СОДЕРЖАНИЕ Введение….………… …41. Элементы организации труда на предприятиях… 1. Понятие и экономическое значение организации труда…… ………… 2. Оснащение рабочего места и его обслуживания.…2. Анализ организации труда на предприятии ООО «Фантазия»… 1. Организационно – экономическая характеристика… …19 2.2.
Анализ организации производства ООО «Фантазия»… ….3. Совершенствование системы планирования и организации труда на предприятии с учетом зарубежного опыта… … 1. Внедрение инноваций в систему организации труда на предприятии . 2. Рекомендации по организации производства … 38 Заключение….41 Библиографический список……… … 43 Приложения
ВВЕДЕНИЕ Труд как понятие обозначает целесообразную деятельность человека по производству продукции или оказания услуг и всегда связывается с физическими и психологическими затратами энергии. Труд, являясь источником производимых продуктов, услуг сам является товаром, который продается на рынке труда. Следовательно, на рынке труда продается процесс соединения энергии человека (его способностей, умений и вещества природы, в том числе и имеющего духовное происхождение), а цена труда в этом случае
выступает в виде денежного эквивалента – заработная плата. Нормирование труда – это часть организации труда на предприятии. Под нормированием труда понимают процесс установления научно-обоснованных норм затрат труда на выполнение работ. Научно-обоснованные нормы предполагают учет технических и технологических возможностей производства, учет особенностей применяемых предметов труда, его физиологически оправданную интенсивность, нормальные
условия труда [10]. Оплата труда или заработная плата – это часть фонда индивидуального потребления населения. Она распределяется между наемными работниками, участвующими в общественно полезном труде и управлении, по количеству и качеству их труда [4]. Организация труда – составная часть экономики труда – это организация труда людей в процессе производства. Она способствует рациональному соединению техники и персонала, оптимизирует эффективное использование живого труда. Под организацией труда понимают деятельность по внедрению рекомендаций науки с целью рационализации процесса труда на предприятии[1]. Из этого следует, что организация труда важный элемент в функционировании предприятия. Это еще раз подтверждает актуальность исследуемой темы. Проблема в данной курсовой работе заключается в разработке стратегий оптимизации организационного труда, которая бы позволила наиболее эффективно управлять всеми видами внутренних ресурсов объекта исследования.
Объектом исследования станет ателье ООО « Фантазия», а предметом исследования соответственно процесс организация труда на этом предприятии. Основой исследования явился труд Левитана Е.С. и Романова В.Е. «Организация, планирование и управление производством на швейных предприятиях», а также учебные пособия экономистов и статьи из периодических изданий и сборников. Цель исследования в данной работе является освещение теоретических основ организации труда, факторов
на нее влияющих, выявление элементов организации труда и проведение его анализа в ООО «Фантазия», формулировка направлений по совершенствованию организации труда на данном предприятии. Научная гипотеза состоит в том, чтобы внедрить на предприятия нововведения в организацию труда для повышения производительности труда и роста предприятия. В процессе достижения поставленной цели и гипотезы будут решаться следующие задачи: изучить теоретические
основы организации труда; дать общую характеристику предприятия, в том числе и ее организационно-экономическую характеристику; провести анализ хозяйственной деятельности предприятия «Фантазия» для выявления проблемных ситуаций; разработать предложения по совершенствованию организации труда на предприятии; Методологическую основу курсовой работы составили внутренние документы, в частности бухгалтерский баланс за 3 года, социальные гарантии, льготы и компенсации, предметы договора, учредительный договор об образовании предприятия. В структурном отношении данная курсовая работа состоит из введения, трех глав основной части, заключения, библиографического списка и приложений. 1. ОРГАНИЗАЦИЯ ТРУДА В ОРГАНИЗАЦИИ 1.Понятие и экономическое значение организации труда Организация труда или организационные отношения — это форма, в которой реализуются экономические результаты трудовой деятельности. Поэтому организация труда рассматривается как составная часть экономики труда
[6]. В условиях рыночной экономики возрастает значение различных факторов, которые воздействуют на эффективность производства, так как в силу возрождающейся конкуренции результативность деятельности становится решающей предпосылкой существования и развития предприятий. Среди факторов эффективности существенное место занимает организация труда. Так, даже самое современное оборудование и высокопроизводительная техника не дадут желаемого результата
при низкой организации их обслуживания и наоборот, при научной организации труда можно получить от соответствующего технического оснащения производства максимальный результат. Под организацией понимают строение, устройство чего-нибудь, его структуру, внутреннюю упорядоченность, взаимное расположение частей какого-либо целого явления и т.д. В этом смысле организация обозначает некоторую систему, нечто установленное, продуманное, обладающее
определенными свойствами. Определение, раскрывающее понятие «организация труда» в указанном выше смысле, называют атрибутивным (от слова «атрибут» существенный признак, неотъемлемое свойство чего-либо), так как такое определение должно характеризовать существенное свойство рассматриваемого явления. В этом смысле организация труда на предприятии — это система производственных взаимосвязей работников со средствами производства и друг с другом, образующая определенный порядок осуществления трудового процесса. Существенным свойством организации труда является порядок трудового процесса в отличие от беспорядка как признака отсутствия организации труда [2]. В другом случае под организацией труда понимают функцию управления, связанную с установлением, изменением или упорядочением чего-нибудь. Это так называемый функциональный смысл термина «организация». В этом значении организация труда на предприятии — это действия по установлению или изменению порядка
осуществления трудового процесса и связанных с ним производственных взаимодействий работников со средствами производства и друг с другом [15]. Для этого отметим, что порядок осуществления трудового процесса предполагает, во-первых, установление цели деятельности; во-вторых, руководствуясь технологией производства, установление перечня производственных операций и их последовательности; в-третьих, разделение всех видов работ между работниками и установление между ними системы взаимодействия, т.е. определенной кооперации
труда; в-четвертых, приспособление рабочих мест для удобства работы; в-пятых, организацию обслуживания рабочих мест всякого рода вспомогательными работами; в-шестых, разработку рациональных приемов и методов труда; в-седьмых, установление норм труда и системы его оплаты. Для обеспечения соответствующей организации труда необходимы также создание на предприятии безопасных и здоровых условий труда, планирование и учет труда, воспитание дисциплины труда, подбор и подготовка
кадров. Решение перечисленных задач составляет содержание организации труда на предприятии, а ее элементами будут: разделение труда, т.е. расстановка работников по рабочим местам и закрепление за ними определенных обязанностей; кооперация труда, т.е. установление системы производственной взаимосвязи между работниками; организация рабочих мест. Организация труда на предприятии — это, с одной стороны, система производственных взаимосвязей работников со средствами производства и друг с другом, образующая определенный порядок трудового процесса, который складывается из разделения труда и его кооперации между работниками, организации рабочих мест и организации их обслуживания, рациональных приемов и методов труда, обоснованных норм труда, его оплаты и материального стимулирования, планирования и учета труда и который обеспечивается подбором, подготовкой, переподготовкой и повышением квалификации кадров, созданием безопасных и здоровью условий труда, а также воспитанием дисциплины труда.
