Совершенствование системы мотивации труда на ООО Импульс

–PAGE_BREAK–
2. ООО «Импульс» его характеристика и производственно-хозяйственная деятельрость

2.1 Общая характеристика ООО «Импульс»

Общество с ограниченной ответственностью «Импульс» (называемое в дальнейшем Общество) создано в соответствии с Гражданским Кодексом. Участниками Общества являются граждане РФ

Место нахождения организации (юридический адрес):  461150 Оренбурская область Красногвардейский район с, Плешаново ул. Гагарина 28.

Общество является юридическим лицом: имеет в собственности обособленное имущество, учитываемое на самостоятельном балансе, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде.

Общество вправе в установленном порядке открывать банковские счета на территории России и за ее пределами.

Общество имеет круглую печать, содержащую его полное фирменное наименование на русском языке и указание на место нахождения Общества.

Общество имеет штампы и бланки со своим фирменным наименованием, собственную эмблему и другие средства индивидуализации.

 Общество действует в соответствии с законодательством России, уставом и учредительным договором.

Общество создано в целях насыщения потребительского рынка товарами и услугами, а также извлечения прибыли в интересах участников.

Общество осуществляет торгово-закупочную и посредническую деятельность.

Общество имеет право осуществлять любые виды деятельности, не запрещенные законом.

Виды деятельности, подлежащие лицензированию, осуществляются Обществом после получения лицензии в установленном законом порядке.

Общество самостоятельно организует и обеспечивает свою трудовую, финансовую, хозяйственную и иные виды деятельности, разрабатывает необходимые для этого внутренние положения и другие акты локального характера.

Общество самостоятельно заключает и контролирует исполнение хозяйственных и других договоров со всеми видами организаций, предприятий и учреждений, а также частными лицами.
Организационная структура управления организацией         

ООО «Импульс»:

·        Директор

·        Гл.Бухгалтер

·        Заведующая магазином

·        Зам. заведующей магазином

·        Товаровед

·        Водители

·        Продавцы

·        Кассиры

·        Работники зала (Контролеры ТЗ)
Благодаря добросовестному отношению к труду работников магазина и выполнению своих обязанностей основные торгово-хозяйственные показатели магазина, приведенные в таблице 2.1 имеют положительную динамику, что сказывается на конечных финансовых результатах ООО «Импульс»
    Таблица 2.1 — Основные показатели торгово-хозяйственной деятельности ООО «Импульс» за 2007-2009гг., тыс. руб.

2.3.1 Анализ товарооборота и дохода
Таблица 2.2 — Анализ товарооборота и дохода ООО «Импульс» за 2007-2009 гг., млн. руб.

 Рост товарооборота в 2009 г. произошел за счет увеличения объема продаж.

Рентабельность продаж уменьшилась в 2009г. на 0,48%  к уровню 2007 года. Это произошло за счет больших темпов роста товарооборота по сравнению с получаемой прибылью.
Таблица 2.3- Анализ прибыли и рентабельности  за 2007-2009 гг., млн. руб.

Объем прибыли от реализации в 2009 году на 78,8 млн. руб. выше чем в 2007. Это произошло за счет роста объема товарооборота, в результате чего прибыль увеличилась на 156 млн. руб., однако за счет снижения уровня дохода и увеличения расходов в 2008 году, прибыль сократилась на 60 и 48 млн. руб. соответственно и составила в итоге 160 млн. руб.
2.3.3 Анализ фонда заработной платы
Таблица 2.4 — Динамика фонда заработной платы  ООО «Импульс» за 2007-2009 гг., млн. руб.

Динамика фонда заработной платы представлена на рис.2.7.

Рисунок 2.1 — Динамика фонда заработной платы за 2006-2088гг.
 Опережающие темпы роста ФЗП относительно темпов роста средней заработной платы вызвано ростом численности персонала организации.

Проведенные расчеты показывают, что увеличение фонда заработной платы произошло в основном за счет увеличения среднегодовой заработной платы 1 работника, на 19,512 млн. руб. или 52% от общего отклонения. В тоже время фонд заработной платы работников увеличился за счет изменения их численности на 18,018 млн. руб. или на 48% от общего отклонения. В итоге в 2008 году ФЗП увеличился на 37,53% и составил 145,63 млн. руб.

Таким образом, можно сделать следующие выводы:

1. Уровень товарооборота организации ежегодно снижается и в 2009 году составлял 9,19% к товарообороту;

2. Прибыль от реализации в абсолютном выражении увеличивается и в 2009 году достигла 161 млн. руб., а в относительном (к объему товарооборота) происходит ее снижение до 4,63%.

3. Так же в 2009 году наблюдаем снижение рентабельности товарооборота на 0,85% по сравнению 2007 годом, которая находится на уровне 4,63%.

4. Эффективность использования ФЗП и трудовых ресурсов ежегодно увеличивается, о чем свидетельствуют опережающие темпы роста производительности труда относительно темпов роста ФЗП.

Несмотря на ухудшение технико-экономических показателей в относительном измерении, организация работает не в убыток, и обеспечивает свой персонал работой и заработком.
2.2. Анализ стимулирования труда в ООО « Импульс»

В ООО « Импульс» применяется как материальное так и моральное стимулирование.

В качестве материального стимулирования в основном выступает заработная плата, начисляемая в соответствии с тарифной системой оплаты труда, а премирование согласно Положению о премировании работников ООО « Импульс», по усмотрению генерального директора организации.

Изучение штатного расписания ООО « Импульс» показывает, что должностной оклад рассчитан с учетом занимаемой должности, ставки и тарифного разряда. Персональных надбавок на предприятии нет. Денежные поощрения, не связанные с продажей продукции, выполнением работ и оказанием услуг, также отсутствуют.

