РоссийскаяМеждународная Академия Туризма
Владимирскийфилиал
ВладимирскийТехникум Туризма
Социологическоеисследование на тему:
«Возможныеперспективы развития Патриарших садов, как центра экологического туризма воВладимире»
Выполнила:
Учащаяся III курса
группы СП-107
Лисова А.А
Проверила:
Буданова О.В
г.Владимир2010
Содержание
Методологический раздел программного социологическогоисследования
Анкета
Табличные данные
Графики
Анализ исследования
Выводы и рекомендации
Методологический разделпрограммного социологического исследования
Тема социологическогоисследования
«Возможныеперспективы развития Патриарших садов, как центра экологического туризма воВладимире»
Объектпредоставленного исследования
Патриаршие сады
Предмет данногоисследования
Возможности развитияПатриарших садов
Цель социологическогоисследования
Изучение возможностейПатриарших садов по организации отдыха населения всех возрастов и разработкаперспектив развития Патриарших садов, в этом направлении.
Задачи исследования
1.Кто более частопосещает Патриаршие сады
2.Заключает ли управлениеПатриарших садов, договора с туристскими агентствами или тур. фирмами.
3.Разработаны ли какие-нибудьпредложения для отдыха в Патриарших садах
Проблема исследования
В центре города находитсякрасивый уголок природы, который по преимуществу используется, как место с\хпрактики учащихся, организацией экологического воспитания школьников, а вотслой населения более старшего и среднего возраста практически мало используютэтот объект
Гипотеза
Если выявить новыенаправления в работе, то следовательно будет разработан тур. продукт, повыситсяприток туристов, и этот объект будет способствовать развитию экологическоготуризма во Владимире.
Уважаемые Дамы и Господа!
Владимирский Техникум Туризма(ВТТ) проводит анкетирование с целью выявления возможностей развития Патриаршихсадов – как центра экологического туризма во Владимире.
Вы очень поможете в этомисследовании, если ответите на следующие вопросы.
В анкете предлагается рядвопросов, где Вам предлагаются варианты ответов. Вы должны выбрать только одинвариант, который Вам больше подходит, и поставить + или v, в квадратике рядом с выбраннымвариантом ответа. Если же ни один вариант ответа Вам не подходит в пункте “другое”выскажите свое мнение.
Прошу Вас сообщить дляначала о себе некоторые сведения:
1. Пол
ð а) Муж
ð б) Жен
2. Возраст
ð а) до 15
ð б) 16 – 20
ð в) 21 – 25
ð г) 26 – 30
ð д) 31 – 35
ð е) 36 – 40
ð ж) 41 – 45
ð з) 46 – 50
ð и) 51 – 55
ð к) старше 56 лет
3. Жителем,какого типа населенного пункта Вы являетесь
ð а) Село
ð б) Поселок
ð в) Деревня
ð г) ГородВладимирской области
ð д) Житель городаВладимир
5. Ваше образование
ð а) Незаконченноесреднее
ð б) Средне –профессиональное
ð в) Не законченноевысшее
ð г) Высшее
Благодарю Вас запредоставление сведений .
Анкета
Прошу Вас ответить навопросы, связанные с целью исследования:
1. Как часто вы посещаетеПатриаршие сады:
а) Часто
б) Редко
в) Первый раз
2. В какое время года Выпосещаете данный объект:
а) Летом
б) Осенью
в) Зимой
г) Весной
3.С какой целью Выпосещаете Патриаршие сады:
а) С целью отдыха
б) С целью экскурсии
в) С целью практики
г) По торжественныммероприятиям
д) Затрудняюсь ответить
На 4-й вопрос отвечаютте клиенты, которые посещают Патриаршие сады с целью отдыха.
4.С кем Вы отдыхаете вданном центре?
а) С друзьями
б) С семьей
в) Со второй половинкой
г) Один (одна) отдыхаю
5. Разработаны ли сотрудникамипарка какие-нибудь предложения по отдыху?
а) Да
б) Нет
в) Затрудняюсь ответить
6.Имеются ли платныеуслуги на территории садов:
а) Да
б) Нет
в) Не знаю
7. Если есть платныеуслуги то, доступны ли они:
а) Да
б) Нет
в) Затрудняюсь ответить
8. Как Вы оцениваетеработу коллектива Патриарших садов:
а) Отлично
б) Хорошо
в) Удовлетворительно
г) Не удовлетворительно
9. Устраивает ли Васрежим работы Патриарших садов:
а) Да
б) Нет
в) Затрудняюсь ответить
10.Существует ли натерритории садов, предприятия по питанию:
а) Да
б) Нет
в) не знаю
11. Существуют лиразвлекательные программы на территории Патриарших садов?