Организация труда на предприятии — это, с другой стороны, действия по установлению, упорядочению или изменению порядка осуществления трудового процесса и связанных с ним производственных взаимодействий работников со средствами производства и друг с другом. Изменения техники и технологии производства требуют соответствующего изменения или совершенствования организации труда. Кроме того, наука об организации труда обогащается новыми данными, возникает передовой
опыт новых организационных решений. Если производство чутко реагирует на все новое, что появляется в области организации труда, и систематически внедряет его в свою практику, то мы вправе говорить о научной организации труда (НОТ). Анализ воздействия НОТ на производство позволяет выделить следующие ее функции: 1)ресурсосберегающая, в том числе трудосберегающая, направлена на экономию рабочего времени, эффективное
использование сырья, материалов, энергии, т.е. ресурсов. Кроме того, экономия труда включает в себя не только экономию средств производства, но и устранение всякого бесполезного труда. Это достигается рациональным разделением и кооперацией труда, применением рациональных приемов и методов труда, четкой организацией рабочих мест и хорошо отлаженной системой их обслуживания. Экономии ресурсов служит и направленность НОТ на повышение качества продукции: лучшее качество равносильно большему количеству. Ресурсосбережение — один из главных рычагов интенсификации производства. В современных условиях прирост потребности в топливе, энергии, металле и других материалах должен быть на 75-80% удовлетворен за счет их экономии. На это необходимо нацелить не только технологию, но и организацию труда. Следовательно, одним из критериев научности организации труда становится ее способность
обеспечивать всестороннюю экономию затрат живого и прошлого труда; 2)оптимизирующая функция проявляется в обеспечении полного соответствия уровня организации труда прогрессивному уровню технического вооружения производства, в достижении научной обоснованности норм труда и интенсивности труда, в обеспечении соответствия уровня оплаты труда его конечным результатам. Оптимизация в современных условиях — центральное направление в поиске путей решения различных задач
в области организации труда; 3)функция формирования эффективного работника. Это осуществление на научной основе профессиональной ориентации и профессионального отбора работников, их обучения, систематического повышения квалификации. Требования к качеству подбора работников и к их профессиональному мастерству в условиях перехода к рыночным отношениям существенно возрастают. Увеличение сложности используемой техники ведет к росту
ответственности исполнителей за своевременные и правильные решения и действия. Научный подход к формированию кадров и к их подготовке — таково веление времени, и это становится важной функцией НОТ. 4)трудощадящая функция проявляется в создании благоприятных, безопасных и здоровых условий труда, в установлении рационального режима труда и отдыха, в использовании режима гибкого рабочего времени, в облегчении тяжелого труда до физиологически нормальной величины; 5)функция возвышения труда. Это чрезвычайно важная функция организации общественного труда в цивилизованном государстве. Нельзя говорить о НОТ, сколь бы экономичен ни был труд, если при этом забывают о самом человеке, с его социальными запросами и стремлением к высоко содержательному, престижному труду. Возвышает труд создание на производстве условий для гармоничного развития человека, повышение содержательности и привлекательности труда, искоренение рутинных и примитивных трудовых процессов, обеспечение разнообразия
труда и его гуманизации; 6)воспитательная и активизирующая функции направлены на выработку дисциплины труда, развитие трудовой активности и творческой инициативы. Высокий уровень организации труда способствует формированию этих качеств работника, а чем выше качества исполнителей, тем выше и уровень организации труда. Понимание функций НОТ позволяет обеспечить всесторонний, комплексный подход к решению проблем организации
труда на предприятии, более четко представить механизм воздействия НОТ на работника и само производство. Функции НОТ — это ее свойства и признаки. Для научной организации труда должно быть характерным единство указанных функций. Оснащение рабочего места и его обслуживание Необходимая часть организации труда — организация рабочих мест. Рабочее место — это первичное звено производства, зона трудовой деятельности рабочего или группы
рабочих (если рабочее место коллективное), оснащенная необходимыми средствами для выполнения производственного задания. Под организацией рабочего места понимается система его оснащения и планировки, подчиненная целям производства. Эти решения, в свою очередь, зависят от характера и специализации рабочего места, от его вида и роли в производственном процессе [4]. В зависимости от специфики производства рабочие места могут быть специализированными и универсальными, индивидуальными и коллективными, стационарными и подвижными, одно-станочными и многостаночными, постоянными и временными, а также рабочими местами ручной работы, механизированными, автоматизированными, аппаратными, рабочими местами служащих и др. Оснащение рабочего места складывается из совокупности средств, необходимых для осуществления производственного процесса. К ним относятся: основное технологическое и вспомогательное оборудование; технологическая оснастка — рабочий и мерительный инструмент, приспособления, запасные
части; организационная оснастка — средства связи и сигнализации, рабочая мебель, тара; рабочая документация; средства коммуникации для подачи на рабочее место сырья, материалов, энергии; хозяйственный инвентарь для поддержания чистоты и порядка [11]. Полное и комплектное оснащение рабочего места позволяет наилучшим образом организовать процесс труда. Для этого необходима рациональная планировка средств оснащения — размещение их на рабочем месте так, чтобы обеспечивалось удобство их обслуживания, свободный доступ
к механизмам и их отдельным узлам, требующим регулирования и контроля, экономия движений и перемещений работника, удобная рабочая поза, хороший обзор рабочей зоны, безопасность труда, экономия производственной площади, наличие проходов, подъездов и проездов для транспортных средств, взаимосвязь со смежными рабочими местами и с местом бригадира, мастера, другого руководителя. Проводимые аттестации рабочих мест позволяют выявлять отступления от нормативных требований к ним
и совершенствовать организацию рабочих мест в соответствии с требованиями научной организации труда. По результатам аттестации малоэффективные рабочие места могут упраздняться, при этом появляется возможность более рационального использования производственных площадей, установки современного высокопроизводительного оборудования и интенсификации производственного процесса. Уровень организации труда на рабочем месте зависит также от совершенства системы его обслуживания. Организация обслуживания рабочих мест предполагает: своевременное обеспечение рабочих мест всем необходимым, включая техническое обслуживание — наладку, смазку, регулировку; ремонтное и межремонтное обслуживание; обеспечение сырьем, материалами, полуфабрикатами, комплектующими изделиями, инструментом; подачу необходимых видов энергии — тепла, электроэнергии, сжатого воздуха; межоперационный и финишный контроль качества продукции; хозяйственное обслуживание — уборку, чистку оборудования; транспортное обслуживание
и т.д. Чтобы организовать обслуживание рабочих мест, необходимо решить следующие вопросы: определить, в каких видах обслуживания нуждается каждое рабочее место; по каждому виду обслуживания установить его норму, т.е. обосновать объем обслуживания в смену, месяц, год; установить регламент обслуживания, т.е. график, периодичность и последовательность; закрепить выполнение обязанностей по обслуживанию за строго определенными исполнителями [31]. Эффективность обслуживания рабочих мест может быть достигнута
лишь при соблюдении: принципа предупредительности обслуживания, предусматривающего выполнение соответствующих работ до того, как процесс производства прервется в силу несвоевременного их выполнения; принципа оперативности обслуживания — быстроты реагирования на возможные сбои производства; принципа комплексности, выражающегося в обеспечении разностороннего обслуживания по всем его видам; принципа плановости, заключающегося в проведении расчетов потребности в видах, сроках и объемах обслуживания каждого рабочего места [20].
