КУРСОВАЯ РАБОТА
«ПСИХОФИЗИОЛОГИЧЕСКАЯ АДАПТАЦИЯ ЧЕЛОВЕКА»
Введение
Проблема адаптации человекаприобретает все возрастающую научную и практическую актуальность в связи снепрерывным ростом социальной. экономической, экологической, техногенной,личностной экстремальности нашей жизни и существенным изменением содержания иусловий труда у представителей многих профессий. В данной работе представленыматериалы теоретического и экспериментального изучения адаптации человека ипсихологического стресса, излагаются накопленные знания о проблемефункционального состояния человека.
Термин «стресс» широкоиспользуется в ряде областей знаний, именно поэтому в него вкладываетсянесколько различающийся смысл с точки зрения причин возникновения такогосостояния, механизмов его развития, особенностей проявлений и последствий. Онобъединяет большой круг вопросов, связанных с зарождением, проявлениями ипоследствиями экстремальных воздействий внешней среды, конфликтами, сложной иответственной производственной задачей, опасной ситуацией и т.д. Различныеаспекты стресса являются предметом исследований в области психологии,физиологии, медицины, социологии и других наук. Отметим, что и по сей день влитературе не всегда четко разграничиваются понятия стресса, дистресса,напряжения, напряженности, эмоционального стресса и т.д., что еще большезатрудняет изучение этой и без того довольно сложной проблемы.
Стресс как особоепсихическое состояние связан с зарождением и проявлением эмоций, но он несводится только к эмоциональным феноменам, а детерминируется и отражается вмотивационных, когнитивных, волевых, характерологических и других компонентахличности. Именно поэтому феномен стресса требует специально психологическогоизучения.
Стресс является реакциейне столько на физические свойства ситуации, сколько на особенностивзаимодействия между личностью и окружающим миром. Это в большей степенипродукт наших когнитивных процессов, образа мыслей и оценки ситуации, знаниясобственных возможностей (ресурсов), степени обученности. И в этом заложенопонимание того, почему условия возникновения и характер проявления стресса (дистресса)у одного человека не являются обязательно теми же для другого.
Проблема психологическогостресса в трудовой деятельности и социальной жизни человека особенно активностала изучаться в последние три-четыре десятилетия. Этому способствовал рядобстоятельств: распространение концепций биологического стресса, непрерывновозрастающее внимание к изучению «человеческого фактора», существенноеповышение уровня общей напряженности, тревожности.
В этой работе излагаютсясведения о развитии теорий психологического стресса, проводится анализ данных опричинах, механизмах формирования и проявлениях психологического стресса,приводятся результаты экспериментального изучения некоторых аспектов стресса.
Для решения практическихжизненных задач, связанных с трудностями приспособления в постоянноизменяющихся условиях современной жизни, очень важно сделать обобщение богатоготеоретического материала, посвященного проблеме адаптации и стрессу. А т.к.человек – это прежде всего социальное существо, обладающее индивидуальными инеповторимыми эмоциями, когнитивными ресурсами и другими личностнымиособенностями, важно уделить внимание психологическому стрессу и его различнымпроявлениям. Правильное использование теории помогает решать многиепрактические проблемы, например, знание стадий протекания стресса может помочьв достижении оптимального рабочего состояния и не допустить деструктивноговлияния стрессового состояния.
1.Адаптация человека
1.1 Общеепредставление о функциональном состоянии человека
Понятие «состояние» какобщенаучная категория применительно к человеческому организму означаетсовокупность происходящих в нем процессов, а также степень развития ицелостности структур организма. В настоящее время не существует какой-либоединой точки зрения на проблему состояний.
В психологиинаиболее распространенным является представление о состояниях как относительноустойчивых психических явлениях, имеющих начало, течение и конец, т. е.динамических образованиях. Общепринятым является и мнение о состояниях какпсихических явлениях, отражающих особенности функционирования нервной системы ипсихики человека в определенный период времени или адаптационного процесса.
Различныеавторы неоднократно предпринимали попытки дать научное определение понятия«психическое состояние» и разработать классификацию состояний. Так, по мнению Н.Д. Левитова,психическое состояние – это целостная характеристика психической деятельности взависимости от отражаемых предметов и явлений действительности, предшествующегосостояния.
Раскрывая сутьэтого определения, Левитов говорит о том, что всякое психическое состояние естьнечто целостное, своего рода синдром. Например, состояние, называемое борьбоймотивов, обычно рассматривается в рамках волевых процессов, но содержит в себезначительные познавательные и эмоциональные элементы, причем все они несуммируются, а образуют целостную структуру. Весьма существенным дляпсихического состояния является и то, что оно на некоторое время характеризуетпсихическую деятельность, а характеристика всегда подчеркивает своеобразные итипичные черты. Например, состояние утомления достаточно своеобразно и типично,чтобы отличить его от противоположного состояния бодрости и работоспособности.
Опираясь наданное определение, Н.Д. Левитов предпринял попытку классификациипсихических состояний, хотя при этом он отмечает, что эта классификация вомногом условна. По его мнению [изложено по3], основными классами состояний являются:
1. Состояния личностные иситуативные. В первых прежде всего выражаются индивидуальные свойства человека,во вторых – особенности ситуаций, которые вызывают у человека нехарактерные длянего реакции. То обстоятельство, что психические состояния часто бываютличностными, т. е. выражают ту или другую черту человека, не мешает ихопределять как временные характеристики психической деятельности. Если,например, человек склонен к аффектации, аффект все же является временнымцелостным состоянием, которое в определенное время начинается и кончается.
2. Состояния более глубокиеи более поверхностные, в зависимости от силы их влияния на переживания иповедение человека. Страсть как психическое состояние гораздо глубженастроения.
3. Состояния, положительноили отрицательно действующие на человека. Такое подразделение особенно важно спрактической и, в первую очередь, с педагогической точки зрения. Апатия можетслужить примером отрицательного состояния, а вдохновение – примером состояния,положительно влияющего на деятельность человека.
4. Состояния продолжительныеи кратковременные. Так, настроения могут иметь разную продолжительность: отнескольких минут до суток и ряда дней.
5. Состояния более или менееосознанные. Например, рассеянность чаще бывает несознательным психическимсостоянием, решительность всегда сознательна, утомление может иметь разныйуровень осознанности.