а) Да
б) Нет
в) Затрудняюсь ответить
12. Что Вы можетепредложить для улучшения работы Патриарших садов, что не хватает данномуобъекту (Выскажите свое мнение в виде слова, предложения или несколькихпредложений.)
Благодарю Вас за участиев анкетировании. Желаю удачи!
Табличные данные
Данное исследованиепроводится среди населения всех возрастов.Ваше образование Незаконченное среднее 2 человека – 10% Средне — профессиональное 5 человек – 25% Незаконченное высшее 6 человек – 30% Высшее 7 человек – 35%
«Паспортичка»Пол Мужской Женский 8 – человек- 40% 12 – человек- 60% Возраст до 15 лет 2 человека- 10% 16 – 20 лет 9 человек- 45% 21 – 25 лет 3 человека – 15% 26 – 30 лет 4 человек – 20% 31 – 35 лет 1 человека – 5% 36 – 40 лет – 41 – 45 лет — 46 – 50 лет – 51 – 55 лет 1 человек – 5% старше 56 лет – Жителем, какого типа населенного пункта Вы являетесь Село 1 человек – 5% Поселок 2 человека – 10% Деревня 1 человек – 5% Город Владимирской обл. 5 человек – 25% Житель г.Владимир 11 человек – 55%
Раздел № 1 Задаваемые вопросы А Б В Г 1. Как часто вы посещаете Патриаршие сады 13 чел. -65% 4 чел. – 20% 3 чел. – 15% – – 2. В какое время года Вы посещаете данный объект 11чел. – 55% 4 чел. – 20% 1 чел. – 5% 4 чел. – 20% – 3. С какой целью Вы посещаете Патриаршие сады 10 чел. – 50% 5 чел. – 20% 2 чел. – 10% 1 чел. – 5% 2 чел. – 10% 4. С кем Вы отдыхаете в данном центре 4 чел. – 20% 3 чел. – 15% 3 чел. – 15% 0 чел. – 0% – 5. Разработаны ли какие либо предложения по отдыху 8 чел. – 40% 6 чел. – 30% 6 чел. – 30% – – 6. Имеются ли платные услуги на территории садов 17 чел. – 85% 1 чел. – 5% 2 чел. – 10% – – 7. Если есть платные услуги, то доступны ли они 10 чел. – 50% 8 чел. – 40% 2 чел. – 10% – – 8. Как Вы оцениваете работу коллектива Патриарших садов 1 чел. – 5% 8 чел. – 40% 9 чел. – 45% 2 чел. – 10% – 9. Устраивает ли Вас режим работы Патриарших садов 10 чел. – 50% 8 чел. – 40% 2 чел. – 10% – – 10. Существует ли на территории садов, предприятия по питанию 1 чел. – 5% 13 чел. – 65% 6 чел. – 30% – – 11. Существуют ли развлекательные программы на территории Патриарших садов 1 чел. – 5% 12 чел. – 60% 7 чел. – 35% – –
Раздел№2
Вопрос: Что вы можетепредложить по улучшению работы Патриарших садов?Предложения Кол – во человек, процентное соотношение Снизить цену на платные услуги 3 человека 15% Открыть предприятия по питанию 5 человек 25% Разработать развлекательные программы 4 человека 20% Улучшить работу коллектива 2 человека 10% Предложений нет 6 человек 30%
Графики
«Паспортичка»
1.Ваш Пол
/>
2.Ваш возраст
/>
3.Жителем, какогонаселенного пункта, Вы являетесь
/>
4.Ваше образование
/>
Раздел № 1
1. Как часто Вы посещаетеПатриаршие сады:
/>
2. В какое времягода Вы посещаете данный объект:
/>
3. С какой цельюВы посещаете Патриаршие сады:
/>
4. С кем Выотдыхаете в данном центре:
/>
5.Разработаны лисотрудниками парка какие-нибудь предложения поотдыху:
/>
6. Имеются ли платныеуслуги на территории садов:
/>
7.Если есть платныеуслуги то, доступны ли они:
/>
8.Как Вы оцениваетеработу коллектива Патриарших садов:
/>
9.Устраивает ли Вас режимработы Патриарших садов:
/>
10. Существует ли натерритории садов, предприятия по питанию:
/>
11. Существуют лиразвлекательные программы на территории Патриарших садов:
/>
12. Что Вы можетепредложить для улучшения работы Патриарших садов, что не хватает данномуобъекту:
/>
Анализ исследования
В социологическом исследованиина вопросы Владимирского Техникума Туризма (ВТТ) большинство отвечали женщины (12 чел. – 60%) и 8 мужчин ( 40%), в основном отвечали студенты от 16 – до 20лет( 9 чел. -45%), до 15 лет – 2 чел.(10%), 21- до 25 лет (3 чел.-15%), 26- до 30лет (4 чел.- 20%), 31- до 35 лет (1 человек), 51- до 55 лет ( 1 чел.-5%).