Достижение эффективных решений по организации рабочих мест и систем их обслуживания облегчается использованием разработанных типовых проектов организации труда для массовых профессий рабочих и служащих. Типовой проект организации труда — это, как правило, средоточие передового опыта организации труда, в котором находят отражение все принципиальные вопросы организации труда, в том числе вопросы оснащения и планировки рабочих мест, организации их обслуживания [14]. Вопросы оплаты и материального стимулирования работников представляются также составной частью организации труда. Формы и системы заработной платы представляют собой способы установления зависимости величины заработной платы рабочих от количества и качества затраченного ими труда с помощью совокупности количественных и качественных показателей, отражающих результаты труда. Основным назначением форм и систем оплаты труда является обеспечение правильного соотношения между
мерой труда и мерой его оплаты. Формы и системы заработной платы рабочих предопределяют: способ оценки меры труда и измерение труда для его оплаты (через рабочее время, выработанную продукцию, индивидуальные, коллективные и конечные результаты); характер функциональной зависимости, установленной между мерой труда и его оплатой, пропорции изменения заработной платы в зависимости от тех или иных количественных и качественных результатов труда. Измерителями затрат труда является рабочее время и количество изготовленной
продукции (выполненных операций). В соответствии с этим на предприятиях отраслей материального производства применяются две формы оплаты труда рабочих – повременная и сдельная. При повременной оплате мерой труда выступает отработанное время, а заработок рабочему начисляется в соответствии с его тарифной ставкой (исходя из присвоенного разряда) или окладом за фактически отработанное время. При сдельной оплате мерой труда является выработанная рабочим продукция (выполненный объем работ),
поэтому его заработок прямо зависит от количества и качества произведенной продукции, т.е. начисляется за каждую единицу продукции – штуку, килограмм, метр и т.д исходя из установленной сдельной расценки [21]. При выборе той или иной формы и системы оплаты труда необходимо учитывать объективные условия: характер применяемого оборудования, особенности технологических процессов и организации производства, формы организации труда, требования к качеству продукции, использование трудовых и материальных ресурсов. Применение сдельной формы оплаты труда целесообразно в следующих условиях: наличие реальных возможностей увеличения выработки продукции при сокращении затрат времени на единицу продукции; возможность рабочих (бригад) увеличивать выпуск продукции при стабильной технологии и соответствующем качестве продукции; при потребности производства в увеличении выпуска продукции на данном участке (рабочем месте), даже при незначительных возможностях. Применение эффективно при следующих условиях: строго регламентированные
аппаратурные автоматизированные и гибкие автоматизированные производства, где рабочий (группа рабочих) не может влиять на технологическое (машинное) время.; высокие требования к качеству продукции (работ), которые непосредственно зависит от рабочих; на рабочем месте можно реально увеличить выработку продукции, а производству столько продукции не потребуется. Основой оплаты при той и другой форме оплаты труда служит тарифная система, включающая различные нормативы, которые позволяли определить уровень заработной
платы в зависимости от количества и качества труда, его характера и условий квалификации рабочего. Тарифная система состоит из трех элементов: тарифных ставок, тарифных сеток и тарифно-квалификационных справочников. Тарифная ставка показывает абсолютный уровень оплаты труда рабочего в единицу времени. Такой единицей во всех отраслях является час. Тарифные ставки устанавливаются правительством и различаются по отраслям. Внутри отрасли они зависят от условий и характера труда.
В нефтеперерабатывающей и нефтехимической промышленности, как и в других отраслях, в зависимости от условий труда (нормальные, вредные и тяжелые, особо вредные и особо тяжелые) приняты три вида ставок. Кроме того, ставки дифференцируются в зависимости от интенсивности труда. Так как труд сдельщиков более напряжен, чем повременщиков, то их тарифные ставки соответственно выше. Тарифная ставка позволяет дифференцировать оплату в зависимости от сложности выполняемой работы, создать правильные соотношения в оплате труда в соответствии с квалификацией рабочего. Она так же служит для определения соотношений в оплате труда различной квалификации. Сетка состоит из тарифных коэффициентов, показывающих, во сколько раз работа работника соответствующего разряда сложнее, чем предыдущего. В нефтеперерабатывающей и в нефтехимической промышленности принята шестиразрядная сетка. Тарифные коэффициенты увеличиваются прогрессивно, что создает заинтересованность
в повышении квалификации. Тарифно-квалификационный справочник служит основой для определения разряда рабочего и выполняемых работ в отрасли в зависимости от их сложности. С помощью тарифно-квалификационного справочника определяют число разрядов по каждой профессии и специальности [7]. Таким образом, тарифная система дает возможность правильно оценить затраты труда в соответствии с его качеством. Важным дополнением к ней являются районные коэффициенты.
Они введены для выравнивания оплаты труда работников, занятых в районах страны, не равноценных по природно-климатическим условиям. Каждая из форм оплаты труда разделяется на ряд систем. Так сдельная заработная плата подразделяется на прямую, сдельную, сдельно – премиальную, сдельно – прогрессивную, косвенную и аккордную. В зависимости от учета труда каждая система может быть индивидуальной и бригадной. Повременная оплата труда разделяется на простую повременную и повременно-премиальную.