Данная классификациядостаточно объемна и вполне приемлема для решения исследовательских задач. Вней отраженны основные характеристики состояний, отражающие степень осознания,их знак (положительные или отрицательные), длительность и др. Однако этаклассификация имеет и некоторые существенные недостатки, главный из которыхзаключается в том, что нет четкого разграничения между состояниями ипсихическими процессами. В результате возможно невольное смешивание отдельныхпонятий. Например, Левитов говорит о рассеянности как о психическом состоянии,но у нас есть более существенные основания рассматривать рассеянность вкачестве характеристики внимания.
На основе предложенногоЛевитовым определения В.А. Ганзен с соавторами предпринял попытку систематизациисостояний. С этой целью были отобраны и подвергнуты анализу 187 терминов,определяющих психические состояния человека. При проведении анализа этих словучитывалось, что, во-первых, целесообразно различать состояния установившиеся ипереходные, так как человек в каждый момент времени пребывает только в одномсостоянии, а их смена осуществляется, как правило, в промежуточную, переходнуюстадия, и, во-вторых, что психические процессы, состояния и свойства личностиразграничиваются по признаку динамичности (первые наиболее подвижны, вторыезанимают среднее положение, третьи же наиболее стабильны).
В результате проведенногоанализа были выделены 63 понятия, обозначающие состояния человека. Эти понятияраспределились на две группы: 1) состояния, характеризующие аффективно-волевуюсферу психической деятельности человека;
2) состояния сознания ивнимания. Каждая группа имеет общие характеристики, отражающие наиболеетипичные, стержневые особенности входящих в нее состояний: «напряжение –разрешение» для группы волевых состояний; «удовольствие – неудовольствие» длягруппы аффективных состояний; «сон – активации» для группы состояний сознания ивнимания.
Несколько иначе подходитк рассмотрению проблемы состояний Е.П. Ильин. [изложено по 3] Онрассматривает состояния, которые развиваются у человека в процессе егообщественно значимой деятельности и затрагивают как психологические, так ифизиологические структуры человека. Такие состояния он называетпсихофизиологическими, чтобы отделить их от элементарных состояний возбужденияи торможения, развивающихся на определенных уровнях регулирования. Поопределению Ильина, психофизиологическое состояние – это целостная реакцияличности на внешние и внутренние стимулы, направленная на достижение полезногорезультата.
Таким образом, Ильинвыделяет особый вид состояний – психофизиологические состояния, которые связаныс психическими и физиологическими структурами человека. При этом любоепсихическое состояние человека оказывается связанным с физиологическимиструктурами человека (либо оно будет вызвано физиологическими процессами, либобудет способствовать возникновению определенных физиологических процессов).Учитывая это, подход Ильина приобретает особую привлекательность прирассмотрении психических состояний в рамках общей проблемы адаптации человека.
Данное Ильинымопределение психофизиологического состояния предполагает, что оно – причиннообусловленное явление, реакция не отдельной системы или органа, а личности вцелом, с включением в реагирование как физиологических, так и психическихуровней (субсистем) управления и регулирования, относящихся к подструктурам исторонам личности. Поэтому всякое состояние является как переживанием субъекта,так и деятельностью различных его функциональных систем. Причем оно выражаетсяне только в ряде психофизиологических показателей, но и в поведении человека.Таким образом, по мнению Ильина, состояние может быть представленохарактеристиками трех уровней реагирования: психического (переживаниями),физиологического (соматические структуры организма и механизмы вегетативнойнервной системы) и поведенческого (мотивированное поведение).
По мнению автора даннойконцепции, в любом психофизиологическом состоянии должны быть обязательнопредставлены все вышеперечисленные уровни, и только по совокупностипоказателей, отражающих каждый из этих уровней, можно сделать заключение оимеющемся у человека состоянии. Ни поведение, ни различные психофизиологическиепоказатели, взятые в отдельности, не могут достоверно дифференцировать односостояние от другого, так как, например, увеличение частоты пульса илиуменьшение времени реакции могут наблюдаться при различных состояниях.
Отличительной чертойданной позиции является и то, что если Левитов говорил о недопущении сведениясостояний к переживаниям, то Ильин считает, что исключать их из характеристикисостояний тоже нельзя. Переживания, по его мнению, занимают ведущее место вдиагностике состояний. Именно переживание чего-то (апатии, страха) позволяетдостоверно судить о возникшем у человека психофизиологическом состоянии.Следовательно, психологические особенности личности играют, вероятно, ведущуюроль в образовании психофизиологических состояний. Если это так, то механизмырегуляции психических состояний надо искать в самой личности.
Итак, психическая сторонасостояний находит отражение в виде переживаний и чувств, а физиологическая – визменении ряда функций, и в первую очередь вегетативных и двигательных.Переживания и физиологические изменения неотделимы друг от друга, т. е. всегдасопутствуют друг другу. Например, усталость, апатия сопровождаются изменениемряда физиологических функций, так же как и физиологические признакиопределенного состояния сопровождаются чувством усталости, апатии.
Таким образом, вконцепции Ильина целесообразно выделить несколько основных положений.Во-первых, состояние человека обусловлено воздействием факторов внешней среды ивнутренних условий, к которым относятся структуры психического ифизиологического уровня. Во-вторых, субъективная сторона состояний(переживания) играет одну из ведущих ролей в регуляции состояний.Следовательно, состояние отражает уровень функционирования как отдельныхсистем, так и всего организма. Поэтому вполне логично не о психических, илипсихофизиологических, состояниях, а о функциональных состояниях.
Под уровнемфункционирования сложной физиологической системы, обладающей свойствомсамоконтроля, саморегуляции и самоуправления, понимают относительно стабильнуювеличину специфической реакции, обусловленную природой раздражителя исвойствами системы. П.К. Анохин считает, что центральным звеном любойсистемы является результат ее функционирования – ее системообразующий фактор.Таким системообразующим фактором для целостного организма является адаптация.Следовательно, функциональное состояние есть характеристика уровняфункционирования систем организма в определенный период времени, отражающаяособенности гомеостаза и процесса адаптации. Достижение того или иного уровняфункционирования осуществляется благодаря деятельности механизмов регуляции.
С позиции кибернетическойнауки живой организм рассматривается как многоуровневая, саморегулируемая исаморазвивающаяся система. Причем существует несколько точек зрения наструктуру биосистемы. По нашему мнению, наиболее перспективным являетсяпредположение о существовании механизмов управления и управляемых систем. Куправляющим механизмам в такой модели следует отнести центральную ивегетативную нервную систему, а все остальные системы организма являютсяуправляемыми.
