МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ЭКОНОМИКИ, СТАТИСТИКИ И ИНФОРМАТИКИ Кафедра стратегического управления Курсовая работа на тему «Примеры по курсу Основы Бизнеса» Выполнила: Студентка группы ДМЭ-101 Дрожалина Ю.А. Руководитель: Коломиец Т.Д. Москва, 2001 Оглавление 1.Пример 1.
Инновационная деятельность 2.Пример 2. Приватизация 3.Пример 3. Международная среда бизнеса 4.Пример 4. Микросреда бизнеса 5.Пример 5. Цели создания холдинга 6.Пример 6. Лицензия 7.Пример 7. Корпоративная культура 8.Пример 8. Конкуренция как внутренний импульс развития бизнеса 9.Пример 9. Интегративные качества системы бизнеса. Кооперация 10.Пример 10.
Диверсификация 1.Инновационная деятельность «Калина» вызрела» (журнал «Карьера» №4, апрель 2001) Концерн «Калина», крупнейший отечественный производитель парфюмерии и косметики (бывшие «Уральские самоцветы», брэнды «Золотая линия», «Серебряная линия», «Черный жемчуг»), открыл собственный научно-исследовательский центр. Там будут заниматься разработкой и внедрением в производство новых видов парфюмерных и косметических изделий, исследованием новых типов сырья, совершенствованием рецептур на базе самых последних изысканий.
Сегодня в центре работают 10 человек, но к концу года их число удвоится. «Калина» намерена собрать под своей сенью лучших специалистов косметического рынка. И не постоит за ценой. Расходы на организацию центра уже составили $000. В этом году планируется потратить почти столько же, в том числе и на привлечение суперпрофессионалов – химиков, биологов, косметологов. Начальник отдела управления персоналом «Калины»
Наталья Десятник считает преимуществом работы в компании не только высокую зарплату для специалистов, но и перспективу их карьерного роста. А также возможность учебы и стажировок в крупнейших мировых компаниях, с которыми сотрудничает «Калина», в том числе BASF, MERCK, GUEST. 2.Приватизация «НМЛК припомнили долги» (Николай Иванов, еженедельник «Коммерсантъ ДЕНЬГИ» №13, 4 апреля 2001)
Счетная палата все чаще ассоциируется у предпринимателей с карающим мечем в умелых руках конкурентов. На прошлой неделе госаудиторы завершили проверку приватизации Новолипецкого металлургического комбината (НЛМК) и выяснили, что в процессе его акционирования «потерялись» несколько кредитов, выданных предприятию государством. Итог – компании рекомендовано выпустить «золотую акцию» и передать ее правительству.
Помимо неучтенных госкредитов на $160 млн в вину предприятию и местному комитету по управлению госимуществом вменяется и то, что в состав приватизируемого имущества попали образовательные учреждения, а более 1 млн акций НЛМК было продано уже после истечения срока подачи заявок на их приобретение. В заключении аудиторов, подписанном председателем палаты Сергеем Степашиным, государству рекомендуется потребовать от
НЛМК выпуска и передачи ему «золотой акции». Предписания с рекомендацией направлены в правительство, Генпрокуратуру, МВД, Думу и Совет федерации. Если пожелания пожелания палаты будут исполнены, выиграет от этого холдинговая компания «Интеррос» (владеет 34% акций НЛМК), которая пытается ограничить полномочия председателя совета директоров НЛМК Владамира Лисина. Кроме того, «Интеррос» намерен оспорить продажу новолипецким предприятием завода
холодильников «Стинол», утверждая, что она была проведена без согласия всех акционеров предприятия и нанесла им вред. Кстати, в одном из выводов аудиторов утверждается, что эмиссия предприятием акций ЗАО «Стинол» была также незаконна. 3.Коммерсантъ ДЕНЬГИ» №13, 4 апреля 2001) Алекс Кнакстер, главный управляющий директор Альфа-банка: –
