Содержание
Введение
1.Понятие социального конфликта. Причины и функции
2.Типология социальных конфликтов
Заключение
Список литературы
Введение
Конфликты – неотъемлемаячасть жизни и функционирования общества. Социальная неоднородность общества, дифференциацияуровней дохода, власти, престижа, статуса часто приводят к противоречиям вобществе, к росту социального недовольства, к различным кризисам, и даже войнам.Все это обуславливает пристальное внимание к исследованию социальных конфликтов.
В конфликтных процессахучаствует каждый. В процессе конфликта производятся попытки заставить противникавыполнить свою волю, повлиять на его поведение, изменить или устранить его. Подконфликтом понимают попытку достижения вознаграждения путем подчинения,навязывания своей воли, удаления или уничтожения противника, стремящегосядостичь того же вознаграждения.
Цель работы – дать характеристикусоциальных конфликтов, проанализировать их типы.
Поставленная цельреализуется с помощью решения задач:
— проанализировать понятиеконфликта;
— дать характеристику типовсоциальных конфликтов.
Методологическую основуработы составляют метод анализа литературы по теме исследования, качественный иколичественный анализ.
Работа представленавведением, двумя параграфами, заключением, списком использованной литературы.
/>1. Понятие социального конфликта.Причины и функции
Социальный конфликт — столкновение интересов различных социальных групп, частный случай проявлениясоциального противоречия, одна из его форм, характеризуется наличиемвыраженного противостояния общественных сил или проблемы, которая являетсяядром конфликта, а также осознанием носителями конфликтной ситуации(конфликтующими группами) своих противоположных интересов и целей деятельности.
На макроуровнепредпосылкой возникновения конфликтов является саморазвитие социальныхструктур, неминуемо приводящее к появлению противоречий, возникновению новогокачества, столкновению его со старым. На микросоциальном уровне конфликтобусловлен деятельностью сознательных индивидов преследующих свои определенныеинтересы. Конфликт проявляется как столкновение групповых или личных интересов,отражающих различные ценностные ориентации и нормы членов групп. Системауправления занимает особое значение в развитии и возникновении социальногоконфликта, по причине того, что при реализации решения, принятых в условияхдефицита информации или на основе искаженной, непроверенной информации,способна обострить или спровоцировать конфликт.
Теории социальныхконфликтов возникли как реакция на недостатки функциональной теории Парсонса,критика его гипотезы равновесия. Г. Зиммель выдвинул теорию о неизбежностиконфликтов в обществе, так как они обусловлены существованием процессовассоциации и диссоциации в социальных структурах. Преодоление несоответствиямежду этими процессами и есть конфликт. Зиммель объясняет природу конфликтабиологической природой человека, инстинктами любви и ненависти. В конфликтахотражаются интеграционные процессы социального прогресса. Позже теорияконфликта развивалась Л. Козером в его теории конфликтного функционализма, где онподчеркивал позитивные функции конфликта, так как он способствует сохранениюсоциальных систем, Р. Дарендорфом — в его диалектической теории конфликта, атакже в попытках социологов синтезировать и интегрировать эти направления.
Вне зависимости оттеоретических направлений конфликт на микросоциальном уровне — определеннаяформа взаимодействия либо как внутригрупповой процесс безотносительно к коренномуантагонизму в макроструктуре общества.
Проанализируем еще одноопределение социального конфликта.
Социальный конфликт – открытаяборьба между индивидуумами или группами в обществе или междугосударствами-нациями, этносами. Он возможен между двумя и более людьми,социальными движениями, группами интересов, классами, полами, организациями,политическими партиями, а также этническими, расовыми, религиознымиколлективами и общностями. Он возникает на почве конкуренции за доступ иликонтроль над недостаточностью ресурсов или возможностей.
Опираясь на следующийисточник, можно сказать, что социальные конфликты – это: единство и борьбапротивоположностей между индивидами или группами в обществе; любой вид борьбымежду большими социальными группами людей в общественных целях; видпротивостояния, в котором угрожают противникам — индивидам или группам, ихсобственности или культуре настолько, что борьба переходит в атаку или оборону[1].
В России сложилась тенденцияобъяснения социальных конфликтов через объективное противоречие интересовбольших социальных групп. Этого делать не стоит, конфликт всегда связан ссубъективным осознанием людьми противоречивости своих интересов как членовсоциальных групп. Обостренные противоречия порождают открытые или закрытыеконфликты в случае глубокого переживания людьми, осознания несовместимостиинтересов, целей.