В настоящее времяизвестны многочисленные попытки объяснить принципы деятельности механизмовуправления и классифицировать функциональные состояния. Согласно современнымпредставлениям, ключевым звеном в структуре общего функционального состоянияорганизма является состояние центральной нервной системы. При этом состояниенервной системы рассматривается как результат взаимодействия неспецифическойгенерализированной активности, источником которой является ретикулярнаяформация, и специфической активности, имеющей ряд локальных источников. Последниеопределяют уровень внимания и восприятия, понятийного мышления, моторнойактивности, мотивации и эмоций. Под специфической активностью понимаетсясвойственная конкретной системе организма реакция на определенный внешний иливнутренний стимул.
Особое положение нервнойсистемы как управляющей и обеспечивающей целостность всего организмаопределяется ее свойствами и особенностями, и в первую очередь структурнойцелостностью мозга. Эта целостность проявляется прежде всего в способностимозговых структур при необходимости брать на себя функции поврежденных отделов.Другой важной особенностью ЦНС является наличие жестко фиксированных иотносительно независимых от среды программ, обслуживающих биоритмы. Следующеесвойство ЦНС – ее доминантная природа, определяющая такую функцию мозга, какрегуляция состояний организма и поведения. Наличие данных свойств и позволяетрассматривать нервную систему в качестве физиологической основы механизмоврегуляции.
В то же время,рассматривая функциональное состояние, в нем необходимо выделять двекачественно различные стороны – субъективную и объективную. Подобное разделениеобусловлено наличием следующих двух функций этого динамичного образования:обеспечение мотивационного (или целенаправленного) поведения и восстановлениенарушенного гомеостаза. Причем субъективная сторона отражается прежде всего впереживаниях субъекта и определяет особенности формирования мотивированногоповедения. В свою очередь, объективная сторона связана с физиологическимипроцессами и определяет особенности регуляции гомеостаза.
Следует отметить, что учеловека субъективная сторона функционального состояния является ведущей, таккак в ходе адаптационных перестроек субъективные сдвиги, как правило, намногоопережают объективные. Данное положение отражает общефизиологическуюзакономерность, которая заключается в том, что механизмы регуляции начинаютработу раньше, чем управляемые ими системы.
Под субъективной сторонойфункционального состояния понимают психические явления, которые относятся кличностным образованиям. Именно особенности личности во многом определяютхарактер ФС и являются одними из ведущих механизмов регуляции в процессеадаптации организма к условиям среды. Личностный принцип регуляции состояний идеятельности в настоящее время является общепризнанным. Из него следует, чтоформирование состояний во многом обусловлено отношением человека к самому себе,окружающей действительности и собственной деятельности.
Можно предположить, чтонабор ФС у всех людей принципиально одинаков, поскольку задан генетически.Однако имеются существенные индивидуальные различия в выраженности и динамикеодних и тех же состояний, а так же в закономерностях их взаимных переходов.Различия в отношении к происходящему являются причиной того, что в одних и техже условиях деятельности люди находятся в различных ФС.
Личностные механизмырегуляции состояний весьма разнообразны. Их организация соответствует иерархииструктуры личности. Следовательно, ФС зависит от свойств НС, от типатемперамента, от общей эмоциональной направленности или спектра «излюбленныхпереживаний», от способности к нейтрализации негативных эмоциональных следов иот степени развития тех или иных волевых качеств. Имеются данные о влиянии наФС интеллектуальных характеристик, а также о значении для регуляции состоянийуровня психофизиологического единства личности. Таким образом, в ФС отражаютсяособенности всех уровней личности.
Понятие «функциональноесостояние» как научная категория первоначально сформировалась в физиологии, гдеиспользовалось для характеристики деятельности организма. В отечественнойпсихологической литературе это понятие появилось сравнительно недавно и связанос именами А.Б. Леоновой и В.И. Медведева. Они определяют ФС как«интегральный комплекс характеристик тех функций и качеств человека, которыепрямо или косвенно обусловливаются выполнением деятельности, т. е. создаютвозможность деятельности».
ФС непосредственноотражает особенности процесса адаптации. Так, Медведев рассматривает адаптациюкак постоянный процесс взаимодействия в системе «человек – среда», протекающийна двух уровнях: физиологическом и социально-психологическом. При этом связь всистеме «человек-среда» является системообразующей и определяет ФС организма.
В свою очередь,отталкиваясь от философского определения данной категории, в соответствии скоторым ФС отражает специфическую форму реализации бытия, фиксирующую моментустойчивости в изменении, развитии и движении материальных объектов приопределенных условиях, Л.Г. Дикая полагает, что ФС есть результатвзаимодействия психологической системы и деятельности по саморегуляциипсихофизиологического состояния. В то же время процессы управления в живыхсистемах можно рассматривать как некую организацию целенаправленныхвзаимодействий, результатом которых является переход из одного состояния вдругое.
Как мы видим, единогоопределения ФС, как и психического состояния, нет, хотя в приведенных вышеопределениях подчеркивается взаимосвязь ФС и процесса адаптации. Поскольку нетединого определения ФС, то нет и единой классификации функциональных состояний.Тем не менее целесообразно рассмотреть состояния организма и личности,выделяемые различными исследователями в качестве основных и наиболее общих.
При исследованииадаптации и функциональных состояний выделяют несколько типов состояний,обусловленных уровнем активности различных механизмов, систем и органов.
Прежде всего, это релаксация– состояние успокоения, расслабления и восстановления. Это состояние возникаетвследствие снятия напряжения, после сильных переживаний или физических усилий.Релаксация может быть непроизвольной и произвольной. Например, непроизвольноесостояние расслабленности возникает при засыпании или при значительномфизическом и психическом утомлении. Произвольная релаксация возникает путемпринятия спокойной позы, мысленного представления состояния, обычносоответствующего покою, расслабления мышц, вовлеченных в различные видыактивности. Обычно произвольная релаксация вызывается в процессе аутогенныхтренировок, направленных на снятие эмоционального перенапряжения, посколькусамо по себе возникновение состояния релаксации приводит к нормализацииэмоциональной сферы.
Релаксация как вид ФСимеет ряд особенностей. Прежде всего для этого состояния характерна высокаяпрограммируемость и возможность вызывать его с помощью самовнушения. В этомсостоянии у человека снижен уровень контроля и критичности. Данная особенностьрелаксации широко используется в лечебных психотерапевтических сеансах,основанных на суггестии. Однако релаксация необходима не только при леченииразличных расстройств, но и в повседневной жизни. Состояние релаксациинеобходимо для самопрограммирования и восстановления организмом затраченных всостоянии бодрствования сил. Когда мы расслаблены, происходит восстановлениенормального функционирования всех систем организма. Релаксация также необходимадля перехода ко сну.