Повременную систему применяют в тех случаях, когда труд не поддается нормированию и результаты производства не в полной мере зависят от количества затраченного труда. Кроме тарифного заработка рабочих существуют разные доплаты: за расширение зоны обслуживания, совмещение профессий, выполнение работ временно отсутствующего и прочие доплаты. За выполнение качественных и количественных показателей рабочие премируются. Показатели премирования устанавливаются с учетом задач и условий производства предприятием и утверждаются его руководителем по согласованием с комитетом профсоюза. Заработная плата инженерно-технических работников и служащих обычно складывается из 2-х частей: должностного оклада и премий за качественные и количественные показатели работы. Итак, организация труда – достаточно трудоемкое занятие, требующее специальных знаний по нормированию,
кооперации и разделении труда. Для эффективной организации труда на предприятий необходимо, во-первых, установление цели деятельности; во-вторых, руководствуясь технологией производства, установление перечня производственных операций и их последовательности; в-третьих, разделение всех видов работ между работниками и установление между ними системы взаимодействия, т.е. определенной кооперации труда; в-четвертых, приспособление рабочих мест для удобства работы; в-пятых, организацию обслуживания рабочих
мест всякого рода вспомогательными работами.[8] 2.АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА НА ПРЕДПРИЯТИИ ООО «ФАНТАЗИЯ» 2.1. Организационно – экономическая характеристика Общество с ограниченной ответственностью «Фантазия», созданное 08.02.1998 г. В нем трудятся профессионалы высочайшего класса, уникальные специалисты по реставрации и перекрою, пошиву и отделке, корректировке одежды по фигуре, ремонту трикотажа, ремонту кожи, ремонту меха, художественной
штопке и многим другим видам ремонта одежды, высококлассные портные, которым в удовольствие заниматься даже самыми дорогими экземплярами из коллекций от кутюр. Такая работа требует мастерства и опыта, которыми обладают сотрудники ателье. Формирование предприятия происходит за счет вкладов участников. Количество участников – 2 человека. Каждый участник отвечает только в размере своего вклада. Деятельность предприятия осуществляется в соответствии с федеральным законом «Об ООО» в Российской Федерации. Учредительными документами ООО являются: учредительный договор, подписанный его учредителями; договор о совместной деятельности (протокол учредительного собрания); Учредительные документы ООО содержат условия о: размере уставного капитала общества; размере долей каждого из участников; составе,
сроках и порядке внесения ими вкладов; ответственности участников за нарушение вкладов; составе и компетенции органов управления обществом и порядке принятия ими решений. Основной целью деятельности ООО «Фантазия» является производственно-хозяйственная деятельность, направленная на получение прибыли. Установленное оборудование, применяемая технология и квалифицированные кадры позволяют предприятию выпускать сравнительно небольшими партиями широкий ассортимент продукции, пользующейся устойчивым
потребительским спросом. Основными видами деятельности Общества являются: производство головных уборов; производство женской верхней одежды; производство мужской верхней одежды; производство швейных изделий из натуральной кожи и меха; ремонт одежды; ремонт производственного оборудования; оказание информационных, торгово-сбытовых и других услуг юридическим и физическим лицам; участие в кредитных и депозитных операциях с банками и инвестиционными фондами; торговля промышленными
товарами: швейная фурнитура, ткань и много другое (приложение 2). Общество вправе осуществлять любые другие виды деятельности, не запрещенные законом. Эти все услуги можно отнести, конечно, к плюсам предприятия т.к. современный мир нуждается в таких услугах, как индивидуальных, так и общепринятых. Но у него есть много и минусов, которые в эпоху кризиса обострились. Например, увеличение арендной платы, это очень существенно влияет на развитие ООО «Фантазия». Привело к снижению прибыли предприятия, переход рабочих на график: 2 дня работают, 2 дня отдыхают (следует отметить, что все это было до его реорганизации и преобразования в новое предприятие). Организационная структура предприятия на данный момент включает в себя коммуникационные процессы, распределение прав и ответственности, иерархию подчинения, от эффективности её работы зависит прибыльность и смысл существования предприятия. Структура управления предприятием в
ООО «Фантазия» – линейно-организационная (рис. 1). «Рис.1 Линейно-организационная структура ООО «Фантазия». Линейная организационная структура основывается на принципе единства распределения поручений, согласно которому право отдавать распоряжения имеет генеральный директор, который является самой высшей инстанцией. Напрямую ему подчиняются только руководитель. Все остальные подчиняются не только генеральному директору,
но и руководителю. Портной третьего разряда подчиняется портному четверного разряда и так по возрастающей. Соблюдение этого принципа должно обеспечивать единство управления. Такая структура образуется в результате построения аппарата управления из взаимоподчинённых органов в виде иерархической лестницы. К преимуществами такой структуры можно отнести: простое построение; однозначное ограничение задач, компетенции, ответственности; жесткое руководство органами управления; оперативность
и точность управленческих решений; Недостатки: затруднительные связи между инстанциями; концентрация власти в управляющей верхушке; сильная загрузка средних уровней управления. По мере роста фирмы, усложнение технологии, расширения номенклатуры выпускаемых продукции возникает необходимость в создания в структуре предприятия дополнительных функциональных подразделений, решающих общие и функциональные задачи. На основании среднегодовой оценки качества труда в экономическом отделе формируются штатные расписания работников структурных подразделений, в которых устанавливаются тарифные оклады, коэффициенты качества труда и утверждаются директором. Оплата труда руководителя корпоративного уровня предприятия устанавливается в соответствии с контрактами, заключенными с генеральным директором. Изменение уровня оплаты труда производится по результатам работы каждого работника, на основании среднегодовой оценки качества труда с учетом её тенденций в соответствии
с методикой оценки качества труда работников. Численность персонала в организации всего, в том числе и основного производства на данный момент составляет 31 человек. Общее управление деятельностью предприятия осуществляют участники Общества: Галиусова Н.П. и Бочарникова С.Б. Профессионально-квалификационный состав кадров по категориям работников представлен в таблице 2.1. Таблица 2.1 Штатное расписание
ООО «Фантазия» Наименование должности Количество (чел.) Уровень образования Стаж в этой должности 1. Генеральный директор 1 Высшее 20 лет 2. Руководитель 1 Высшее 5 лет 3. Портной 5-го разряда 4 Средне-специальное 8 лет 4. Портной 4-го разряда 6 Средне-специальное 5 лет 5. Портной 3-го разряда 8
Средне-специальное 3 года 6. Механик по обслуживанию швейных машин 3 Средне-специальное 8 лет 7.Закройщик-технолог 6 Высшее и средне-специальное 6 лет 8. Электрик 1 Средне-специальное 3 года 9. Главный бухгалтер 1 Высшее 15 лет Финансово-экономическая деятельность ООО «Фантазия» характеризуется номенклатурой и объемом оказываемых услуг.