Противоречия пронизываютсоциально-экономическую, духовную, политическую сферы жизнедеятельности. Еслинакал противоречий происходит одновременно во всех вышеперечисленных сферах, тоследует говорить о кризисе общества, который проявляется в глобальныхнарушениях в жизни социальных групп, регулятора контроля в экономике, политике,культуре. Кризис общества затрагивает каждого. Социальное напряжение зачастуюперерастает в конфликт. Конфликт — столкновение противоположных целей, позиций,мнений и взглядов оппонентов или субъектов взаимодействия. Знаменитый социологЭ. Гидденс под конфликтом имел в виду реальную борьбу между действующими людьмиили группами, независимо от того, каковы истоки этой борьбы, ее способы исредства, мобилизуемые каждой из сторон[2].Конфликт — повсеместное явление. Любое общество, любая социальная группа,социальная общность в той или иной степени подвержены конфликтам, но никто неспособен уберечься.
Некоторые социологимарксистской и немарксистской ориентации считают, что конфликт — временноесостояние общества, которое может быть преодолено рациональными средствами, азначит, возможно достижение этого уровня общественного развития, когдасоциальные конфликты исчезнут.
Большая часть социологовнемарксистской ориентации приходят к мнению, что существование общества безконфликтов невозможно, что конфликт — неотъемлемая часть бытия, главныйдвигатель общественного прогресса. Отсюда следует, что конфликт — нормаотношений между людьми, необходимый компонент социальной жизни, который даетвыход социальной напряженности, двигатель социальных изменений различногомасштаба, энергии деятельности.
Основное положение теорииконфликта Г. Зиммеля заключается в том, что конфликт — форма разногласия, и силаспособная социализировать, объединять противоборствующие стороны и способствоватьстабилизации общества и двигать человечество вперед. Л. Козер в своей фундаментальнойработе «Функции социальных конфликтов» писал, что в конфликте, наряду с деструктивнойфункцией, заложен колоссальный позитивный потенциал. Л. Козер вычленяет главныефункции конфликта, которые благотворно сказываются на современном состоянииобщества и способствуют его развитию: образование групп, установление иподдержание физических и нормативных границ групп; установление и поддержаниестабильной структуры внутригрупповых и межгрупповых отношений; процессприобретения социальных знаний, навыков и опыта, приспособление к изменяющимсяусловиям индивидов, и социальных групп; создание и поддержание баланса сил;информирование об окружающей среде (позволяет вычленить проблемы и недостатки);стимулирование нормотворчества и социального контроля; способствование организацииновых социальных институтов.
Марксистская концепцияконфликта исходит из учения об общественном противоречии как основной движущейсиле социального прогресса, которые в условиях классово-антагонистическихформаций в социально-экономической и политических сферах реализуются в формахклассовой борьбы. Основу социальных конфликтов составляет борьба за собственность.Если взять за критерий противоречие экономических интересов, то выделим двавида борьбы. Первый тип — социальное противоборство за модифицированиепринципов распределения материальных благ, второй — за изменение критериев ихраспределения в рамках сложившейся на настоящий момент системы общества. Борьбаза модифицирование принципов требует преобразования основ социального порядка иможет найти свое разрешение только в результате социальной революции. Модифицированиекритериев распределения — более мягкий, реформистский путь совершенствованияобщественных отношений. Среди факторов возникновения социальных конфликтовлидируют экономические факторы, их следствием являются политические факторы.
Р. Дарендорф, напротив, заоснову взял политические факторы такие как: борьбу за престиж, власть,авторитет. Если в сообществе есть господствующие и подчиненные, то конфликт неизбежен,ибо причина конфликта кроится в стремлении человека к доминированию: люди склонныформировать иерархии социального доминирования, а затем вести борьбу заприобретенные позиции, за власть, престиж, авторитет, статус. Если ресурсыограничены или наблюдается их дефицит, идеологические различия служат явнымипричинами возникновения конфликтов
Социальное неравенство — всегдапричина социального конфликта, ибо оно означает разный доступ к ресурсам развития индивидов,социальных групп, сообщества людей. Становится ясно, отчего в учении Р.Дарендорфа и его последователей значительное место отводится вопросам обладанияи распределения ресурсов и проблемам собственности. Ответ на вопрос, кто икаким образом распоряжается ресурсами снова отсылает к вопросу о власти.
По мнению П. А. Сорокинаисточник конфликтов лежит в подавлении примитивных потребностей человека:потребностей в пище, одежде, жилье, самосохранении, самовыражении, творчестве,свободе и т. д. Важны средства удовлетворения потребностей, доступ ксоответствующим видам деятельности, обусловленный социальной организациейобщества. Именно в этой связи встает вопрос не о сопоставлении жизненных шансовразличных социальных групп[3].