Сон – это периодическивозникающее ФС человека со специфическими поведенческими проявлениями ввегетативной и моторной сферах. Это состояние характеризуется значительнойобездвиженностью и отключенностью от сенсорных воздействий вешнего мира. Соночень близок к состоянию релаксации, но многие явления, наблюдаемые в состояниирелаксации, в состоянии сна более выражены. Например, если в состояниирелаксации наблюдается снижение критичности, то во время сна у человеканаблюдается угнетение осознаваемой психической активности. Сон являетсянеобходимым состоянием в жизни человека. Он, так же как и состояние релаксации,обеспечивает восстановление физических и психических резервов человека. Нарушениесна всегда сопровождается негативными эмоциональными переживаниями ифизическими нарушениями.
Следующее ФС – оптимальноерабочее состояние. В этом состоянии человек действует наиболее эффективно,это состояние часто называют состоянием комфорта. Тем не менее оно всегдасопряжено с некоторым напряжением психических и физических механизмоврегуляции. По своей сути это состояние противоречиво: с одной стороны, оноспособствует самоактуализации, но с другой стороны, это состояние придальнейшем своем развитии закономерно переходит в утомление.
Утомление – это состояние,характеризующееся временным снижением работоспособности под влияниемдлительного воздействия нагрузки. Это состояние возникает вследствие истощениявнутренних ресурсов индивида и рассогласования в работе систем организма иличности, обеспечивающих деятельность. Одна из главных особенностей данногосостояния заключается в том, что оно имеет различный уровень проявления.Например, оно может на физиологическом, психологическом и поведенченскомуровнях. Так, на физиологическом уровне утомление проявляется в повышенииинертности нервных процессов. На психологическом уровне при утомлениипроисходит снижение чувствительности. Кроме этого наблюдается нарушение такихпсихических процессов, как память, внимание и др. Также наблюдаютсяопределенные сдвиги в эмоциональной и мотивационных сферах. На поведенческомуровне утомление выражается в снижении производительности труда, уменьшениискорости и точности выполняемых операций.
Характер проявления утомлениязависит от вида нагрузки и времени ее воздействия. Например, нагрузка можетбыть информационной (в случаях решения интеллектуальных или перцептивных задач)и физической (в случае выполнения физической работы). Поэтому принято выделятьинтеллектуальное и физическое утомление. В зависимости от интенсивности илокализации нагрузок утомление может быть острым и хроническим. Как правило,утомление – это временное состояние, которое сопровождается субъективнымощущением усталости, выражающейся в чувстве вялости, слабости, ощущениифизиологического дискомфорта, осознанием нарушений в протекании психическихпроцессов, потерей интереса к работе и др. После более или менеепродолжительного отдыха утомление проходит и восстанавливается оптимальноерабочее состояние. Однако в случаях, когда отдых был недостаточным, когдаутомление становится систематическим, нагрузки растут, и уменьшить их непредставляется возможным, могут возникнуть пограничные и патологическиесостояния. Эти состояния, как правило, не рассматриваются в рамкахклассификации ФС, поскольку представляют собой особый класс состояний человека.
Еще одним видом ФСявляется стресс, который характеризуется повышенной физиологической ипсихической активностью. Для этого состояния характерна крайняя неустойчивость.При благоприятных условиях оно может трансформироваться в оптимальное рабочеесостояние, а при неблагоприятных условиях – в состояние нервно-эмоциональнойнапряженности, для которого характерно снижение как общей работоспособности,так и эффективности функционирования отдельных систем и органов, а такжеистощение энергетических ресурсов.
Следует отметить, чтохарактеристика ФС является не единственным признаком, по которомуосуществляется классификация состояний человеческого организма и психики. Другаяклассификация основывается на соответствии состояния организма человека норме.Если классификация ФС основывается на показателях работоспособности, напряжениярегуляторных механизмов, то классификации по критерию «норма – патология»основывается на совершенно других принципах, а именно на принципах оценкисостояния здоровья.
Существует большоеколичество определений самого понятия «здоровье». Так, при рассмотрениифизиологических процессов это понятие обычно отождествляется с понятием«норма», которое означает отсутствие существенных отклонений от эталонныххарактеристик. Однако статистические вычисления показывают, что «абсолютно»здоровый индивид – это не правило, а исключение, а понятие нормы – строгоиндивидуальное. Между тем существует интервал параметров функционированияорганизма, при которых обеспечивается поддержание гомеостаза. Поэтому поднормой (здоровьем) подразумевают интервал, определяющийся теми границамиизменчивости и устойчивости объектов и процессов, в которых они сохраняют своюкачественную определенность. Таким образом, в естественнонаучном смысле нормаотражает функциональный оптимум системы, но при этом индивидуальный оптимум невсегда соответствует среднестатистическим показателям.
Между тем состояниеморганизма, оцениваемое как болезнь, тоже имеет свои характеристики. И самоеглавное, что между нормой и патологией существует ряд состояний. Поэтому сточки зрения соответствия состояния человека норме можно выделить три основныхтипа состояний: норма, пограничное состояние, патология.
Среди этих трех классовсостояний наиболее сложными являются пограничные состояния. Причем к даннойкатегории могут быть отнесены состояния, вызванные как нарушением соматической,так и психической сферы. Понятие «психические пограничные состояния» главнымобразом используется для обозначения целой группы не резко выраженныхнарушений, граничащих с состоянием здоровья и отделяющих его от собственнопатологических психических проявлений.
Эта группа состояний неоднородна по своему составу и качественным параметрам, характеризующим степеньздоровья или нездоровья человека, поскольку переход от здоровья к болезнипредставляет собой качественное преобразование параметров организма. Существуютсостояния, которые, с одной стороны, в большей степени соответствуют здоровью илишь по ряду отдельных показателей выходят за пределы нормы. С другой стороны,существуют состояния, которые очень близки к патологии, но не могутрассматриваться в качестве болезни, так как в них отсутствует один илинесколько существенных признаков наличия симптомокомплекса болезни.
Кроме этого существуетцелый ряд психологических явлений, которые выходят за пределы общепринятойнормы, но ни в коем случае не могут быть отнесены к патологии. Например, кданной группе явлений на полном основании могут быть отнесены акцентуациихарактера. Поскольку данный класс состояний занимает промежуточное положениемежду здоровьем и болезнью, то проблему пограничных состояний изучают какврачи-психиатры, так и психологи.
