Курсовой проект
на тему:«Определение основных экономических показателей работы и анализвыполнения плана ОСП «Городского почтамта»
Введение
Почтовая связьявляется неотъемлемым элементом инфраструктуры общества, содействует укреплениюсоциально-политического единства РФ, способствует реализации конституционныхправ и свобод граждан, позволяет создать необходимые условия для осуществлениягосударственной политики в области формирования единого экономического пространства,способствует свободному перемещению товаров, услуг и финансовых средств, свободеэкономической деятельности.
Экономическойприроде почтовой связи присущи специфические черты, вытекающие из ее отраслевыхособенностей:
– невещественныйхарактер конечного продукта производственной деятельности объектов почтовой связиобусловил применение для его характеристики термина «услуга». Понятие «услуга»возникает и применяется тогда, когда потребительская стоимость выступает не вформе вещи, а в виде деятельность, результатом которой является полезныйэффект. Предметом труда является сообщение или вложение в почтовое отправление.Для характеристики объема услуг связи используются натуральный и стоимостныйизмеритель;
– впроизводственном процессе по перемещению почтовых отправлений принимает участиенесколько объектов почтовой связи или их структурных единиц, которыетерриториально разделены. Услуга связи создается в масштабе подотрасли иотдельные объекты выполняют определенный объем работ, который носит незавершенныйхарактер;
– процесспроизводства и потребления совпадают;
– неравномерностьпоступления нагрузки по часам суток, дням недели, месяцам года;
– повышенныетребования к качеству.
Отделенияпочтовой связи (ОПС) производят все операции по обслуживанию клиентуры услугамисвязи, обеспечивают доставку почтовых переводов.
Услуги,оказываемые за дополнительную плату:
– написаниеадреса на конверте, уведомлении о вручении, почтовой карточке или абонементе наподписку;
– заполнениесопроводительного адреса к посылке, бланка телеграммы, таможенных деклараций;
– составлениеописи вложения;
– упаковкапочтовых отправлений;
– хранение;
– доставкана дом писем и бандеролей с объявленной ценностью, посылок и т.д.
Услугисвязи, оказываемые объектами почтовой связи:
– доставкаи выплата пенсий, пособий и других выплат целевого назначения;
– распространениеи экспедирование периодических печатных изданий.
Нетрадиционныеуслуги, оказываемые объектами почтовой связи:
– торговля;
– «Электроннаяпочта»
– пунктыколлективного доступа в Интернет;
– электроннаяи гибридная почта.
Банковскиеуслуги:
– приемдепозитов населения;
– приемкоммунальных и муниципальных платежей и налогов.
Услугиэлектросвязи:
– фото-услугиООО «Воланс»;
– продажателефонных и Интернет-карт;
– Экспресс-курьерскаядоставка.
Распространениестраховых, пенсионных и других полисов, ценных бумаг, рекламных листовок т.д.
1. Определениеобщей суммы и структуры доходов (выручки)
Предприятиясвязи предоставляют потребителям широкий спектр различных услуг связи. Услуга связиимеет стоимость и потребительскую стоимость. На основании количества услуграссчитывается такой важный показатель, как выручка, т.е. доходы от реализацииуслуг связи, которые, в свою очередь, являются основой для расчета прибыли,рентабельности, производительности труда и т.д.
Впланово-экономической работе предприятий связи используют различные измерителиуслуг связи: натуральные, условно натуральные, денежные. Натуральные измерителиявляются единицами измерения потребительской стоимости услуг связи и одновременноотражают этап производственного процесса: число входящих, исходящих итранзитных сообщений, писем и т.д. Наиболее распространенным измерителемявляется стоимостный или денежный, который позволяет всю совокупность разнообразныхуслуг выразить в едином измерителе – денежных единицах. В качестве стоимостногоизмерителя общего объема услуг связи принят показатель доходов от реализацииуслуг связи, который определяется на основе числа платных услуг и установленнойсистемы тарифов на эти услуги.
Основнымпоказателем работы любого предприятия являются доходы (выручка). Доходы – этосумма денежных средств, полученная предприятием почтовой связи за весь объемреализованных потребителям услуг по действующим тарифам, а также прочихдоходов.