По итогам работы за 2008 год предприятие произвело 1697 тыс. шт. изделий, в 2009 году произведено 1652 тыс. шт. Объём реализованной продукции на конец 2008 года составил 9789 тыс. руб на конец 2009 года – 9745 тыс. р. В связи с экономическим кризисом спрос покупателей на продукцию снизился, соответственно и снизилась доходность предприятия. Для анализа финансового состояния предприятия необходимо рассмотреть и проанализировать финансово-экономические показатели за 2007 – 2009 года (приложение 3). Таблица 2.2 Основные экономические показатели деятельности ООО «Фантазия» за 2007-2009 г.г. Показатель Годы Отклонение (+, -) 2007 2008 2009 2008г./2007 г. 2009г./2008 г. 2009г./2007 г. Себестоимость проданных товаров (услуг) – 1246 – 9432 – 9730 – 8186 – 298 – 8484 Выручка, тыс. руб. 1450 9789 9745 + 8339 – 44 + 8295 Прибыль (убыток) от продаж 204 357 15 + 153 –
342 – 189 Задолжноси перед персоналом организации, тыс. руб. – 355 450 + 355 + 95 + 450 Данные таблицы 2.3 показывают, что наиболее прибыльным оказался 2008 год. Однако в 2009 году наблюдается отрицательная динамика прибыли предприятия в связи снижением спроса на выпускаемую продукцию и услуги, что свидетельствует о низкой производительности труда. Соответственно сокращается Отрицательным моментом для предприятия
ООО «Фантазия» является рост задолженности перед персоналом организации. Подводя итоги анализа финансовой деятельности предприятия ООО «Фантазия», можно сказать, что на данный момент предприятие характеризуется как нестабильное, но есть возможности стабилизировать его финансовое положение при эффективном управлении затратами, при повышении производительности труда, улучшение организационной структуры можно достичь полной стабильности.
2.2. Анализ организации производства ООО «Фантазия» В целях повышения материальной заинтересованности и ответственности основных рабочих, непосредственно участвующих в технологическом процессе, рабочих обслуживающих и обеспечивающих рабочие места основных рабочих, инженерно-технических работников и служащих в выполнении установленных нормированных (сменных) заданий, функциональных (должностных) обязанностей вводится тарификация категорий сложности профессий и должностей, и тарифные (должностные) оклады, имеющие по 4 подуровня оплаты труда по каждой категории сложности (приложение 1). По результатам положительной оценки работы за год на основании среднегодовой оценки качества труда: рабочим могут быть повышены квалификационные разряды (в пределах тарификации работ данного участка); инженерно-технические работники и служащие могут быть перемещены в следующую повышенную категорию сложности выполняемых работ. Для вновь принятых работников тарифный оклад устанавливается
по профессиям, должности (с учетом квалификационного разряда) – по 1-ому подуровню оплаты труда. Квалификационные разряды рабочим (швеям, раскройщикам, модельерам и др.) устанавливаются на основании ведомости тарификации работ и профессий по структурным подразделениям. Обязательным условием повышения квалификационного разряда, перевода на более высокую должность по результатам годовой оценки качества труда. Начисление заработной платы рабочим, инженерно-техническим работникам
и служащим производится ежемесячно по формуле: ЗП=Токл.*Кмр*Ков*(1+Ккт*Ккт кор)+Д, (1) где ЗП – заработная плата работника за отчетный месяц; Токл. – тарифный оклад, установленный в штатном расписании с доплатами за условия и интенсивность труда; Кмр. – коэффициент межразрядной единицы; Ков. – коэффициент отработанного времени; Ккт. – коэффициент качества труда согласно штатному расписанию;
Ккт. Кор. – корректирующий коэффициент качества труда на основании ежемесячной оценки качества труда; Д – сумма доплат: за расширение норм и зон обслуживания, увеличение объема работ, за работу в ночное и вечернее время, праздничные, выходные дни, другие доплаты. Коэффициент межразрядной единицы устанавливается рабочим, непосредственно участвующих в технологическом процессе, если разряд выполняемой работы не соответствует присвоенному разряду. Кмр определяется как отношение тарифного оклада, соответствующий разряду выполняемой работы, к тарифному окладу, установленному работнику в штатном расписании. Кмр устанавливается распоряжением по структурному подразделению по согласованию с экономическим отделом сроком не более 6 месяцев. Если в течение 6 месяцев работник не повысил свой квалификационный разряд, то коэффициент межразрядной разницы отменяется. Коэффициент качества труда рассчитывается по формуле:
К = 1 – (К1 * П1 + К2П2 + КпП1), (2) где К – достигнутый коэффициент качества труда за месяц; 1 – максимальная величина коэффициента качества труда; К1, К2. Кп коэффициент снижения качества труда по отдельным нарушениям; П1, П2 Пп число нарушений по указанным дефектам (ошибкам) в течение месяца. Так, например, в течение месяца в работе швеи, изготавливающей заказ, было отмечено следующие нарушения:
два случая не успевания изготовления изделия в срок (0,01*2), один случай брака изделия (0,03 *1). При этом достигнутый коэффициент качества труда швеи составит 0,95; К = 1-(0,01 * 2+0,03 *1) = 1-0,05= 0,95 Для удобства учета и сравнения достигнутые результаты по качеству работы сотрудников оценены в баллах. Таблица 2.3 Оценка качества работы согласно штатному расписанию Месячный коэффициент качества труда Оценка 1 5 0,90 4 0,80 3 0,60 и ниже 2
В практике организации труда на предприятии используются следующие виды, размеры доплат. Доплаты за многосменный режим работы работникам предприятия устанавливаются в следующих размерах: при работе в 2-х сменном режиме с продолжительностью смены в 8 часов: за каждый час работы в вечернюю смену составляет 1,0 руб.; при работе в 2-х сменном режиме с продолжительностью смены более 8 часов. Вышеуказанные доплаты производятся за фактически отработанное время в данном режиме на основании «Ведомости учета рабочего времени». Также используются доплаты за: совмещение профессий (должностей), расширение норм и зон обслуживания, проф.мастерство, стаж работы, наставничество, работу в выходные, праздничные дни производятся от тарифного (должностного) оклада с учетом доплат за условия и интенсивность труда по совмещаемой профессии. В целях стимулирования работников за выполнение нормированных заданий, сокращения сроков выполнения заданного объема работ или выполнение их в установленный срок, но с меньшей численностью,
соблюдения всех требований к качеству продукции (работ), выполнение функциональных (должностных) обязанностей по каждой профессии, бухгалтером устанавливаются оценочные показатели качества труда работников, которые утверждаются директором. Минимальный уровень заработной платы работника, полностью отработавшему норму рабочего времени за месяц и выполнившего свои трудовые обязанности, нормированные (сменные) задания, должностные (функциональные) обязанности, не может быть ниже установленного штатным расписанием тарифного
(должностного) оклада. ООО «Фантазия» объективно оценивает квалификацию рабочих и делает ставку на повышение оплаты труда высококвалифицированным рабочим. Предприятие также заботится и о сохранении высококвалифицированных рабочих в своем штате, и поэтому им предоставляется единовременная выплата при стаже работы в ООО «Фантазия» в следующих размерах: до одного года – половину должностного оклада; от одного до пяти лет – один должностной оклад; свыше пяти лет – два должностных оклада.
