Акт рекламации №

АКТ РЕКЛАМАЦИИ № _____ «___»__________20__г. Предприятие (организация) ___________________________________________________________________________полное наименование предприятия (организации), адрес_______________________________________________________ __________________ телефон/факс Комиссия в составе:председателя ______________________________________________________________ должность, Фамилия, имя, отчество и членов комиссии _______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ должность, фамилия, имя, отчество^ Провела обследование вышедшего из строя изделия ___________________________ ___________________________________________________________________________наименование изделия____________________________ _____________________ «___»__________20__г., марка заводской номер дата выпускавыпущенного ______________________________________________________________. полное наименование завода-изготовителя^ Настоящим Комиссия подтверждает, что данное изделие приобретено у фирмы ___________________________________________________________________________полное наименование организации-продавца«___»__________20__г. _____________________________________________________ дата продажи наименование и номер расходных документов(чек либо накладная)«___»__________20__г. ^ Условия эксплуатации: _____________________________дата ввода в эксплуатацию количество наработанных часов______________________________________________________________________________________________________________________________________________________характер работ, выполненных до обнаружения неисправности^ Описание неисправности и предполагаемый дефект:______________________________ __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________^ Заключение Комиссии:_______________________________________________________ ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________Закон РФ “О защите прав потребителей” Статья 18 пункт 5: Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.Примечание: для осуществления гарантийного ремонта необходимо предъявить:- Заполненный акт рекламации с печатью, либо доверенность от организации; – оборудование в собранном и чистом виде; – паспорт на изделие с отметкой о продаже и правильно заполненный гарантийный талон; – кассовый чек, либо копию товарной накладной; Подписи членов Комиссии Председатель комиссии: ______________________ М.П. Члены комиссии: ______________________ ______________________ ______________________