Ничего особенного с акциями не произойдет. Любой ранок определяется спросом и предложением, а в США существует большое количество различных фондов, поэтому я считаю, что в money-market деньги не убегут. Технологические компании все еще переоценены, и NASDAQ может продолжить падение, но основные рынки это сильно не затронет. Будет, правда, глобальное замедление, но весь вопрос в том, сколько оно продлится. На первый взгляд – не более 6-12 месяцев. Как это повлияет на
Россию, сказать трудно. Безусловно, это не станет положительным импульсом для развития рыночной экономики и роста не вызывет. Средства будут передвигаться в более качественные и надежные активы. Вместе с тем Россия со времени кризиса 1998 года стала более независимой от западного рынка, а российский рынок – одним из наиболее изолированных. У нас никто, в том числе и правительство, не использует западные рынки в качестве источника дохода. Поэтому отрицательный эффект будет ограниченный, в основном в виде
тормоза роста. Денис Родионов, директор «Брансвик Ю-Би-Эс Варбург»: –Пока еще рано говорить о кризисе. Есть только признаки надвигающейся опасности. Необходимо разделять падение индекса NASDAQ и акций высокотехнологичных компаний с макроэкономическими показателями. Если судить по макроэкономическим показателям – таким, как безработица или индекс потребительского
доверия, – то многие из них вернулись к уровню 1992 года. Это скорее признаки надвигающейся рецессии, которая присуща любой рыночной экономике. У американских экономистов есть большой опыт по снижению негативного эффекта, в том числе при помощи процентных ставок. В настоящее время собых причин для беспокойства нет. Падение цен на акции будет порядка 20-25% – большое по американским меркам и привычное по российским.
Но самое серьезное, что может за этим последовать, – это падение цен на нефть до $18-20 за баррель. Это будет серьезный удар по российскому бюджету и торговому балансу. С уменьшением бюджетных доходов в России замедлится экономический рост. Алексей Заботкин, главный экономист компании UFG: – То, что происходит сегодня на фондовом рынке США, не является чем-то исключительным или неожиданным.
Коррекция после «перегрева» рынка в 1999-2000 годах была только вопросом времени. На сегодня основной вопрос – до каких уровней опустятся котировки американских акций в ходе данной коррекции. Если предположить, что долгосрочное равновесие рынка осталось неизменным, то следует ожидать, что оценка американских акций должна вернуться на средние уровни, наблюдавшиеся в течении прошлого века. Классической мерой оценки акций является соотношение цены к прибыли (P/E ratio).
В течение XX века это соотношение для компаний, входящих в индекс S&P 500, колебалось вокруг уровней 12-15, а на сегодня составляет порядка 23, поэтому я не исключаю возможности снижения данного индекса на 35-50% от текущих уровней. Для России последствия в экономике будут незначительными. Единственный серьезный риск – резкое падение цен на нефть.
Однако в свете обострения ситуации на Ближнем Востоке следует ожидать, что ОПЕК займет достаточно жесткую позицию по вопросу поддержания цен на нефть на уровне $22-28 за баррель. Майкл Калви, управляющий партнер компании Baring Vostok Capital Partners: – Конечно, экономика США не так сильна, как два года назад, но американские компании в сравнении с международными по-прежнему остаются более прибыльными.