Производственный процесс в ателье распределяется на циклы, общие для предприятий швейной отрасли промышленности. Можно перечислить основные звенья системы организации производства на предприятии ООО «Фантазия». Производство предприятия делится на основное и вспомогательное. Цех здесь – название условное, предполагающее наличие одного помещения, предназначенного для конкретного процесса. Основное производство включает: подготовительно раскройный цех; швейный цех; цех влажно-тепловой обработки. К вспомогательному производству относятся: отдел главного механика и энергетика; слесарная мастерские; В соответствии с квалификационным справочником должностей руководителей, специалистов и служащих определяются должностные инструкции руководителей, специалистов и служащих. В обязанности бухгалтера входит осуществлять организацию и совершенствование экономической деятельности предприятия, направленной на повышение производительности труда, эффективности и рентабельности производства,
качество выпускаемой продукции, снижение ее себестоимости, обеспечение правильных соотношений темпов роста производительности труда и зарплаты, достижение наибольших результатов при наименьших затратах материальных, трудовых и финансовых средств. Он также руководит и координирует деятельность всех подразделений предприятия по составлению планов экономического и социального развития в соответствии с контрольными цифрами, утвержденные вышестоящей организацией, и заключенными хозяйственными договорами, разработки
финансовых планов с необходимыми обоснованиями и расчетами, а также организационно-технических мероприятий по совершенствованию хозяйственного механизма, экономической работы, выявлению и использованию резервов производства. На предприятии производятся работы по совершенствованию планирования экономических показателей деятельности предприятия, по созданию и улучшению нормативной базы планирования, норм расхода товарно-материальных ценностей, оборотных средств и использования производственных мощностей; по совершенствованию
организации труда; бухгалтером организовывается разработка методических материалов по технико-экономическому планированию работы подразделений предприятия, расчету экономической эффективности капитальных вложений и др. В целях обеспечения роста производительности труда, более эффективного использования рабочего времени и повышения качества выполняемых работ при повременной оплате труда, нормированные задания устанавливаются напряженные. Нормированные задания представляют собой установленный объем работ, который должен быть выполнен одним или группой рабочих за определенный период времени с соблюдением требований к качеству продукции (работ). С учетом специфики производства для основных рабочих (портных, закройщиков, модельеров-дизайнеров), непосредственно участвующих в технологическом процессе, нормированные задания устанавливаются на основе технически-обоснованных норм выработки и времени и выражается в трудовых и натуральных показателях. Для рабочих обслуживающих и обеспечивающих рабочие места основных рабочих (механики, слесари), нормированные
задания устанавливаются путем набора работ на определенный период времени на основе утвержденного производственного плана, графика планово-предупредительного ремонта, а также норм времени, норм обслуживания оборудования, нормативной численности рабочих. На предприятии определяется порядок установления нормированных заданий применительно к различным типам производства, характеру трудовых процессов, выполняемых рабочими с повременной системой оплаты труда, учету их выполнения. Нормированные задания (индивидуальные, коллективные) устанавливаются
на основе технически обоснованных норм выработки и времени, норм обслуживания, исходя из паспортной производительности оборудования. Целью установления нормированных заданий является повышение материальной заинтересованности рабочих с повременной оплатой труда в выполнении заданного объема работ в установленное время соответствующего качества с наименьшими трудовыми затратами. Для основных рабочих, непосредственно участвующих в технологическом процессе, объем работы устанавливаемый
нормированным заданием выражаются в натуральных показателях (шт тыс ) или трудовых (нормо-часах). Исходя из трудоемкости месячной программы, необходимой для выполнения установленного задания. Контроль за выполнением нормированных заданий осуществляется генеральным директором. Все работы, выполняемые рабочими (швеями мотористками, закройщицами и т.д.) подразделяются на основные и дополнительные. К дополнительным работам относятся работы, связанные с отклонениями от технологии (временное внедрение дополнительной операции, изготовление деталей их другого материала, выполнение работы на другом оборудовании, несоответствие технических условий на постановку материалов, инструмента, оснастки), а также работы по исправлению брака и непредусмотренные нормированным заданием. К основным работам относятся работы, при выполнении которых производится продукция (пошив изделия), оказывается услуги (ремонт одежды), делаются замеры манекена т.д.
Все нормируемые работы учитываются при определении уровня выполнения нормируемого задания. Внеочередной пересмотр норм труда может производиться по результатам аттестации рабочих мест. Установленные нормы труда не могут быть пересмотрены в случае достижения высокого уровня выработки (оказания услуг) отдельными работниками за счет применения новых приемов труда и совершенствование рабочих мест (приложение 1). Внутрисменные потери подразделяется на потери по недозагрузке рабочего и потери
по прочим причинам. Потерями по недозагрузке следует считать случай, когда рабочий вследствие различных причин обслуживает меньше оборудования, чем по норме. К потерям по прочим причинам относятся: испытательный срок вновь принятых рабочих, перевод рабочих на легкий труд, медицинские осмотры в рабочее время и т.д. Причинами простоев являются: отсутствие материалов, отсутствие или неисправность оснастки, оборудования.
Учет основных, нормируемых и ненормируемых дополнительных работ, внутрисменных потерь и простоев осуществляется специалистами по нормированию и организации труда по сведениям, ежедневно предоставляемым мастерами. На основании данных о дополнительных, нормируемых и ненормируемых непроизводительных работах, внутрисменных потерях и простоях определяется уровень выполнения нормированного задания. На ООО «Фантазия» используется поточная организация производства, как и на большинстве предприятий легкой промышленности. Поточная организация производства – это такая форма организации производства, при которой операции выполняются в определенной последовательности, заранее установленной; имеют равновеликие задания по выпуску предметов труда за один и тот же период и выполняются одновременно. На предприятии применяется поток со свободным темпом – агрегатно-групповой. Эта система организации потоков характеризуется повышенной сменяемостью ассортимента продукции, применением
агрегированного оборудования. Смена моделей в агрегатно-групповом потоке не влечет за собой перестройку рабочих мест, а ограничивается сменой приспособлений, перемещением одного или нескольких исполнителей с одного рабочего места на другое. Несмотря на кажущуюся привлекательность организационной структуры ателье, она требует изменений. Со времён разгосударствления предприятия не было уволено ни одного человека (возраст работников в среднем от 35 до 75 лет, мало молодых специалистов).
В то же время, и структура предприятия осталась той же. Многие подразделения работают неэффективно (много ручного труда, кроме тех видов работ, которые выполняют закройщики), неэффективно используются производственные площади, поэтому предприятие переезжает на новое место, чтобы избежать лишних расходов за аренду помещений. Кроме того оборудование на предприятии устарело, требует замены на более новое и производительное.