Главной особенностьюпограничных психических состояний является не только то, что они располагаютсямежду состоянием здоровья и болезни, но и то, что они непосредственно связаны спроцессом адаптации. При рассмотрении проблемы адаптации человека выделяютпсихическую, физиологическую и социальную адаптацию. При этом психическаяадаптация является наиболее значимым уровнем для обеспечения успешной адаптациичеловека в целом, поскольку механизмы адаптации прежде всего имеют психическуюприроду. По мнению известного психиатра Ю.А. Александровского,адаптированная психическая деятельность является важнейшим фактором,обеспечивающим человеку состояние здоровья. В том случае, когда уровеньпсихической адаптации соответствует необходимому для активнойжизнедеятельности, можно говорить о «норме».
Таким образом, одна изосновных причин возникновения пограничных состояний заключается в нарушениипсихических механизмов регуляции состояний. Это происходит тогда, когдавозникает несоответствие между имеющимися у человека социальными ибиологическими возможностями переработки информации (имеется в виду ееколичество и скорость переработки) и необходимостью осуществить переработкуинформации в конкретных условиях деятельности.
От пограничныхпсихических состояний следует отличать так называемые пограничные психическиерасстройства, под которыми обычно подразумеваются различные формы психопатии(более двухсот наименований). Все они составляют предмет изучения психиатрии,так как в данном случае речь идет не о состояниях, граничащих с нормой ипатологией, а о расстройствах, занимающих промежуточное положение междуневрозами и психозами. Психолог же чаще всего на практике сталкивается сначальными проявлениями невротических нарушений, посттравматическимистрессовыми расстройствами, социально-стрессовыми и паническими состояниями.
Начальные проявленияневротических расстройств составляют ту группу состояний человека, которую мыопределили как пограничные психические состояния, когда болезни нет, но естьсущественные нарушения в регуляции систем организма. Чаще всего для данноговида состояний характерно наличие повышенной утомляемости, раздражительности,эмоциональной напряженности и эмоциональной неустойчивости, нарушения ночногосна, головные боли, вегетативные дисфункции, психосоматические жалобы. Этисостояния обычно возникают на фоне относительно продолжительного эмоциональногоперенапряжения, непосредственно связанного как с индивидуально значимымипсихотравмирующими обстоятельствами, так и с особенностями профессиональнойдеятельности. Как правило, подобные состояния формируются постепенно и носятсначала периодический характер. Однако со временем эти состояния появляются всечаще и чаще, а время, в течение которого они доминируют, с каждым разомувеличивается.
Необходимо подчеркнутьособую роль эмоций в формировании пограничных состояний. Дело в том, что ипосттравматические стрессовые расстройства, возникающие в результате такихпсихотравмирующих ситуаций, как стихийные бедствия или технологическиекатастрофы, и стрессовые расстройства, вызванные коренным изменением социальныхусловий деятельности человека, появляются в эмоциональной сфере. Начав говоритьоб эмоциях и эмоциональной сфере, мы вплотную подошли к проблеме регуляциисостояний человека и его поведения в целом. Это, вероятно, центральная проблемавсей психологической науки. Она крайне сложна и противоречива. В настоящеевремя имеется огромное количество точек зрения на то, как осуществляетсяпсихическая регуляция состояний, поведения и деятельности в целом. Еслипостараться обобщить существующие точки зрения на данную проблему, то можноприйти к выводу о том, что система механизмов психической адаптациимногокомпонентна и состоит из ряда подсистем, среди которых можно выделитьследующие:
1. Подсистемасоциально-психологических контактов
2. Подсистемапоиска, восприятия и переработки информации
3. Подсистемаобеспечения бодрствования и сна
4. Подсистемаэмоционального реагирования
5. Подсистемаэндокринно-гуморальной регуляции
и др.
Вполне очевидно, что всеэти подсистемы могут быть отнесены к одному из двух уровней – физиологическомуили психическому, а адаптация будет протекать нормально, пока требованиявнешней среды не достигнут определенного адаптационного барьера.
Адаптационный барьер –это условная граница параметров внешней среды, в том числе и социальной, закоторым адекватная адаптация невозможна. Характеристики адаптационного барьерастрого индивидуальны. По мнению Александровского, они зависят как отбиологических факторов среды и конституционального типа человека, так и отсоциальных факторов и индивидуально-психологических особенностей личности,определяющих адаптационные возможности. К таким личностным образованиям мыотносим самооценку личности, систему ее ценностей и др. Следовательно, мыдолжны сделать вывод о том, что успешность адаптации определяется нормальнымфункционированием систем физиологического и психического уровня. Однако этисистемы не могут функционировать, не соприкасаясь друг с другом. Вполневероятно, что существует компонент, который обеспечивает взаимосвязь этих двухуровней и обеспечивает нормальную деятельность человека. Мы также должныпредположить, что этот компонент должен иметь двойственную природу: с однойстороны – психическую, с другой – физиологическую. Таким компонентом в системерегуляции процесса адаптации выступают эмоции.
1.2 Понятие об адаптациичеловека
Понятие «адаптация» – одноиз ключевых в научном исследовании живого организма, поскольку именно механизмыадаптации, выработанные в результате эволюции, обеспечивают возможностьорганизма существовать в постоянно меняющихся условиях среды. Адаптация –динамический процесс, благодаря которому подвижные системы живых организмов, несмотря на изменчивость условий, поддерживают устойчивость, необходимую длясуществования, развития и продолжения рода.
Одним из первых, кто стализучать проблему функционирования живого организма как целостной системы, былфранцузский физиолог К. Бернар. Он выдвинул гипотезу о том, что любойживой организм, в том числе и человеческий, существует, так как обладаетвозможностью постоянно сохранять благоприятные для своего существованияпараметры внутренней среды организма, а это, в свою очередь, происходит потому,что все системы и протекающие в организме процессы находятся в равновесномсостоянии. До тех пор, пока это равновесие сохраняется, организм живет идействует. Таким образом, постоянство внутренней среды, по мнению Бернара, – этоусловие свободной жизни. Позднее идея Бернара о постоянстве внутренней средыбыла поддержана и развита американским физиологом У. Кэнноном, которыйназвал это свойство гомеостазом.
Гомеостаз – это подвижноеравновесное состояние какой-либо системы, сохраняемое путем ее противодействия,нарушающим это равновесие внутренним и внешним факторам. Одним из центральныхмоментов учения о гомеостазе является представление о том, что всякая системастремится к сохранению своей стабильности. По мнению Кэннона, получая сигналыоб угрожающих системе изменениях, организм включает устройства, продолжающиеработать до тех пор, пока не удастся возвратить ее равновесное состояние. Еслиже нарушить равновесие процессов и систем организма, то параметры внутреннейсреды нарушаются, живой организм начинает болеть. Причем болезненное состояниебудет сохраняться на протяжении всего времени восстановления параметров,обеспечивающих нормальное функционирование организма. Если же необходимых длясохранения равновесия прежних параметров достичь не удается, то организм можетпопытаться достичь равновесия при других, измененных параметрах. В этом случаеобщее состояние организма может отличаться от нормального. Очень частопроявлением такого равновесия является хроническое заболевание.