Положение о премировании создано в ООО « Импульс» с целью повышения материальной заинтересованности работников в выполнении плановых показателей товарооборота, изучения покупательского спроса, систематической рекламе продукции ООО « Импульс», культуры обслуживания покупателей.

Доплаты, которые применяются в ООО « Импульс», можно подразделить на две группы:

1. Обязательные надбавки компенсированного характера, связанные с режимом работы, условиями труда и дополнительными затратами труда (работа в сверхурочное время, выходные и праздничные дни, ночное время).

2. Надбавки стимулирующего характера, применяемые на основании различных нормативных актов (высокие производственные достижения в работе, сложность и напряженность труда, особо важные задания, перевыполнение плана и т.д.).

Согласно используемой схеме заработная плата в  ООО « Импульс» состоит из оплаты по должностному окладу, доплат и компенсаций, надбавок и премий.

Тарифные оклад определяется величиной оплаты труда в соответствии с его сложностью и ответственностью при нормальных условиях работы и соответствующих затратах рабочей силы.

Назначение доплат — возмещение дополнительных затрат рабочей силы из-за различий в условиях, сложности и ответственности труда. Надбавки и премии вводятся для стимулирования добросовестного отношения к труду, повышение качества оказываемых услуг и эффективности производства.

Премирование работников производится по результатам работы за месяц, при условии отсутствия убытка по магазину нарастающим итогом с начала года.

Основанием для начисления премии являются данные бухгалтерской отчетности. Заработная плата управленского персонала ООО « Импульс»  состоит из оплаты по должностному окладу, доплат и компенсаций, надбавок и премий.

Начисление премии производится с учетом выполнения планов по отделам, но не более 75% должностного оклада.

Премия по отделам начисляется пропорционально отработанному времени, должностному окладу. За отдельные упущения в работе согласно условий депремирования работники могут лишаться премии до 100%.

Назначение доплат — возмещение дополнительных затрат рабочей силы из-за различий в условиях, сложности и ответственности труда. Надбавки и премии персоналу вводятся для стимулирования добросовестного отношения к труду, повышение качества оказываемых услуг и эффективности производства.

Заработная плата выплачивается согласно действующему законодательству не реже, чем каждые полмесяца, а за время отпуска не позднее, чем за один день до начала отпуска.

Наряду с доплатами, производимыми, как правило, в тесной корреляции от суммы выполненного объема работы используются и неэкономические льготы такие, как:

·        предоставление отгулов;

·        увеличение продолжительности отпусков за определенные успехи в работе;

·        улучшение условий труда путем оснащения рабочего места современным, в том числе, и компьютерным оборудованием.

Существуют следующие факторы, повышающие либо понижающие надбавки и премии (табл.2.13).
Таблица 2.5.— Факторы, повышающие либо понижающие надбавки и премии

Другим видом стимулирования выступает нематериальное. Моральное стимулирование персонала ООО « Импульс» является наиболее экономичным способом стимулирования для предприятия, поскольку существенных затрат на данные мероприятия не требуется.

Отразим в табл.2.6 основные направления морального стимулирования трудовой активности персонала ООО « Импульс».
Таблица 2.6 — Направления морального стимулирования трудовой активности персонала и динамика общей численности задействованных за год, чел.

Таким образом, в результате проведения 4 собраний с целью принятия управленческих решений было привлечено 4 чел. в 2008 г., и 6 чел. в 2009г.

За 2008-2009 гг. возросло число лиц, которым была вынесена благодарность за добросовестный труд, на 6 чел., в то же время на 4 чел. увеличена численность сотрудников, которым вынесены критические замечания.

Можно отметить, что моральное стимулирование для ООО «Импульс» экономически не обременительно.

Формулирование и сообщение целей организации в целом и каждого ее подразделения представляет собой лишь один из многочисленных механизмов координирования. Каждая функция управления стимулированием и мотивацией играет определенную роль в координировании специализированного разделения труда. Руководители всегда должны ставить перед собой вопрос: каковы их обязательства по координации и что они делают, чтобы их выполнить.

В целях повышения профессионального уровня персонала на предприятии проводятся следующие мероприятия:

·        проводятся лекции;

·        компьютерные курсы;

·        психологические тренинги с продавцами.

Эти возможности роста профессионального мастерства в значительной степени формируют нематериальные мотивы деятельности сотрудников

Для стимулирования персонала им предоставляются следующие льготы:
добровольное медицинское страхование работников; частичная оплата путевок в санатории; путевки детям работников в летние лагеря; ссуды; бесплатное питание.
 Данные табл.2.7 говорят о значительном потенциале включения работников в активную трудовую деятельность и роста удовлетворенности трудом.

Опросный лист, по результатом которого составлена таблица 2.18 представлен в приложении А.
Таблица 2.7— Оценка удовлетворенности работой

По результатам исследования стимулирования труда в ООО «Импульс» можно сделать следующие выводы.

1. В настоящее время на размер зарплаты персонала конечный результат влияет не сильнее, чем собственный трудовой вклад работника, поэтому размер заработков определяется, прежде всего возможностями организации. Необходимо усиление дифференциации в оплате труда в зависимости от сложности, качества и реализуемой продукции и услуг, т.е. необходима актуализация мотивов общественной полезности труда и привязка оплаты труда к конечным результатам деятельности ООО «Импульс»

2.80% сотрудников не устраивает заработная плата, а 12,8% ответили что не получают какие-либо другие формы поощрений, в то время как 89,3% работающих ответили, что заработная плата это их единственный источник дохода.

Эти данные свидетельствуют о том, что следует повысить материальное стимулирование работников, а так как поднятие заработной платы для увеличения удовлетворенности приведет к большим затратам, то следует наладить систему премий и бонусов для поднятия показателя.
    продолжение
–PAGE_BREAK–