Структурадоходов – это удельный вес доходов, полученных от разных видов деятельности вих общей сумме.
Удельныйвес (структура) – это определение удельного веса каждого элемента в общейсумме.
Выполнениеплана – это показатель, характеризующий изменение фактических результатов(отчет) по сравнению с плановым заданием.
Таблица 1. Структуравыручки ОПС «Городской почтамт»Показатель План Отчет Выполнение плана, %
Сумма,
тыс. руб. Удельный вес, %
Сумма,
тыс. руб. Удельный вес, % 1. Доходы, всего 21386,0 100 23472,0 100 109,8 1.1. Реализация услуг почтовой связи, в том числе: 7236,0 33,8 7965,0 33,9 110,1 1.1.1. Письменная корреспонденция, оплаченная государственными знаками почтовой оплаты 3486,0 16,3 3954,0 16,8 113,4 1.1.2. Письма и бандероли с объявленной ценностью 2958,0 13,8 3214,0 13,7 108,7 1.1.3. Посылки 792,0 3,7 797,0 3,4 100,6 1.2. Реализация финансовых услуг (денежные переводы, выплата пенсии, прием коммунальных платежей) 9873,0 46,2 11382,0 48,5 115,3 1.3. Прочие 4277,0 20 4125,0 17,6 96,4
Вывод:
Наибольшийудельный вес Городского почтамта приходится на реализацию финансовых услуг, какв отчетном так и в плановом периоде (46,2% и 48,5%), наименьший удельный весприходится на реализацию посылок (3,7% и 3,4%).
Доходы вотчетном периоде возросли, по сравнению с плановым на 9,8%. На увеличениедоходов, повлияли повышение доходов от реализации письменной корреспонденции(13,4%), письма и бандероли с О/Ц (8,7%), реализация финансовых услуг (15,3%).Отрицательное влияние оказали реализацию прочие услуги на 3,6%.
2. Производственныересурсы и их использование
Каждоепредприятие обладает имуществом – совокупностью материально-вещественных инематериальных элементов, используемых в производственной деятельности. Капиталпредприятия представляет собой денежную оценку имущества предприятия.
Взависимости от участия в процессе производства все фонды предприятий делятся напроизводственные и непроизводственные. К производственным фондам относятсясредства труда (основные фонды) и предметы труда (оборотные фонды). Кнепроизводственным фондам относятся жилые дома, административные здания,детские сады и т.д.
Важнейшейэкономической характеристикой, влияющей на эффективность использования фондов,является их структура. Структура определяется тем удельным весом, который имеетстоимость отдельных групп фондов в их общей стоимости. Структура зависит отмногих факторов, в том числе и от особенностей продукции, технического уровня иорганизации производства. Различают следующие виды структур основных фондов:производственная, видовая (технологическая), подотраслевая, качественная,воспроизводственная и возрастная.
В течениигода стоимость основных фондов меняется в результате ввода новых и выбытия изношенныхсредств труда, в экономических расчетах используется среднегодовая стоимостьосновных фондов, которая определяется по формуле:
Ф=Фнг+(Фвв×n/4) – (Фвыб×m/4), где
Фнг – стоимость фондов наначало года,
Фвв – стоимость вновь введенныхфондов,
Фвыб – стоимость выбывшихосновных фондов,
n – количество полных кварталов, до концагода,
m – количество полных кварталов, с началагода.
Ф=28600+(3200×3/4)– (920××1/4)=30770 тыс. руб.
Среднегодоваястоимость основных производственных фондов по плану условно принимается равной постоимости основных производственных фондов на начало года.
В процессефункционирования основные фонды подвергаются износу. экономическая сущностьизноса состоит в постоянной утрате основными фондами потребительской стоимости.
Различаютфизический и моральный износ основных фондов. Под физическим (материальным)износом основных фондов понимается утрата имитехнико-эксплутационных свойств, врезультате производственного процесса и под влиянием внешних, атмосферныхусловий. Размер физического износа основных фондов связи в процессе ихэксплуатации зависит от многих факторов: степени загрузки фондов,продолжительности работы, интенсивности использования, качества основных фондов(совершенства конструкции, качества материалов), квалификации обслуживающего ихперсонала и др.
