужно для реальных дел для повышения или сохранения эффективности бизнеса при падении нормы прибыли на устоявшихся рынках 1С. Одним из стимулов к внедрению тяжелых ERP зарубежных поставщиков среди крупных российских предприятий является намерение многих из них разместить свои акции на западных фондовых рынках и повысить инвестиционную привлекательность за счет прозрачного ведения бизнеса. В то же время основная причина увеличения спроса на автоматизацию – это необходимость повышения эффективности работы и конкурентоспособности
SAP. Клиенты все чаще задумываются о стабильной технической поддержке со стороны поставщика решения или услуг. Заказчик, особенно крупный, стремится работать с опытной ИТ-компанией, имеющей стабильное финансовое положение, способной гарантированно выполнять масштабные проекты и осуществлять техническую поддержку решения с переводом на новые версии в течение всего срока пользования системой GMCS. На первый план все больше выходят вопросы экономической и информационной
безопасности, правообладания на локализованную версию и на все доработки к ней, а также технической поддержки на территории России. Значительный интерес вызывают реальные результаты внедрения на других предприятиях Альфа-Интегратор – Баан Евразия. Заказчики сегодня гораздо лучше знают спектр предложений. Раньше клиент включал в список потенциальных вариантов все системы, представленные на рынке. Сейчас такой начальный список гораздо короче, что определяется, с одной стороны, консолидацией поставщиков,
а с другой – пониманием того, что решение, используемое крупным предприятием, вряд ли может подойти средней компании. В финансовом плане руководитель соотносит масштаб инвестиций с названием решения и именами клиентов, которые их используют Microsoft. Наиболее интересным направлением ERP-рынка сегодня является сегмент средних предприятий. Именно здесь происходят особенно динамичные экономические процессы, тут можно видеть различные подходы к использованию ИТ, самый широкий спектр технологических решений. Сейчас на рынке среднего бизнеса столкнулись интересы всех ведущих поставщиков ERP-продуктов, в том числе пришедших сюда сверху и снизу из сегментов как крупных, так и малых заказчиков и демонстрирующих принципиально разные технологические и деловые модели работы с клиентами. Нынешней осенью многие ERP-поставщики представят обновленные варианты своих продуктов, а также ряд
качественно новых решений, в которых продемонстрируют на технологическом уровне свою реакцию на изменения требований со стороны заказчиков. Мы будем рассказывать о ERP-новинках в нашем еженедельнике по мере их выхода. Таким образом, выявляются и такие особенности рынка 1. Значительное увеличение числа фирм, занимающихся внедрением программных продуктов других разработчиков
по модели франчайзи 1С, через дилерские сети Компас, различных программных систем известных западных ERP-разработчиков и др 2. Cтремление российских разработчиков усовершенствовать свое ПО до стандартов MRPMRPIIERP. Этим занимаются, например, компании АйТи, Никос-Софт, Атлант-Информ, Галактика, Цефей и др. 3. Интеграция отдельных модулей российского ПО управления предприятиями и западных
ERP-систем, совместное продвижение интегрированных решений. Например, компания Никос-Софт заключила соглашение с компанией BMS, продвигающей в России ERP-систему MFGPRO, о совместном использовании в своих проектах компонентов обеих систем ядра MRPII из MFGPRO обеспечивающего планирование производственных ресурсов c финансовым и логистическим модулями из NS2000 соответствующих российским стандартам.