Возможно, в США в ближайшее время не будет роста, но и кризиса как такового не будет. Но возникающие там проблемы найдут свое отражение в моровой экономике. Поэтому в целом рост мировой экономики также замедлится. В России, думаю, кризиса не будет. Но есть два фактора, которые могут негативно повлиять на экономику страны. Первый связан с ценами на продукцию нефтяной, лесной, металлургической отраслей: здесь цены
упадут, так как они коррелируют с мировой экономикой. Второй, который уж сейчас оказывает негативное влияние, – проблема, связанная с международными финансовыми инвесторами, которые уже потеряли деньги в США и к перспективному риску будут относиться более консервативно, следовательно, снизят свою активность на развивающихся рынках. Но даже еслив Америке цены на акции упадут на 20-25%, таких проблем, как раньше в
России, уже не будет. 4.Микросреда бизнеса «Колибри» спасает души» (Даниил Александров, журнал «Эксперт» №12, 26 марта 2001) Известный производитель продуктов питания концерн «Колибри» объявил об открытии в Санкт-Петербурге сети магазинов для пенсионеров и малоимущих под названием «Союз общей судьбы» (SOS). Совместный проект с Петровским народным банком, корпорацией «Роска» (производитель продуктов питания, дружественный «Колибри») и городской администрацией предусматривает открытие 150
таких магазинов во всех районах города. Пилотный магазин был открыт еще полгода назад в Ленинградской области. Пенсионеры, счета которых обслуживает банк «Петровский», получили возможность покупать продукцию концерна «Колибри» по ценам на 30-40% ниже, чем в других магазинах. В марте этого года в Петербурге заработали одновременно 29 магазинов SOS и уже арендованы помещения под 98 магазинов. Идея проекта принадлежит президенту «Колибри»
Алексею Наровлянскому. Взаимовыгодная схема подкупающе проста. «Колибри» и «Роска», напрямую поставляющие свою продукцию в магазины, намерены с их помощью наращивать производство. Банк «Петровский» получает конкурентное преимущество перед Сбербанком, с которым соревнуется за обслуживание пенсионеров в таких услугах, как кредитование покупок и безналичное обслуживание. Городская администрация, оказывающая проекту «информационную поддержку»,
получает сеть дешевых магазинов, где 1,5 млн клиентов банка «Петровский» смогут сэкономить до трети семейного бюджета. Более того, по словам губернатора Петербурга Владимира Яковлева, сеть магазинов для неимущих «обеспечит отток продуктов под налогооблагаемую базу» с мелкооптовых рынков и мест стихийной торговли. При этом никаких льгот по аренде и налогам город ни «Колибри», ни «Петровскому» не дает.
Дискаунтный бизнес Петербурга – один из самых динамичных в стране: по данным городского Комитета по экономике и промышленной политике, производство в этих сетях растет на 10% в год. В Питере уже существует четыре сети дискаунтеров. Самая крупная из них – «Пятерочка» (40 магазинов) с годовым оборотом около 90 млн долларов. За ней следует «Копейка» (13 магазинов), «Дикси-Юниленд» (9) и «Матвеев и партнеры» (9).
По словам гендиректора «Пятерочки» Сергея Лепковича, потребность города в дискаунтерах исчерпывается 200 магазинами, что входит в некоторое противоречие с планами «Колибри». Но Алексей Наровлянский не считает, что дискаунтеры составят конкуренцию его сети. Главный ее соперник – рынки. Скидка в магазинах «Колибри» составляет 15-20% относительно средних цен дискаунтеров и 10% – относительно цен на рынках. У проекта есть один существенный недостаток, на который
указал Сергей Лепкович: пока что в магазинах сети SOS продается только продукция «Колибри» и «Роска» (пельмени, замороженные полуфабрикаты, кетчупы, колбасы, некоторые наименования молочных продуктов и растительное масло). Нет ни хлеба, ни спичек, ни соли. На это участники проекта отвечают, что собираются привлечь к сотрудничеству других производителей. 5.Цели создания холдинга «Кристалл» хочет стать самогонщиком» (журнал «Профиль»,
22 января 2001) Московский ликероводочный завод «Кристалл» решил стать независимым от поставщиков и взять под контроль весь цикл производства водки. По словам генерального директора завода Сергея Лукашука, в настоящее время идет процесс создания на базе «Кристалла» холдинга, который включит в себя практически полную производственную цепочку – от сырьевой базы до изготовления стеклотары. Так, на сегодняшний день «Кристалл» совместно с Московским электроламповым заводом создал стекольную
компания «Московская стеклотара», что в условиях роста объемов производства позволит водочному заводу всегда иметь необходимое количество «посуды». При этом «Кристалл» успел позаботиться не только о «стеклянной» безопасности, но и о безопасности сырьевой: приобрел 100% акций Корыстовского и контрольный пакет Бурцевского спиртзаводов, расположенных в Каширском районе Московской области. В то же время менеджеры «Кристалла» сейчас ведут переговоры с руководством
«Кубаньхлебопродукта» о покупке элеватора на Кубани. По словам Сергея Лукашука, поставки зерна часто срываются. А собственный элеватор позволит «Кристаллу» всегда иметь зерно нужного качества. Глава «Кристалла» также не исключает, что для абсолютной независимости от зерновых поставок завод в дополнение к элеватору может купить и какое-нибудь зерноводческое хозяйство.