Моральный(экономический) износ основных фондов выражается в их обесценивании, вследствиенаучно-технического прогресса, независимо от физического состояния. Снижениюстепени износа способствует обновление основных производственных фондов врезультате ввода новых средств труда, за счет нового строительства,реконструкции и технического перевооружения, а также списания с балансапредприятий физически изношенных и морально устаревших видов основныхпроизводственных фондов.
Для возмещенияизноса и воспроизводства основных производственных фондов, необходимы денежныесредства. С этой целью предприятия производят амортизационные отчисления.Амортизационные отчисления – это процесс восстановления изношенных основныхпроизводственных фондов, в результате перенесения части стоимости насебестоимость производственной продукции (оказание услуг или работ).
Амортизационныеотчисления рассчитаем линейным способом по формуле:
А=Ф×n/100, где n – норма амортизации.
А=30770×10/100=3077тыс. руб.
Дляхарактеристики использования основных производственных фондов применяются двегруппы взаимосвязанных показателей. Это обобщающие стоимостные показатели,которые отражают результативность функционирования всей совокупности фондов инатуральные технико-экономические показатели использования отдельных видовоборудования, средств и сооружений связи.
Стоимостныепоказатели применяются для анализа и планирования использования основныхпроизводственных фондов в целом по предприятию, подотрасли и отрасли в целом.Основным стоимостным показателем является показатель фондоотдачи. Фондоотдачапоказывает, сколько доходов в рублях, было получено при использовании 1 огорубля среднегодовой стоимости основных фондов:
Кфо=Д/Ф, где Д – доходыорганизации, тыс. руб.
Кфо=21386/28600=0,75
Коэффициентфондоемкости – это обратный показатель фондоотдачи, который показывает сколькорублей основного производственного фонда было вовлечено для получения 1 огорубля доходов.
Кфе=Ф/Д или Кфе=1 / Кфо
Кфе=1/0,75=1,33 руб.
Коэффициентфондовооруженности характеризует обеспеченность работников средствами труда.
Кфв=Ф/Ч, где Ч – среднегодоваячисленность работников, чел.
Кфв= 26800/305=93,77 руб.
Оборотныесредства – это совокупность денежных средств, авансированных в оборотные фондыи фонды обращения, для непрерывного процесса производства и реализациипродукции. Оборотными называют средства, поскольку в производственном процессене совершают кругооборот, меняют при этом свою натуральную вещественную форму,полностью расходуются и переносят свою стоимость на стоимость вновь созданногопродукта. К показательной эффективности использования оборотных средств относится:
– коэффициентоборачиваемости, характеризует количество оборотов, совершенных каждым рублемвложенным в оборотные средства.
Коб=Д/О, где О – средний остатокоборотных средств, тыс. руб.
Коб=21386/1210=17,67 (обор)
– коэффициентзагрузки, величина обратная коэффициенту оборачиваемости и характеризует суммуоборотных средств, затраченных на создание услуг стоимостью 1 рубль.
Кзаг=О/Д или Кзаг=1 / Коб.
Кзаг=1210/21386 или 1/17,67=0,06руб.
– коэффициентдлительности, показывает сколько дней соответствует 1 обороту.
Кдлит=Т / Коб, где Т – период времени,(дн./мес., мес./квар., дн./год)
Кдлит=360/17,67=20,37 дн.
Таблица 2. Производственныересурсы и их использование№ Показатели План Отчет Отклонение Абсо-ое Относит-ое 1 Доходы, всего, тыс. руб. 21386 23472 2086 109,8 2
Среднегодовая стоимость
основных
производственных фондов,
тыс. руб. 28600 30770 2170 107,6 3
Амортизационные
отчисления, тыс. руб. 2860 3077 217 107,6 4
Коэффициент
фондоотдачи, руб. 0,75 0,76 0,01 101,3 5
Коэффициент
фондоемкости, руб. 1,33 1,31 -0,02 98,5 6
Коэффициент
фондовооруженности,
тыс. руб. 93,78 98,62 4,84 105,2 7
Среднегодовая
численность работников,
чел. 305 312 7 102,3 8
Среднегодовые остатки
основных средств,
тыс. руб. 1210 1280 70 105,8 9
Коэффициент
оборачиваемости, обор. 17,67 18,34 0,67 103,8 10 Коэффициент загрузки 0,06 0,05 0,01 83,3 11
Продолжительность
1 ого оборота, дн. 20,37 19,63 -0,74 96,4
Вывод:
Эффективностьиспользования основных производственных фондов характеризуется положительной динамикой,т. к. коэффициент фондоотдачи возрос на 1,3 (101,3%) руб.