Однако жизнедеятельностьорганизма обеспечивается не только за счет стремления к внутреннему равновесию,но и за счет постоянного учета факторов, воздействующих на организм извне. Делов том, что любой живой организм существует в определенной среде. Он не можетсуществовать вне среды, поскольку вынужден постоянно получать из внешней средынеобходимые для жизни компоненты (например, кислород). Полная изоляция живогоорганизма от внешней среды равносильна его гибели. Поэтому живой организм,стремясь к достижению внутреннего равновесия должен одновременноприспосабливаться к условиям среды, в которой он находится.
Благодаря процессуадаптации достигается сохранение гомеостаза при взаимодействии организма исреды, поэтому адаптация включает в себя не только оптимизацию функционированияорганизма, но и поддержание сбалансированности в системе «организм – среда».
Процесс адаптацииреализуется всякий раз, когда в системе «организм – среда» возникаютзначительные изменения, и обеспечивает формирование нового гомеостатическогосостояния, которое позволяет достигнуть максимальной эффективностифизиологических функций и поведенческих реакций. Поскольку организм и среда находятсяне в статическом, а в динамическом равновесии, их соотношение меняетсяпостоянно, также постоянно осуществляется и процесс адаптации.
Современное представлениеоб адаптации основывается на работах И.П. Павлова, И.М. Сеченова, П.К. Анохина,Г. Селье и др. Несмотря на наличие многочисленных определений феноменаадаптации, объективно существует несколько основных ее проявлений, которыепозволяют утверждать, что адаптация – это во-первых, свойство организма,во-вторых, процесс приспособления к изменяющимся условиям среды, в-третьих,результат взаимодействия в системе «человек – среда», в-четвертых, цель, ккоторой стремится организм.
Анализ современнойлитературы позволяет говорить о трех основных направлениях исследований,наиболее тесно связанных с проблемой адаптации. [5]
К первому относятсяпреимущественно клинико-психологические исследования, предметом которыхявляется воздействие стрессогенных событий на психосоматическое состояниесубъекта. Основной целью здесь является наиболее полное описание симптомоврасстройства и их оперативное купирование. Эти работы отличаются выраженнойприкладной направленностью и, как правило, включают обобщения богатыхэмпирических данных в более или менее стройную концепцию. Отсюда – весьмаограниченный потенциал клинико-психологических исследований, которые непозволяют выделить существенные моменты феномена адаптации в психологическомсмысле. Данное направление практически не учитывает контекст конкретнойдеятельности субъекта, которая является мощным потенциалом адаптации.
Второе направлениеисследований адаптации представлено в основном работами физиологов игигиенистов, которые изучают реакцию отдельного организма (систем организма) нарабочую нагрузку, либо на неблагоприятные условия деятельности (шум, гипоксия идр.) Адаптация в этих работах понимается как процесс перестройки разных функцийорганизма, направленный на поддержание внутреннего гомеостаза. Преимуществомэтого подхода является попытка исследования процесса адаптации с помощьюобъективных методов (электрофизиологические, биохимические и др.) Несомненнымпрогрессом можно считать описание стадий адаптации к усложненным условиямдеятельности и описание физиологических механизмов, лежащих в основе этихстадий. Однако при анализе стрессогенных ситуаций, которые отличаютсякомплексным воздействием на человека (а именно это происходит в большинствеслучаев в реальной жизни) физиологически ориентированные модели показывают своюограниченность. Не смотря на попытки включения в эти модели психологическихкомпонентов, оперирование понятиями когнитивных процессов личности, мотивации,воли и др., психологические механизмы адаптации практически не анализируются.Субъект труда, представляется как совокупность функций (порой очень сложных),отвечающих за выполнение данной деятельности, динамика изменения которых приэтом остается полностью детерминированной внешними воздействиями. При этомнедооценивается активность самого субъекта по перестройке собственных системрегуляции (в том числе на уровне физиологических механизмов), котораясоставляет ключевое звено процесса адаптации и во многом определяет ееэффективность.
Комплексное изучениепсихических и функциональных состояний, которое относится к третьемунаправлению исследований адаптации, в значительной степени восполнило недостатокпсихологического анализа обсуждаемого феномена. Авторы, опирающиеся в своихисследованиях на традиции психологии труда, стремятся выдвинуть на первый планактивность субъекта труда и исходят из вторичности физиологических изменений ФСпо отношению к мотивам и целям в процессе адаптации. Последнее отражается вметодическом инструментарии исследований, когда объективныеэлектрофизиологические показатели (частота пульса, дыхание, ЭЭГ и др.)дополняются данными субъективной оценки, а так же анализом ряда личностныххарактеристик и их связи с продуктивностью деятельности. Однако, наряду сопределенными успехами возникли трудности в интерпретации взаимосвязейразнообразных показателей.
Начиная с работ Бернара,адаптация рассматривается как совокупность динамических образований, каксоотношение между неравновесными системами. Таким образом, в основепредставления об адаптации лежит системный подход, который предполагаетрассмотрение «субсистем» и «метасистем» несоответствий, которые существуютизолированно друг от друга. Противоречия, созревающие внутри системы, являютсясвоеобразным ответом на давление «извне», и, наоборот, внутренние противоречияинициируют перестройку внешних связей системы, выводящую ее на новое место вконтексте более широкой системы и тем самым, на новый виток развития. Так, еслимы говорим об адаптации к деятельности в особых условиях, то основнымпротиворечием может являться, например, как несоответствие требованийдеятельности возможностям и состоянию субъекта, так и несоответствие деятельностисубъекта требованиям социума. Структура и динамика адаптации при разрушениипервого, либо второго противоречия будет, очевидно, различной.
Отсюда вытекаетнеобходимость изучения адаптации как «открытой» системы, для которой характерносостояние подвижного равновесия, сохраняющее постоянство структур лишь впроцессе непрерывного обмена и движения всех компонентов системы: в отличие от состоянияравновесия закрытых системах, полностью детерминированного начальнымиусловиями, открытая система может достигать состояния, которое не зависит от ееисходных условий и определяется исключительно параметрами самой системы.Уравновешивание за счет приобретения новых системных качеств является, т. о.,основным результатом адаптации.