На вопросы отвечалибольшинство жителей города Владимира – 11 человек( 55%),
Село – 1 человек(5%),Поселок – 2 человека( 10%), Деревня – 1 чел. ( 5%), и из города Владимирскойобласти – 5 человек (25%).
С незаконченным среднимобразованием ответили 2 человека (10%), 5 человек (25%) – со средне –профессиональным образованием, 6 человек (30%) – с незаконченным высшимобразованием, и 7 человек (35%) имеют высшее образование.
При проведении данногоисследования выяснилось, что большинство респондентов при ответе на первыйвопрос ответило, что часто посещают Патриаршие сады ( 65%), 20% респондентовответило, что редко посещают данный объект, и только 15% ответило, что в первыйраз. На второй вопрос большинство ответило, что посещают данный объект, летом(55%), осенью (20%), зимой (5 %) и весной (20%).
На третий вопрос, с какойцелью Вы посещаете данный объект, большинство опрашиваемых ответило, чтопосещают с целью отдыха ( 50%), с целью экскурсии (25%), с целью практики(10%), по торжественным мероприятиям (5 %) и только 10% ответили, затрудняюсьответить. На вопрос с кем вы отдыхаете в данном парке, только 4 человека( 20%)ответили, что с друзьями, 15% с семьей и 15% отдыхают со второй половинкой. Навопрос №5 Разработаны ли сотрудниками парка какие-нибудь предложения по отдыху, 8 человек( 40%) ответили «да», 6 чел.( 30%) ответили что нет, и также 6 чел.( 30%) затруднились ответить.
На вопрос под № 6(имеются ли платные услуги на территории садов) 85% ответило, что такие услугиесть. По результатам было выявлено, что 50% посетителей парка считают, чтоплатные услуги доступны и 40% считают, что не доступны. При ответе на вопрос:Как вы оцениваете работу коллектива Патриарших садов? Большинство сказали чтоудовлетворительно (45%), и ( 40% ) ответили, что хорошо, (5%) оценивают работуна отлично, и лишь (10%) считают, что работа не удовлетворительна.
На вопрос № 9,устраивает ли Вас режим работы Патриарших садов, 50% — ответило что да,устраивает, 40% ответило, что не устраивает, и только 10% затруднилось ответитьна данный вопрос.
По вопросам 10, 11, 12было выяснено, что на территории не имеется предприятие по питанию, и нетразвлекательных программ, в ответе на 12 вопрос большинство респондентов предложилооткрыть предприятие питания (25%), разработать развлекательные программы (20%), снизить цену на платные услуги ( 15%), улучшить работу коллектива ( 10%),и 6 человек (30%) респондентов, все устраивает в данном парке.
Вывод и рекомендации
По результатампроведенного анализа было выяснено, что, по мнению респондентов, что натерритории для полного развития Патриарших садов, как экологического центраг.Владимира, не хватает предприятий по питанию, разработать развлекательныепрограммы по отдыху, ведь если на территории предприятия например, сделатькатание на лошадях, кормление лошадей, разведение кроликов, ведь жители и гостигорода Владимира, захотят более часто посещать данный объект. Так, жереспонденты предлагают снизить цены на платные услуги, сумма входа натерриторию Патриарших садов на 1 человека составляет – 50 рублей, можно сделатьскидки например для групп более – 10 человек, или например каждый 5ый человекбесплатно, ведь не мало значимо для нас цена, и люди глядя на такие акции искидки потянутся, ведь не всякий школьник и студент в силе оплатить вход. Также, опрашиваемые считают, что нужно улучшить работу коллектива, для техпосетителей, кто посещает данный объект с целью экскурсии, по желанию можнооплатить экскурсовода, но по мнению посетителей экскурсовод не внятно и неинтересно рассказывает.
Так же если быруководящие лица Патриарших садов, заключали бы договора с туристскими фирмами,то поток туристов был бы больше, и эффективнее бы развивался парк.
Рекомендации:
По анализу результатовтестирования можно сделать следующие выводы:
1. Что можно сделатьакции, скидки на группы более 10 человек.
2. Открыть натерритории предприятия по питанию ( летние кафе, кофейни и т.д.)
3. Разработатьразвлекательные программы ( например: катание на лошадях).
4. Нанимать опытныйперсонал, в своей сфере, поощрять работников.
5. Заключатьдоговора с туристскими фирмами, ведь так парк сможет стать главнымэкологическим центром города Владимира, привлекая при этом туристов.