Но у данного предприятия есть и много плюсов, к которым можно отнести: наличие опыта работы на рынке в разных условиях; удобное расположение производства возле транспортных артерий, в центре города; наличие гибкого ассортимента разноплановой продукции, который можно подстраивать под конкретного потребителя; наличие всех необходимых для полного цикла производства подразделений. Из всего выше указанного можно сделать соответствующий вывод: предприятие хоть и имеет много плюсов, но нуждается в реорганизации, а именно автоматизации производственного процесса, в улучшение организационной структуры предприятия. 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ ПЛАНИРОВАНИЯ И ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА НА ПРЕДПРИЯТИИ С УЧЕТОМ ЗАРУБЕЖНОГО ОПЫТА 3.1. Внедрение инноваций в систему организации труда на предприятии Важнейшей составной частью предприятия во всех его циклах производства становятся инновации – процесс
постоянного обновления во всех сферах его деятельности, т.е. внедрением инновационных проектов на основе новейших достижений науки, техники, улучшения качества выпускаемой продукции [25]. После создания общества с ограниченной ответственностью «Фантазия» путем преобразования государственного предприятия МУ «Фантазия» в 1998 году на предприятии начался процесс внедрения инноваций. Основными направлениями внедрения новшеств являлись: техническое развитие; развитие ассортимента; улучшение
качества продукции; финансовая и экономическая политика. Для расширения рынков сбыта и усовершенствования выпускаемого ассортимента на предприятии отработана программа установки нового более совершенного и производительного оборудования. Отделочный цех – две машины упаковочные для экспортной упаковки ткани. Швейный цех – шесть универсальных машин 1597 класса, обеспечивающих автоматическую закрепку и обрезку
нити: пресс для установки фурнитуры (кнопок); примерно – разбраковочный стол; проведена реконструкция настилочного стола. Постоянно отрабатываются программы дальнейшего обновления оборудования. Особое внимание уделяется выпуску готовой продукции и расширению ассортимента. Одним из важнейших критериев эффективной работы предприятия является наличие рынка потребителей т.е. спроса, для этого необходимо постоянно совершенствовать и развивать ассортимент. Развивается постельный ассортимент: комплекты постельного белья – 1,5 и 2-х спальные; комплекты с вышивкой. Мужской ассортимент: сорочки фланелевые и ситцевые, пижамы, трусы, халаты, костюмы; спецодежды. Женский ассортимент: ночные сорочки фланелевые и ситцевые, халаты, пижамы; комплект одежды для дома, блузы, костюмы. Детский ассортимент: комплекты для новорожденных, комплекты постельного белья, юбки, брюки, платья,
сарафаны, костюмы, сорочки, шорты, блузы и т. п. Прочий ассортимент: шторы, скатерти, кухонные комплекты, столовые комплекты; комплекты для журнального столика, салфетки, полотенца, платочки, рукавицы. На предприятии ежемесячно по итогам работы проводится анализ финансового состояния предприятия по следующим видам: диагностика состояния предприятия; оценка финансовой деятельности. Анализ дает возможность оценить финансовое положение предприятия; имущественное состояние; достаточность
капитала для текущей деятельности; потребность в дополнительных источниках финансирования. Проводимый анализ имеет цель подготовить информацию для принятия управленческого решения [24]. Исходя из того, что финансовое состояние на предприятии в последний год работы пошатнулось, необходимо внедрить новые элементы организации труда для повышения производительности, а именно: повышение эффективности работы каждого подразделения и человека за счёт реорганизации; минимизация затрат организации за счёт
экономии средств, где это возможно; проведение эффективной рекламной кампании, направленной на привлечение новых потребителей и посредников; поддержание положительного имиджа организации для создания общественного мнения; оптимизация работы всех структурных подразделений предприятия как единого целого. Прежде всего, планируется провести полное переустройство организационной структуры организации. Это планируется сделать за счёт упразднения неэффективных подразделений и создания новых – для реализации всех потенциальных возможностей. Полностью новая предлагаемая организационная структура предприятия, которая будет дорабатываться и вступит в силу во втором квартале 2010 года. Генеральный директор будет управлять бухгалтером, менеджером по производству и менеджером по сбыту. В свою очередь менеджер по производству будет управлять производственным отделом, который планируется разделить на отдел ремонта одежды, подготовительный цех, швейный цех, цех обработки.
Менеджер по сбыту будет управлять отделом розничной торговли и оптовой торговли. Создание новых организационных подразделений на предприятии, равно как и повышение эффективности работы существующих, требует, прежде всего, повышения эффективности работы всего задействованного в работе персонала. Весь трудовой коллектив предприятия должен будет пройти курсы повышения квалификации. Для этого всех работающих поделят на группы, которые будут обучаться на одномесячных вечерних курсах
без отрыва от основного места работы последовательно, одна за другой, сообразно своим специализациям. Управляющему персоналу так же следует повысить свою квалификацию. Экономия денежных средств на всех уровнях организации предприятия начиная со вступлению в силу бюджета организации на следующий год. Проведение рекламной кампании, направленной на конкретного потребителя и на потенциальных посредников, с целью оповещения потребителя о положительных изменениях в работе организации.
В качестве нововведений в организацию производства, была сформулирована стратегия организации, выраженная в последовательных мероприятиях, выполнение которых возможно могло бы обеспечить эффективное организационную деятельность предприятия, гарантирующую стабильность и процветание. 3.2.Рекомендации по организации производства В настоящее время наиболее передовой опыт в области организации труда накоплен в разных фирмах промышленно развитых стран. В организации руда особое внимание уделяется производительности труда, непременно соотносимой с качеством выпускаемой продукции [12]. Качество продукции и повышения производительности труда в настоящий момент зависит от: многолетнего, последовательного и целеустремлённого решение проблем качества и производительности труда на основе всего передового, современного, что накапливала теория и создаёт практика в этой области; воспитание уважительного отношения к потребителю, его пожеланиям и требованиям; участие всех подразделений
и работников фирмы в обеспечении и управлении качеством продукции и повышения производительности труда. Широкими исследованиями установлено, что лишь 15-20 % проблем, связанных с качеством и производительностью труда, возникает по вине непосредственных исполнителей и рабочих, а 80-85% – это следствие несовершенства системы управления фирмой, ответственность за функционирование которой несёт её высшее руководство; непрерывное систематическое обучение кадров вопросам обеспечения высокой производительностью труда и
управления качеством продукции, что даёт высокий уровень подготовки в этой области всех работников фирмы; использование развитой системы инспектирования всей деятельности по обеспечению и управлению качеством продукции и производительностью труда; широкое использование при обеспечении и управлении качеством продукции передовых методов измерения производительности труда и контроля качества, включая статистические методы, при приоритетном контроле качества производственных процессов; разработка и реализация глубоко
проработанных комплексных программ по контролю качества и оптимальных планов по их выполнению; наличие в сфере производства высококачественных средств труда (с возрастным составом до 5-7 лет). наличие исключительно развитой системы пропаганды создания высококачественной продукции и поощрения добросовестного труда; сильное влияние со стороны государства на принципиальные направления повышения производительности труда и обеспечения качества продукции [27]. С этого момента начало проводиться систематическое обучение всех работников методам контроля качества. В дальнейшем система обучения превратится, по существу, в непрерывную и постоянную систему воспитания у трудящихся уважительного отношения к потребителю и качественным результатам своего труда. При реализации всех мероприятий по обучению, воспитанию и внедрению систем контроля качества продукции и повышения производительности труда. ЗАКЛЮЧЕНИЕ Организация труда или организационные отношения — это форма, в которой реализуются экономические результаты
трудовой деятельности. Поэтому организация труда рассматривается как составная часть экономики труда. Среди факторов эффективности производства существенное место занимает организация труда. Так, даже самое современное оборудование и высокопроизводительная техника не дадут желаемого результата при низкой организации их обслуживания и наоборот, при научной организации труда можно получить от соответствующего технического оснащения производства максимальный результат.