Предполагается, что в нормальныхусловиях деятельности система, вследствие большого объема ресурсов, которымирасполагает субъект, обладает большой «степенью свободы». Регулятивныевоздействия в пределах каждого из структурных компонентов системы достаточныдля эффективного выполнения деятельности и обеспечивают оптимальное психическоесостояние человека. Связи между компонентами многообразны и относительно слабы,что обеспечивает смену способов регуляции и их высокую вариативность.Преодоление возмущающих воздействий может происходить автоматически, безучастия сознания и выражаться, например, в физиологических реакциях, спонтанномизменении поведения и др.
В стрессогенных условияхсвязи между структурными компонентами, обеспечивающими регуляцию, становятсяболее жесткими, диапазон регуляции сужается. Деятельность субъекта почтиполностью определяется прошлым опытом и типичным для него способом реагированияна данный класс ситуаций. Есть основания полагать, что для этой стадиихарактерны стереотипизация и, одновременно, регрессия поведения, эмоций имысленных процессов. Процесс регуляции также как и в нормальных условиях,протекают преимущественно автоматически, однако, при осознании субъектомстрессогенной ситуации как фактора, влияющего на деятельность.
Достаточнопродолжительное и/или интенсивное воздействие стрессогенной ситуации начеловека приводит к тому, что адаптационные стереотипы оказываются не всостоянии обеспечить полноценную регуляцию. Если они не претерпеваютсущественных изменений, структура постепенно деградирует: в этом случае принятоговорить о дезадаптации. Если же в структуре появляются новые связимежду компонентами, отличные от тех, которые существовали на предыдущих этапах,если эти взаимосвязи опосредованы единым фактором, если в результате структураприходит в состояние динамического равновесия, можно констатироватьформирование адаптации как системы. Однако, формирование новыхвзаимосвязей между компонентами – механизмами регуляции разног типа – само посебе не обеспечивает устойчивости системы: это происходит только при наличиицели, которую субъект соотносит со своими мотивационно-потребностнымисостояниями. Т. о., сформировавшаяся система адаптации содержит четырекомпонента: [5]
1. Активационныйкомпонент с организационными и функциональными затратами, направленными надостижение значимых для субъекта целей, – с одной стороны, и компенсациюфакторов, препятствующих достижению данных целей, – с другой. Здесь мы имеемдело с механизмами активации, преобразования и распределенияактивационно-энергетических ресурсов субъекта, которые зависят отиндивидуально-генетических свойств нервного процесса как основы, «материальногосубстрата» любой активности.
2. Когнитивныйкомпонент, основу которого составляют перестройки когнитивных процессов,направленные на выработку наиболее эффективных способов переработки информации,без которых эффективная адаптация невозможна.
3. Эмоциональныйкомпонент определяется динамикой эмоциональных переживаний, являющихсясубъективным индикатором эффективности процесса адаптации, которые вэкстремальных условиях способны приобретать доминирующее значение.
4. Мотивационно-волевойпроцесс обеспечивает координацию всех остальных компонентов в направленииреализации значимых для субъекта целей, и тем самым, придают процессу адаптацииустойчивость и непрерывность.
Формирование адаптациикак новой системы регуляции деятельности и поведения человека начинается с тогомомента, когда локализована причина не позволяющая субъекту выполнятьдеятельность привычным способом. Можно выделить четыре типа проблем, которые«созревают» внутри каждого из названных компонентов адаптации.
Проблемы, связанные сресурсным обеспечением деятельности выражаются прежде всего, в понижении (илиповышении) уровня активности. Следует при этом различать неспецифической (тонической)и специфической (фазической) активности, которые чувствительны к разным классамстрессогенных факторов. На процессы неспецифической активности негативновлияют, например, непривычное для работы время суток, недосыпание, непривычныйрежим труда и отдыха и др. Система специфической активности подвержена влияниюнеблагоприятных факторов, связанных с самой деятельностью, таких как внезапноеухудшение состояния субъекта, внезапный отказ технического средства, нарушениережима поступления информации и др. В нормальных условиях обе системыресурсного обеспечения работают по принципу компенсации: снижение уровнятонической активности или наоборот. В условиях, требующих адаптации, типичныммеханизмом преодоления ресурсного дефицита является произвольная регуляцияуровня усилий, который оказывает влияние преимущественно на систему фазическойактивности. Произвольная регуляция уровня бодрствования (уровня тоническойактивности), напротив, оказывается более сложной и доступна только людям,обученным специальным медитативным техникам. Как показывают исследования, этооказывается возможным только тогда, когда субъект практически уходит отвыполнения профессиональной деятельности и все свои усилия направляет нарегуляцию собственного состояния.
Проблемы когнитивногодефицита наступаюттогда, когда субъект оказывается не в состоянии перерабатывать информациюпривычными способами. В условиях действия ряда стрессогенных факторов(например, депривация сна) когнитивный дефицит тесно связан с нарушениемресурсного обеспечения. Показано, что в условиях многосуточной депривации сна,сенсорно-перцептивный механизм обнаружения слабого сигнала практически нестрадает: снижение продуктивности обнаружения сигнала на поведенческом уровнеобусловлено преимущественно ресурсным дефицитом. Следовательно, снижениеэффективности может быть преодолено путем восстановления оптимального уровнябодрствования. Однако, если речь идет о переработке сложной информации, отсубъекта требуется не только восполнение ресурсного дефицита, но и выработкановых когнитивных стратегий. Характер стратегий во многом зависит отпотребностно-мотивационной сферы субъекта: его потребности и цели определяютсредства, которые он выбирает для достижения целей.
Проблемы, вызванные нарушением эмоциональнойрегуляции (дефицит позитивных эмоций, одержимость негативными эмоциями,гиперэмоциональность), характерны прежде всего для ситуаций неуспеха в ходепрофессиональной деятельности, повышения энергозатрат, выхода ситуации из-подконтроля и т. п. Как следствие проблем, связанных с ресурсным и когнитивнымобеспечением, могут также возникнуть эмоциональные проблемы, отражающие выходсостояния субъекта за пределы допустимого или неадекватность используемыхстратегий переработки информации. Преодоление проблем этого класса может идикак по пути воздействия со стороны мотивационно-волевой сферы на источники,которые вызывают эти проблемы (например, снижение затрат ресурсов, выработкаоптимальных когнитивных стратегий), так и через прямое воздействие наэмоциональную сферу (например, изменение интенсивности отдельных мотивов,степени их конкретизации в целях, их иерархии и др.).