Таким образом, основнымисубъектами социального конфликта являются большие социальные группы.Таккак их потребности, интересы, цели, притязания могут реализоваться только черезиспользование власти, поэтому в конфликтах активное участие принимают: государственныйаппарат, партии, «группы давления», парламентские фракции, религиозные общины ит.д. Они являются выразителями воли больших социальных групп и главными носителямисоциальных интересов. В конечном счете, социальный конфликт принимает формуконфликта этнических, политических лидеров.
2. Типы социальныхконфликтов
Выделим типы реагированияна причины возникновения социальных конфликтов.
Противоположныеориентации. У каждогоиндивида и социальной группы имеется свой, конкретный, набор ценностныхориентаций, касаемо значимых сторон социальной жизни. Как правило, онипротивоположны. Главная цель — удовлетворение своих потребностей, а во времястремления к удовлетворению потребностей, достичь которых пытаются несколькоиндивидов или групп, противоположные ценностные ориентации приходят всоприкосновение и могут стать причиной возникновения конфликта. Индивиды частосталкиваются с различным, не редко, противоположным, отношением других квопросам, проблемам собственности. При определенных условиях сторонники разныхформ собственности могут вступить в конфликт между собой. Очень показателенконфликт по поводу разного отношения к работе, когда одна группа работниковсчитает, что нельзя работать при данных условиях, а другая настаивает напродолжении работы (сюда можно отнести забастовки).
Крайнеразнообразны конфликты на основе противоположных ценностных ориентации. Онимогут возникать из-за различного отношения к семье и браку, дружбе, любви, манереповедения, спорту, к социальным институтам. При существовании различий вкультуре, восприятии ситуации, статусе, престиже, власти возникают наиболееострые конфликты. Такие конфликты протекают в экономических, политическихсферах.
Идеологическиепричины. Конфликты,возникающие на почве идеологических разногласий — частный случай конфликтапротивоположности ориентации. Разница между ними состоит в разном отношении ксистеме идей, доминирования и главенствующие мировоззрения у различных группобщества. Катализатором противоречий считают элементы веры, религиозные,социально-политические устремления.
Причиныконфликта, заключающиеся в различных формах экономического и социальногонеравенства. Значительноеразличие в распределении ценностей между индивидами или группами таких как: доходы,знания, информация, элементы культуры. Неравенство при распределении ценностейсуществует априори, а конфликт возникает когда величина неравенстварасценивается одной из социальных групп как очень значительная, и если этонеравенство блокирует важные социальные потребности в какой то из групп. Притаких условиях возникает социальная напряженность, служащая причинойсоциального конфликта. Она обуславливается появлением дополнительныхпотребностей у людей.
Причиныконфликтов, лежащие в отношениях между элементами социальной структуры, появляются вследствие разногоместа, занимаемого структурными элементами в обществе, организации илиупорядоченной социальной группе. Отсюда ясно, что конфликт может быть связан с разнымицелями, преследуемыми отдельными элементами. Во-вторых, конфликт связан сжеланием занять более высокое место в иерархии.
У людей частосуществуют противоположные ценности и желание занять более высокое, статусноеместо в иерархии. Но конфликты, несмотря на причины и на недовольство людей положениемна настоящий момент, происходят редко. Что же должно случиться для возникновенияконфликта, чтобы актуализировалась нужная причина? Очевидно, что вокруг причиныдолжны сложиться определенные условия, определенная среда для конфликта.Поэтому нельзя анализировать причину конфликта без учета условий.
Социальныеконфликты делятся по типам:
Конфронтация- пассивноепротивостояние групп с противоборствующими политическими, экономическими илисоциальными интересами. Предполагает наличие неустранимых разногласий,противоречий и оказание давления.
Соперничество- борьба за признаниеличных достижений и творческих способностей со стороны общества, социальнойгруппы, социальной организации. Цель — приобретение лучших позиций, признания,демонстрация превосходства путем достижения престижных целей.
Конкуренция- особый тип конфликта, цель- получение выгоды, прибыли или доступа к дефицитным благам.
Тип схватки.Противники ориентируются только на победу, так как их противоречия непримиримы;дебаты, где возможны спор, маневры и обе стороны могут рассчитывать накомпромисс; игры, если все стороны действуют в рамках правил, отсюда ониникогда не завершаются и не могут завершаться разрушением всей структурыотношений[4].
Допустима классификацияпо характеру причин. Не реальным было бы представить, что возможно перечислитьвсе причины возникновения конфликта. Р. Л. Кричевский в книге «Если вы –руководитель», выделяет три группы причин, обусловленные[5]:трудовым процессом; психологическими особенностями человеческих взаимоотношений,личностным своеобразием членов группы.