Важным элементом организации труда является разделение труда, т.е. обособление видов трудовой деятельности между работниками, бригадами и другими подразделениями на предприятии. Это — отправной пункт организации труда, который, исходя из целей производства, состоит в закреплении за каждым работником и за каждым подразделением их обязанностей, функций, видов работ, технологических операций. Органически связана с разделением кооперация труда, т.е. установление системы производственной
взаимосвязи и взаимодействия работников и подразделений между собой. Нормирование труда – это часть организации труда на предприятии, вид деятельности по управлению производством. Под нормированием понимают процесс установления научно-обоснованных норм затрат труда на выполнение работ. Нормирование труда многоаспектная деятельность, цель которой – определение необходимых затрат и результатов труда и соотношения между численностью персонала и количеством единиц оборудования. Научно-обоснованные нормы отражают технические и технологические возможности производства, учитывают особенности применяемых предметов труда, физиологически оправданную интенсивность труда и его нормальные условия. Необходимая часть организации труда — организация рабочих мест. Рабочее место — это первичное звено производства, зона трудовой деятельности рабочего или группы рабочих (если рабочее место коллективное), оснащенная необходимыми средствами для выполнения производственного
задания. Вопросы оплаты и материального стимулирования работников представляются также составной частью организации труда. Можно отметить следующие положительные тенденции в организации труда данного предприятия: материальное стимулирование совмещения профессий, высококвалифицированной работы; особое внимание уделяется качеству выпускаемой продукции, в связи с чем, заработная плата, премии напрямую зависят от качества продукции. ООО «Фантазия» ведет свою деятельность уже давно и ей удается оставаться конкурентоспособным
предприятием, у которого, по вышеприведенному анализу есть перспектива развития, имеет большой потенциал. Внеся новые коррективы и оптимизировав организацию производства, улучшив организационную структуру предприятия, заинтересовав персонал в улучшении качества продукции, можно добиться реального увеличения прибили, стабилизации финансового положения, несмотря на некоторые проблемы предприятия на данный момент. Возможно эти меры дадут толчок в развитии и расширении деятельности предприятия, как и предполагалось
в гипотезе. БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 1.Адамчук, М. С. Организация нормирование труда [Текст] : учебно-практическое пособие / – М 2003. – 249 с. 2.Базатов, Л. Я. Управление персоналом [Текст] / Л. Я.Базатов, В. В.Еремин, О. В. Антонова М ЮНИТИ, 2001. 3.Генкин, Н. Н. Экономика и социология труда [Текст] : учеб метод. пособие / Н. Н.Генкин 2-е изд перераб. – М 2004 405 с. 4.Грязное, Т. О. Основы организации и оплаты труда [Текст] / Т. О. Грязное М 2002 215 с. 5.Жуков Т.Д. Теоретические основы организации труда[Текст] / Т.Д.Жуков. – М.: КНОРУС, 2007. – 416 с. 6.Завельский, В. П. Экономика и социология труда[Текст] : учебное пособие /
В. П. Завельский- М.: ИЭП, 2004 341 с. 7.Жуковский, А. Л. Стимулирования работников: зарубежный опыт[Текст] : учебное пособие / А. Л. Жуковский. – М.: Издательство «МИК», 2003. – 189 с. 8.Журавлев, П. В. Режимы труда и отдыха [Текст] / П. В. Журавлев, М. Н. Кулапов, С. А. Сухарев М.: Изд-во
Рос. экон. акад.; Екатеринбург: Деловая книга, 1998 232 с. 9.Загарова, Н. А. Анализ основных тенденций в области режимов труда и отдыха [Текст] / Н. А. Загарова // Управление персоналом 2005 № 19 С. 26-32.Костюков, А. П. Организация, нормирование и оплата труда [Текст] / А. П.Костюков М.:ПРИОР, 2000 431с. 10.Колосницына,
М. А.Экономика труда. Практическое руководство [Текст] / М. А.Колосницина. – М. 2002. – 171 с. 11.Мондена, Я. Как работают японские предприятия[Текст] /Мондена Я М.:– Ростов н/Д : Феникс, 2010. – 343 с. 12.Пашуто, Ю. И. Организация и нормирование труда на предприятии [Текст] /
Ю. И. Пашуто, Н. Г. Бобрицкий. – М 2004. – 210 с. 13.Позднякова В.Я. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия [Текст] / В.Я. Позднякова – М.: ИНФРА-М, 2009. – 617с. 14.Погосян Е. Б. Основы научной организации труда на предприятии [Текст] / Е. Б.Погосян. – М 2007. – 320 с. 15.Рофе, А. И. Основы организации труда на предприятии [Текст] /
А. И. Рофе. – М 2005. – 230 с. 16.Саноян И. В. Труд в условиях рыночной экономики [Текст] : учеб. пособие. / И. В. Саноян – 2-е изд перераб. и доп М. : Финансы и статистика, 2004. – 304с. 17.Соломов, Л. М. Основы управленческой деятельности [Текст] / Л. М. Соломов // Управление персоналом. – 2004. – № 14. – С. 36-38. 18.Чижов Л.Н. Условия труда и порядок оплаты при совмещении профессий [Текст] / Л.Н. Чижов, И.Н. Чуев – Ростов н/Д: Феникс, 2008. – 382с. 19.ШомовС. Н. Порядок представления и оплаты отпусков [Текст] : практическое руководство / С. Н. Шомов – М 2002. – 129 с. 20.Шекшня, С. В. Управление персоналом современной организации [Текст] : учебно-практическое пособие / С. В. Шекшня М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2000. – 303 с. 21.Яковлева, А. А. Режим труда и отдыха на предприятии [Текст] /
А. А. Яковлева. – М.: Центр экономики и маркетинга, 2001. – 263 с.