Использованиеоборотных средств также характеризуется эффективным использованием, т. к.коэффициент оборачиваемости увеличился на 3,8 (103,8)%.
3. Трудовыересурсы предприятия. Мотивация труда
Созданиепроизводства всегда связано с людьми, работающими на предприятии. Правильныепринципы организации производства, оптимальные системы и процедуры играютважную роль. Однако производственный успех зависит от конкретных людей, ихзнаний, компетентности, квалификации, дисциплины, мотиваций, способности решатьпроблемы.
Персонал предприятия– это основной состав квалифицированных работников предприятия. Трудовой персоналпредприятия подразделяют на производственный персонал и персонал, занятый внепроизводственных подразделениях. Работники производственного персоналаподразделяются на две основные группы: рабочие и служащие. Рабочие подразделяютсяна основных и вспомогательных. В группе служащих выделяются такие категорииработающих, как руководители, специалисты и служащие. Профессионально – квалификационноеразделение труда предполагает деление работников по профессиям испециальностям, а внутри них по группам сложности труда, т.е. квалификации(классам и разрядам).
Численностьпроизводственного персонала зависит от объема поступающей нагрузки, количестваи сложности обслуживаемого оборудования, применяемых норм и нормативов потруду, а также нормативных законодательных актов, регламентирующих трудовуюдеятельность. Для каждой функциональной группы работников используется своя методикарасчета необходимой численности штата.
Структуракадров – это удельный вес в процентах различных категорий работников в общей численности.
Таблица 3. Структураи численность кадров предприятия по категориямКатегория Структура, %
Численность
работников, чел. Рабочие
7
21 Служащие
68
212 Специалисты
15
46 Руководители
10
31 Всего:
100
312
Кадрыпредприятия не являются постоянной величиной. Одни работники увольняются,другие устраиваются на работу.
Показательдвижения трудовых ресурсов:
Кдв=(ΔР / Ротч)×100, где ΔР –количество принятых и уволенных работников за период, чел.,
Ротч – среднесписочнаячисленность работников по отчету, чел.
ΔР=Ротч – Рплан=312–305=7 чел.
Кдв=(7/312)×100=2,24.
Важнейшийпоказатель использования трудовых ресурсов предприятия – это производительностьтруда. Производительность труда характеризует объем услуг в натуральном или денежномизмерении, которые производятся одним работником в единицу времени (час, смену,год).
Птр=Д / Рпл=21386/305=70,12 тыс. руб.
По плануодним работником должно быть получено 70,12 тыс. руб., а по отчету:
Птр.отч=Дотч / Ротч=23472/312=75,23 тыс. руб.
Iпр=Птр.отч / Птр×100=75,23/70,12×100=107,3%
В отчетном периодеодним работником фактически было получено75,23 тыс. руб. доходов.Производительность труда по сравнению с плановым периодом возросла на 7,3% илина 7,3 тыс. руб.
Мотивация труда– это один из основных факторов определяющий эффективность трудовой деятельности.Это побуждение себя и других к деятельности для достижения личных целей илицелей организации. Выделяют два вида мотивации: внутреннюю и внешнюю.
Таблица 4.Средняя заработная плата работников в месяцКатегория
Средний
тарифный
разряд
Тарифный
коэффициент
Ставка 1
разряда, руб.
Средняя
заработная
плата за
месяц Рабочие 2 1,3 600 780 Служащие 6 2,44 600 1464 Специалисты 12 5,10 600 3060 Руководители 13 5,76 600 3456
Таблица 5.Общая сумма заработной платы всех работников
Категория
Среднесписочная
численность
работников
Среднемесячная
заработная
плат, руб.