Конфликт может бытьфункциональным и вести к повышению эффективности организации. Или может бытьдисфункциональным и приводит к снижению личной удовлетворённости, групповогосотрудничества и эффективности организации. Роль конфликта зависит отэффективности управления.
Для разработки эффективногометода управления конфликтом, выявим характерные черты и особенности типовконфликтов./>
Внутриличностныйконфликт.Внутриличностный конфликт принимает различные формы, из которых болеераспространена форма ролевого конфликта, когда человеку предъявляют противоречивыетребования к результату его работы или если производственные требования несогласуются с личными потребностями либо ценностями. Конфликт возникает принизкой удовлетворённости работой, малой уверенностью в себе и организации, и впериод стресса/>[6].
Межличностный конфликт. Наиболее распространённый тип. Чащевсего, это борьба за ограниченные ресурсы, капитал или рабочую силу. Межличностныйконфликт может проявляться как столкновения личностей по поводу различий вовзглядах и целях. />
Конфликт между личностьюи группой. Возникает,если у личности позиция, координально отличающаяся от позиций группы. />
Межгрупповой конфликт. Организации состоят из множества формальныхи неформальных групп, часто между ними разгораются конфликты. Как правило,причинами становятся убеждение неформальных групп, что к ней относятсянесправедливо. Ярким примером межгруппового конфликта может служить конфликтмежду профсоюзом и администрацией.
Выделяют конфликтыэтнические и политические.
Этнические конфликтывозникают между различными этносами, двумя и более в условиях соперничества заресурсы, блага, власть и т.д. Следует различать этнические конфликты междудвумя этносами, проживающими на территории одного межэтнического государства ипроживающими на разных территориях. Часто этнические конфликты переплетаются срасовыми конфликтами, нередко еще и религиозными. Тогда решение такихконфликтов представляет собой поистине трудную задачу. Этнические конфликтымогут проявляться на разных социологических уровнях: на уровне двух личностей,принадлежащих к различным этносам; на уровне групп; на уровне этническихсообществ. Ярким примером последних служат конфликты Ирака с Ираном.
Политический конфликтвсегда институциализован. Он всегда задевает интересы больших социальных групп,классов, слоев. Субъекты такого конфликта – политические лидеры, политическиеорганизации, институты. Делятся на два вида: горизонтальный и вертикальный.Первый характеризуется тем, что борьба за власть происходит в рамкахсуществующего режима, например, борьба политических партий, происходит открыто. Второй, вертикальный режим характеризуется конфронтацией по линии «власть — общество». Так какполитическая структура общества разнохарактерна, различные социальные слои,классы и этнические сообщества в этой структуре занимают разные позиции ииграют разные роли. Иерархия статусно — ролевой структуры, разный доступ кресурсам и власти ведут за собой политические конфликты на всех уровнях «власть– общество».
Таким образом, былирассмотрены различные типологии социальных конфликтов и даны характеристики их типам.
Заключение
Социальные конфликты приводятк разрушению социальных структур, приводят к внушительным необоснованнымзатратам ресурсов, психических, моральных, физических, а так же материальных. Вто же время конфликты служат механизмом, способствующим решению многих проблем,сплачивают группы, выступают регулятором отношений в коллективе, в итоге, являютсяодним из основных способов достижения социальной справедливости.
Реальноезначение и место конфликта в обществе может быть определено на основе выясненияпоследствий или направленности его воздействия на общество в целом или наотдельные сферы его жизнедеятельности в определенных временных рамках.
Любойсоциальный конфликт влияет на многие общественные процессы и в особенности намассовое сознание.
Но и в этомслучае факт конфликта выступает своеобразным свидетельством социальногонеблагополучия в разных масштабах, на том или ином уровне общественнойорганизации. Стало быть, он выступает и как некий стимул для внесения измененийв осуществляемую политику, законодательство, систему управления.
Список использованнойлитературы
1. Анцупов, А. Я.Шипилов А. И. Конфликтология / Анцупов А. Я. Шипилов А. И – М.: ЮНИТИ. 2009. — 399 с.
2. Вершинин, М.С.Конфликтология / Вершинин М.С. – М., 2003. – 247 с.
3. Гидденс, Э.Социология / Гидденс Э.- пер. с англ., изд. 2-е, перераб. и дополн. УРСС, 2005-632 с.
4. Майерс, Д.Социальная психология / Майерс Д. — СПб: Питер, 2008. – 382 с.
5. Радугин, А.А.,Радугин, К.А. Социология / Радугин А.А., Радугин К.А – М.: Центр, 2000. – 354с.
6. Светлов, В.А.Конфликт: модели, решения, менеджмент / Светлов В.А. – М., 2006. – 232 с.