Конкретные переговоры по этому вопросу, правда, пока не ведутся, но вероятность подобной сделки, по словам Сергея Лукашука, существует. 6.Лицензия «Дерк Сауэр расстается с Marie Claire» (Сергей Коляда, газета «Коммерсантъ» №61, 6 апреля 2001) Прекращается выпуск глянцевого журнала Marie Claire, который с 1997 года осуществлял издательский дом Independent Media (IM). У владельца IM Дерка Сауэра отозвана лицензия на право выпуска издания, и
Marie Claire переходит в лоно конкурирующего «женского» издательства Hachette Filipacchi. Женский ежемесячник Marie Claire, издающийся компанией Marie Claire Group в 27 странах, имеет российский тираж 90 тыс. экземпляров. Издание адресовано дамам-карьеристкам в возрасте от 20 до 34 лет. Сотрудникам Marie Claire вчера было предложено подыскать новую работу в изданиях
Independent Media: с июня компания Дерка Сауэра (Derk Sauer) прекращает издавать этот глянцевый журнал. Дело в том, что владеющая правами на Marie Claire французская издательская группа Marie Claire Group отказала Independent Media в продлении лицензии на издание журнала, выданной еще в 1997 году. У Marie Claire Group есть веская причина отозвать лицензию у
Independent Media. Недавно контрольный пакет издательств был приобретен конкурирующм французским концерном Hachette Filipacchi Media, имеющим в России собственный бизнес. До сих пор Hachette Filipacchi делил одну и ту же аудиторию с Marie Claire, выпуская четыре наименования журнальной продукции: Elle, «Счастливые родители», ежеквартальное приложение к журналу
Elle по Санкт-Петербургу и приложение «Elle-Декор». Впрочем, в самой Elle главным своим соперником считали вовсе не Marie Claire. По признанию директора группы женских изданий российского офиса Hachette Filipacchi Елены Сотниковой, основным конкурентом ее журналов на российском рынке печатной рекламы был и остается Vogue. 7.Корпоративная культура «Иномарки возвращаются на конвейер» (Алексей
Иванов, газета «Коммерсантъ» №61, 6 апреля 2001) Вчера сразу два крупных автомобильных концерна объявили об отзыве автомобилей для исправления конструктивных дефектов. BMW вернет с японского рынка 56 тыс. машин третьего модельного ряда, а General Motors (GM) соберет по всему миру 6 тыс. своих внедорожников. Массовый отзыв автомобилей, в которых выявлены констуктивные недочеты, не является в мировой практике
чем-то экстраординарным. Такие действия (разумеется, если они предприняты до того, как дефект обернется трагическими последствиями) даже повышают авторитет компании: автопроизводитель заботится о своей продукции и не жалеет денег для ее улучшения. Вчера немецкая компания BMW объявила, что в ее машинах «третьего» модельного ряда встречается дефект в системе подачи топлива. Правда, только в машинах с правосторонним расположением руля, предназначенных для продажи в
Японии и выпущенных между мартом 1994 года и июлем 1997-го. Неполадки, как отмечается в официальных сообщениях BMW, не таят в себе опасности для водителя – бензин просто вытекает наружу. Выявлено уже 100 дефектных машин. Как передает информационное агентство АР, устранение дефекта обойдется компании в $5,12 млн.