Корпорация Парус также декларировала свои планы интеграции отдельных модулей ПО Парус-Корпорация с ERP-системой Oracle Applications. Фирма Парус также собирается в будущем предлагать своим заказчикам комбинированное решение, где функции производственного планирования будут выполняться с помощью локализованной западной MRPIIERP-системы. 4. Обострение конкуренции на российском рынке. Можно сказать, что большая часть российского рынка ПО управления предприятиями, в целом, уже поделена в первую очередь, среди крупных и средних предприятий. Безусловными рыночными преимуществами обладают ERP-системы, в которых учитывается российская специфика ведения бизнеса. В связи с этим, в настоящее время наблюдается определенный рост интереса средних и крупных предприятий к отечественному ПО финансового и управленческого учета, в котором хотя бы частично
реализованы и производственные функции. В то же время, часть клиентов все же предпочитает западные ERP-системы. По словам руководителей ряда российских компаний-разработчиков ПО, это вызвано, в немалой степени, внерыночными причинами, а именно, директивными указаниями головных западных офисов местным филиалам совместным предприятиям по выбору ERP-системы. По сути западная ERP-система становится необходима, когда происходит вовлечение предприятия
в проект, финансируемый Западом. Поэтому покупка западных ERP-систем особенно распространена среди предприятий, подотчетных западным материнским фирмам требующим отчетность в соответствии с западными стандартами. Среди крупных российских корпораций, холдингов и финансово-промышленных групп пока тоже больше востребованы западные ERP-системы. В настоящее время соперничество между западными
ERP-системами и отечественным ПО управления предприятиями обостряется особенно в сегменте средних предприятий. На российский рынок вышли новые западные ERP-системы, активно продвигаемые и привлекающие внимание российских заказчиков например, Axapta. Исход этой борьбы труднопрогнозируем. 5. Заметное повышение интереса крупных и средних заказчиков к типовым и отраслевым решениям, что приводит к увеличению числа таких решений и фирм, разрабатывающих их. Например, только на базе ПО 1СПредприятие 7.х создано уже более 130 типовых и отраслевых программ их разработкой занимаются около 60 компаний как традиционные партнеры-франчайзи 1С, так и независимые фирмы-разработчики. 6. Рост культуры выбора и эксплуатации ERP-системы. Российские заказчики стали более придирчиво выбирать ERP-систему. Если еще в 2000 г. основными критериями для выбора
ERP-системы были развитая функциональность для автоматизации внутренних процессов, налогового и управленческого учета и интегрируемость модулей системы, то сейчас повышается важность критериев минимизации совокупной стоимости владения системой TCO и автоматизации внешних бизнес-процессов на базе ERP-системы, интегрированной с Интернет возможности работы с ERP-системой в удаленном режиме, построение на основе
ERP-системы электронного магазина, полная CRM-функциональность, управление логистическими цепочками. 7. Существенно увеличилось число консалтинговых фирм, помогающих выбрать и внедрить ПО управления предприятием. Появился заметный спрос предприятий на консультационные услуги, помогающие проанализировать все многообразие присутствующего на российском рынке ПО управления предприятием и выбрать ERP-систему под конкретные задачи предприятия.
Процесс выбора и внедрения ERP-системы сложен и длителен, поэтому, судя по всему, предприятия уже готовы платить за услуги фирмам, которые смогут упростить и сократить этот процесс при этом, реализовав на практике свои консультации. По оценке рейтингового агентства журнала Эксперт, российский рынок консалтинга в целом сформировался объем всего российского рынка консалтинга достиг в 2000 г. 60 млн, и на нем работают около 3000 участников компаний и частных консультантов. Интересно отметить, что ряд российских компаний например, АйТи совместно с Hewlett Packard даже создают специальные полигоны комплексы программно-аппаратных средств, где заказчики уже на стадии пилотного проекта могут построить модель своей информационной системы, протестировать ее, проверить совместимость программных средств и соответствие возможностей ERP-системы конкретным задачам предприятия. В свою очередь, компания
Цефей создала специальный консультационный центр, в котором ее эксперты тоже оказывают помощь предприятиям в выборе правильной ERP-системы. 8. Увеличение числа российских фирм-разработчиков ПО в том числе конкурентов, совместно продвигающих свои решения например, Парус и Инталев, АйТи и Парус, АйТи и ЭпикРус и др 9. Увеличение числа отечественных программных средств управления предприятием, в которых реализуется дополнительная
Интернет-функциональность например, CRM, SCM и др Работами в данном направлении занимаются, в частности, компании Парус, Галактика, Компас и др. Но большинство российских предприятий пока еще не готовы к работе через Интернет хотя и проявляют определенный интерес к этой возможности. httpjetinfo.isib.ru200221article1.2.2002 .html Александр Глинских Заключение. Таким образом, рынок ERP-систем характеризуется следующими особенностями
Присутсвием компаний-гигантов, между которыми разворачивается основная борьба Стадией активного роста, которая будет продолжаться ещ несколько лет Ростом интереса к ERP-системам со стороны всех сегментов бизнеса на Западе, а в России со стороны крупного и среднего. В среднем сегменте происходят наиболее динамичные процессы.
Клиенты выбирают не ERP-систему, а экспертизу компании, способность системы решить проблемы. Список использованных материалов. httpwww.cci.runewsitem.aspid2883 httpjetinfo.isib.ru200221article1.2.2002 .html www.cfin.ru httpwww.zexes.ru Пятерка игроков контролирует более 70 рынка ERP Мировой рынок корпоративных информационных систем ITstan.ru httpjetinfo.isib.ru200221article1.2.2002 .html Александр Глинских httpwww.tadviser.runewsmaindetail.phpID1 921 httpwww.sap.comciscompanyindex.epx Itstan.ru httpwww.oracle.comglobalrucorporateindex .html Алексей Сараев, Григорий Рудницкий Нам не нужны проекты любой ценой 06 декабря 2005 года Инфо-бизнес httpwww.ifsrussia.ru httpwww.oracle.comglobalrucorporateindex .html httpwww.rossinc.com httpwww.symix.com