Коэффициент
премии
общая сумма
Рабочие
21
780
1,4
22932
Служащие
212
1464
1,4
434515,2
Специалисты
46
3060
1,4
197064
Руководители
31
3456
1,4
149990,4
Итого:
312
8760
804501,6
Средняязаработная плата на предприятии составляет:
Зср=Фотч / Ротч=804501,6/312=2579 руб.
4. Расчетпоказателей себестоимости
Себестоимостьпродукции – это выраженные в денежной форме затраты предприятия на производствогодового объема услуг. К ним относятся: расходы на оплату труда, единыйсоциальный налог, амортизация основных фондов, материальные затраты, прочиезатраты.
Определяемфонд оплаты труда за год по плану:
Фот.пл=Зср×Рпл×12 (мес.)=2579×305×12=9439,1тыс. руб.,
По отчетуфонд оплаты труда за год составил:
Фот.отч.=Зср×Рпл×12 (мес.)=2579×312×12=9655,8тыс. руб.
Единый социальныйналог определяется в размере 26% от расходов на оплату труда по формуле:
Есн.пл.=Фот.пл.×26/100=9439,1×26/100=2454,17тыс. руб.,
По отчету:
Есн.отч=Фот.отч.×26/100=9655,8×26/100=2510,5тыс. руб.
Затраты постатье «материальные затрат» составляют 28% от суммы оборотных средств за соответствующийпериод (план, отчет):
М=Ос×0,28; где Ос – среднегодовая стоимость оборотныхсредств, тыс. руб.
Мпл.=1210,0×0,28=338,8тыс. руб.
Мотч.=1280,0×0,28=358,4тыс. руб.
Суммапрочих затрат определяется по формуле:
Эпр.= (Фот+Есн+А+М) /86%×14%
Эпр.пл.=(9439,1+2454,17+2860+338,8)/86%×14%=2456,8тыс. руб.
Эпр.отч.=(9655,8+2510,5+3077+358,4)/86%×14%=2539,8тыс. руб.
Таблица 6.Годовые затраты для производства реализованной продукции
Статьи затрат
Сумма, тыс. руб.
план
отчет
Фонд оплаты труда
9439,1
9655,8
Единый социальный налог
2454,17
2510,5
Амортизационные отчисления
2860
3077
Материальные затраты
338,8
358,4
Прочие затраты
2456,8
2539,8
Итого:
17548,87
18141,50
Себестоимостьпродукции представляет собой стоимостною оценку используемых в процессепроизводства продукции природных ресурсов, трудовых ресурсов, а также других затратна ее производство и реализацию. Себестоимость отражает величину текущихзатрат, имеющих производственный характер, обеспечивающих процесс простоговоспроизводства на предприятии.
Себестоимость– один из обобщающих показателей деятельности предприятия. Показывает, сколькорублей затратило предприятие для получения 100 рублей доходов.
С=Э/Д×100,где Э – эксплуатационные расходы, тыс. руб.,
Д – доходыорганизации, тыс. руб.
100–100рублей дохода (укрупненная единица).
Спл.=17548,87/21386×100=82,06руб.
Сотч=18141,50/23472×100=77,29руб.
Снижение себестоимостиявляется важнейшим фактором в развитии предприятия, оказывает существенное влияниена конечные результаты производственно-финансовой деятельности предприятия.Поэтому перед предприятием связи стоит задача добиваться снижения себестоимостидоходов. Процент снижения себестоимости единицы доходов по сравнению с планом определяетсяпо формуле:
ΔIc=(Cотч / Спл)×100=77,29/82,06×100=94,19%
94,19–100=-5,81%
Себестоимостьотчетного периода снизилась на 5,81% за счет опережающего темпа роста доходов.В результате снижения себестоимости определяем экономию эксплуатационныхзатрат:
Эк=(Сотч-Спл)×(Дотч/100)=(77,29–82,06)×(23472,0/100)=-1120 руб.
Основными путямипо снижению себестоимости являются:
– повышениепроизводительности труда;
– улучшениеиспользования основных производственных фондов;
– экономноерасходование средств на эксплуатацию;
– увеличениедоходов за счет активизации спроса на услуги связи.