Заметим, что дефектные автомобили могут встретится в России: подержанные машины из Японии регулярно привозятся моряками в дальневосточные порты. Вчера же американская General Motors Corp. Сообщила, что в доработке нуждаются машины Chevrolet Traiblazer, GMC Envoy и Oldsmobile Bravada. Все они относятся к классу Sport utility vehicles (SUV), их еще называют «паркетными внедорожниками».
General Motors призвала владельцев указанных автомобилей немедленно прекратить их эксплуатацию, поскольку выявленные дефекты могут привести к потере управления транспортным средством. Напомним, что это уже второй случай выявления дефектов в «паркетных внедорожниках» за последние два месяца. 8.Конкуренция как внутренний импульс развития бизнеса. «Столкновение в московском метро» (Денис Борушевский, журнал «Компания», 19 марта 2001) Московские сотовые компании вышли на новый этап конкуренции.
Теперь они будут соперничать и в московской подземке. До недавнего времени только абоненты МТС имели возможность звонить и принимать звонки, находясь в метро. В марте под землю ушел и «Би-Лайн». Первой станцией, на которой заработали телефоны «Би-Лайн», стала «Таганская-кольцевая». К лету планируется ввести в действие сотовую связь на «Пушкинской» и «Театральной», а затем на нескольких станциях Таганско-
Краснопресненской и Замоскворецкой линий. «Нам было трудно, но мы тем не менее приступили к разворачиванию сети в метро», – сказал первый вице-президент АО «Вымпелком» Николай Прянишников. Основной проблемой компании были взаимоотношения с компанией «Метротелеком» – сотовая связь под землей работает на основе ее инфраструктуры. Основная проблема «Вымпелкома» состояла в том, что компания «Метротелеком» была учреждена московским
метрополитеном совместно с МТС. «Палки в колеса нам не вставляли, но некоторые проволочки заметны и сегодня», говорит пресс-секретарь «Вымпелкома» Михаил Умаров. Проект шел очень трудно: «Вымпелком» хотел начать работу в метро в декабре 2000 года, но реально смог это сделать только в марте 2001 года. МТС спустилась в метро на год раньше «Вымпелкома». Абоненты МТС получили возможность звонить из-под земли 28 января 2000 года, и первой станцией
МТС тоже была «Таганская». Подготовка к реализации проекта у МТС, как и у «Вымпелкома» заняла около года. «Мы предоставляем связь на основе инфраструктуры компании «Метротелеком». Сейчас наша связь есть уже на 13 станциях метрополитена, – говорит пресс-секретарь МТС Ева Прокофьева. – В планах МТС расширение сети – по отзывам клиентов, это очень нужная вещь. У связи в метро большие перспективы». По словам Николая
Прянишникова, расходы на строительство и эксплуатацию одной станции связи в метро в пять раз больше, чем на строительство и эксплуатацию обычной наземной станции. Кроме того, в метро очень труден процесс технического обслуживания станций – персонал сотовых компаний может находиться у оборудования не более трех часов в сутки (когда в метро нет пассажиров). Но ни «Вымпелком», ни МТС, по их собственному признанию, не могут обойтись без связи в метро.
Эта услуга – серьезный аргумент в борьбе за массового пользователя. Поэтому обе компании будут развивать свои подземные проекты быстрыми темпами, несмотря на затраты. 9.Интегративные качества системы бизнеса. Кооперация «На паях страны» (Сергей Канунников, газета «Коммерсантъ» №62, 7 апреля 2001) Сегодня российская потребкооперация отмечает некруглый юбилей – 170 лет существования.