5. Прибыльи рентабельность
В условияхрыночной экономики получение прибыли является непосредственной целью производства.Прибыль создает определенные гарантии для дальнейшего существования и развитияпредприятия. На каждом предприятии формируются показатели прибыли, существенноразличающиеся по величине, экономическому содержанию и функциональномуназначению.
Валоваяприбыль определяется по формуле:
Пв=До-Э
Ппл.реал.=21386–17548,87=3837,13 тыс.руб.
Потч.реал=23472–18141,50=5330,5 тыс.руб.
Показательваловая прибыль определяется как разность между доходами организации (выручкаот обычных видов деятельности) и себестоимостью проданных товаров, продукции,работ, услуг, т.е. общей суммой затрат на производство продукции.
Валовая прибыль(тыс. руб.)
Пвал=Преал+Ппр
Пвал.пл.=3837,13+180,3=4017,43 тыс.руб.
Пвал.отч.=5330,5+190,5=5521 тыс. руб.
Такжеимеется налог на прибыль, и основная ставка составляет 24%.
Сумманалога на прибыль по плану составляет:
Нпр=Пвал.пл×24%=4017,43×24%=964,18тыс. руб.
А сумма налогана прибыль по плану составила:
Нпр=Пвал.отч.×24%=5521×24%=1325,04тыс. руб.
Чистаяприбыль организации – это показатель прибыли до налогообложения, уменьшенный насумму текучего налога на прибыль.
Чистаяприбыль по предприятия по плану:
Чистая Ппл =Пвал.пл.-налог=4017,43–964,18=3053,25тыс. руб.
Чистаяприбыль предприятия по отчету:
Чистая Потч.=Пвал.тч.-налог=5521–1325,04=4195,96 тыс.руб.
Прибыль, остающаясяв распоряжении предприятия, направляется в различные фонды. Конечный результатпроизводственно-хозяйственной деятельности предприятия, наряду с прибылью,характеризует показатель рентабельности.
Рентабельность– это относительная прибыльность предприятия, определяется в процентах.
R=Пчист/Э×100
Rпл.=3053,25/17548,87=0,17×100=17%
Rотч.=4195,96/18141,50=0,23×100=23%
6. Анализполученных результатов
Таблица 7.Анализ результатовПоказатель
Единица
измерения Значения
%
изменения план отчет Доходы организации тыс. руб. 21386 23472 109.7
Среднесписочная численность
Организации чел. 305 312 102.3
Среднегодовая стоимость
основных фондов тыс. руб. 28600 30770 107.6
Среднегодовая стоимость
оборотных фондов тыс. руб. 1210 1280 105.8 Фондоотдача руб. 0.75 0.76 101.3 Фондоемкость руб. 1.33 1.31 98.5 Фондовооруженность тыс. руб. 93.78 98.62 105.2 Коэффициент оборачиваемости руб. 17.67 18.34 103.8 Коэффициент загрузки руб. 0.06 0.05 83.3 Длительность 1 оборота дн. 21 20 95 Производительность труда тыс. руб. 70.12 75.23 107.3 Эксплуатационные расходы тыс. руб. 17548.87 18141.50 103.4 Себестоимость руб. 82.06 77.29 94.2 Прибыль валовая тыс. руб. 4017.43 5521 137.4 Прибыль чистая тыс. руб. 3053.25 4195.96 137.4 Рентабельность % 17 23 135.3
Заключение
Развитиесредств связи на предприятии является экономически эффективным, так какпроисходит рост доходов в целом на 9,7 (109,7%) тыс. руб. За счет этогопроисходит рост производительности труда на 7,3 (107,3%). Также ростэксплуатационных расходов повысился всего на 3,4 (103,4%), за счет этогосебестоимость понизилась на 5,8%. Эффективность использования основныхпроизводственных фондов характеризуется положительной динамикой, так каккоэффициент фондоотдачи возрос на 1,3 (101,3%) руб. Использование оборотныхсредств также характеризуется эффективным использованием, поскольку коэффициентоборачиваемости увеличился на 3,8 (103,8%) руб.