Праздник пройдет на минорной ноте – частный бизнес выдавливает кооперативы со всех рынков. Мало кому известно, что своим появлением российское кооперативное движение обязано декабристам. Именно они, находясь в ссылке в Забайкалье, весной 1831 года создали первый в России потребкооператив «Большая артель». Собрав средства, участники неудавшегося переворота организовали лавку, в которой пайщикам предоставлялся значительный дисконт.
Потребкооперацию возродили крестьяне, освобожденные манифестом 1861 года. Им потребительские кооперативы показались самым удобным способом покупки сельхозинвентаря по льготным ценам. Популярности кооперативам добавило то, что рассчитывать на значительные скидки могли не только пайщики, но и социально незащищенные потребители. К 1917 году в России существовало 45 тыс. кооперативов, объединявших в своих рядах около 17 млн пайщиков.
Объявленный большевиками НЭП только способствовал росту кооперации. В 1928 году на долю потребительских обществ приходилось до 60% розничного товарооборота. После окончания НЭПа потребкооперация должна была умереть – новая власть усмотрела в ней пережитки капиталистических отношений и фактически обрекла на медленную смерть, заменив кооперативную торговлю государственной. Впрочем, потребкооперация продержалась еще полвека.
В 30-40-х никто не мог эффективнее нее обеспечивать товарами село. В 60-70-х ряды движения росли за счет тех, кто с помощью потребсоюзов надеялся получить доступ к импортным товарам. Последний всплеск кооперативной активности наблюдался в конце 80-х годов прошлого века. Согласно закону о кооперативах, принятому в 1988 году, только под их крышей можно было заниматься предпринимательской деятельностью. На этой волне было образовано около 200 тыс. новых кооперативных сообществ.
Большинство из них, впрочем, исчезли сразу же после снятия запрета на занятие предпринимательством и исчезновения дефицита. Сейчас во всех регионах потребкооперация вытеснена частным бизнесом. На долю ее предприятий приходится около 2% розничного товарооборота (в начале 90-х – более 20%), осталось 3,5 тыс. потребительских обществ, объединяющих не более 12 млн человек. 10.Диверсификация «Убыточные кубики» (Анастасия Дедюхина, журнал «Эксперт» №10, 12 марта 2001)
В 2000 году убытки компании Lego составили 125 млн долларов. За всю историю существования датского производителя пластиковых игрушечных кубиков это второй (и самый худший) год, когда бизнес принес отрицательную прибыль. Первый раз компания фиксировала убытки в 1998 году, и тогда же по инициативе главы Lego Келда Кирка Кристиансена была начата полномасштабная реструктуризация – сокращение персонала на 10%
и переход на производство новых высокотехнологичных игрушек. Ведь именно резко возросший интерес детей к компьютеризированным роботам и просто виртуальным играм стали вытеснять традиционные товары (в прошлом году продажи традиционных игрушек упали на 1,4%). Однако высокотехнологичные серии «Миндстормс» и «Кибермастер» от Lego не смогли исправить ситуацию и, напротив, принесли убытки.
Теперь компания вынуждена будет сократить еще пятьсот рабочих и закрыть три завода – два в Швейцарии и один в Венгрии. Неудачи компании связаны и с менеджерскими просчетами. В последние годы Lego решила внедриться в новые сегменты рынка, например в производство одежды, однако это не принесло больших денег. «Мы потратили слишком много усилий на те секторы бизнеса, в которых другие предприятия уже давно утвердились», – признал недавно
Келд Кирк Кристиансен. Теперь в компании собираются вернуться к тому, в чем знают толк, – к производству пластиковых деталей для конструкторов. Кроме того, фирма недавно заключила контракты с Microsoft и Universal Music International, которые обеспечат Lego выход на новые рынки и будут способствовать дальнейшему развитию производства «интеллектуальных кубиков».