Три класса адаптационныхпроблем, перечисленных выше, могут в известной степени разрешены благодарявлияниям мотивационно-волевой сферы. С другой стороны, они оказывают на нееобратное влияние, изменяя мотивы и цели субъекта, перестраивая привычныеспособы волевой регуляции. Поэтому проблемы, вызванные нарушениеммотивационно-волевой регуляции, являются проблемами адекватностимотивационно-волевой субсистемы, которая управляет ходом адаптации. Этапроблема может быть локальной, когда речь идет не столько о самой субсистеме,сколько об адекватности ее связей с другими субсистемами. Так, проблемаэмоционального дефицита, которая прочно связана с неудачей в процесседеятельности, будет в значительной степени разрешена, если внимание субъектабудет переключено на связь неудачи со снижением уровня активности. Очевидно,что ослабление связи «когнитивный дефицит – эмоциональный дефицит» и усилениесвязи «ресурсный дефицит – эмоциональный дефицит» более продуктивно в планепоследующей коррекции проблемы негативного эмоционального переживания. Подобноеразрешение проблем на уровне перестройки связей мотивационно-волевой сферы состальными субсистемами осуществляется без изменений ее внутренней структуры.Однако, при крайне неблагоприятных условиях деятельности может встатьглобальная проблема «адекватности» механизма, управляющего ходом адаптации.Если это происходит, то для успешной адаптации субъект вынужден пересмотретьсобственные тактические и стратегические установки, привычные способыудовлетворения потребностей, модифицировать или изменить связи «мотив – цель»,отказаться от типичного стиля переработки эмоциональной информации (преждевсего, негативной), находить дополнительные стимулы, усиливающие ранее латентныемотивы и, напротив, ослаблять стимулы, которые были привычными регуляторамидеятельности.
Анализ основных классовпроблем, связанных с адаптацией, показал их тесную связь друг с другом. Мыотмечаем также особую роль мотивационно-волевой сферы как источника решенияпроблем, возникающих в области ресурсного обеспечения, когнитивных стратегий, атакже эмоциональной сферы.
Поскольку адаптацияявляется свойством любого живого организма, данное свойство присуще и человеку.Однако человек – это не просто живой организм, а прежде всего биосоциальноесистема и элемент социальной макросистемы. Человек не может жить, несоприкасаясь со средой, но его главным отличием по сравнению с другимипредставителями животного мира является то, что он не может существовать, несоприкасаясь не только с физической, но и с социальной средой, посколькучеловеческие качества и свойства конкретный индивид приобретает, тольконаходясь в социуме. Поэтому при рассмотрении проблемы адаптации человека принятовыделять три функциональных уровня: физиологический, психологический исоциальный, при этом говорят о физиологической, психической и социальнойадаптации, а иногда к этому добавляют психофизиологическую исоциально-психологическую адаптацию. В этом ряду психологическая адаптацияиграет важную роль, в значительной мере оказывая значительное влияние наадаптационные процессы, осуществляемые на иных уровнях. Более того, существуютопределенные физиологические и психические механизмы, обеспечивающие процессадаптации на этих уровнях. Выделенные нами три уровня адаптации взаимосвязанымежду собой самым тесным образом, оказывают друг на друга непосредственноевлияние и определяют интегральную характеристику общего уровня функционированиявсех систем организма. Эта интегральная характеристика представляет собойвесьма динамичное образование, которое принято называть ФС организма.
У человека в процессеподдержания адекватных отношений в системе индивидуум – среда, в ходе которогоможет видоизменится и внутренне состояние человека, и параметры среды,психическая адаптация, по-видимому, играет решающую роль.
Существуют различныеподходы к понятию «психическая адаптация». Ее рассматривают как результатдеятельности целостной самоуправляемой системы, которая обеспечиваетдеятельность человека на уровне «оперативного покоя», позволяя ему не тольконаиболее оптимально противостоять различным природным и социальным факторам, нои активно и целенаправленно воздействовать на них. Это определение справедливоподчеркивает системную организацию психической адаптации и важную рольцеленаправленной активности. В то же время важно указать на то, чтообусловливает эту направленность и какого рода результат можно считатьоптимальным. Последний аспект подразумевается, если психическая адаптация (т.е. адаптация на уровне психических функций в их интегральной связи) расцениваютпроцесс, в результате которого ответная реакция на средовые измененияосуществляется с включением ранее приобретенного опыта. Т. о. Происходят мотивационнообусловленная дифференциация реакций: изменения, служащие необходимой цели,усиливаются, а препятствующие – ослабляются. Однако и в этом случае остаетсянеясным, что делает цель необходимой. К тому же такое понимание не учитывает,что процесс психической адаптации предполагает воздействие не только субъектана среду, но и среды на человека, в результате чего могут изменяться и цели.
Отмеченная выше связьмежду процессом адаптации и гомеостазом, а так же то обстоятельство, чтопсихический гомеостаз может оцениваться как состояние, в которомудовлетворяется вся система первичных и приобретенных потребностей, даютоснование полагать, что определение «психическая адаптация» должно включать всебя понятие «потребность». Максимально возможное удовлетворение актуальныхпотребностей является, т. о., важным критерием эффективности адаптационногопроцесса. Однако, поскольку в результате этого должна быть достигнутаоптимизация системы «человек – среда», удовлетворение потребностейсвидетельствует об адаптации только в том случае, если оно осуществляется сучетом особенностей среды и соответственно не ведет к новому нарушениюсбалансированности данной системы. При этом устранение рассогласования междуактуальной потребностью и возможностью реализации поведения, обеспечивающегоудовлетворение этой потребности, возможно в результате изменения и среды, ипотребностей индивида. И наконец, психическую адаптацию нельзя считатьэффективной, если чрезмерное напряжение адаптационных механизмов приводит кнарушению нормального функционирования организма, к нарушению физического(психического) здоровья.
Следовательно,психическая адаптация можно определять как процесс установления оптимальногосоотношения личности и окружающей среды в ходе осуществления свойственной человекудеятельности, которая позволяет удовлетворить актуальные потребности иреализовать связанные с ними значимые цели (при сохранении психического ифизического здоровья), обеспечивая в то же время соответствие психическойдеятельности человека, его поведения требованиям среды.
Исследование психическойадаптации требует рассмотрения ее функций в общем адаптационном процессе.Поскольку всякая адаптация представляет собой процесс построения оптимальныхсоотношений между организмом и средой, определение психической адаптациипредполагает ответ на вопрос о том, какие именно соотношения между человеком исредой зависят преимущественно от психической адаптации и каким образомизменения психической адаптации влияют на гомеостатические системы организма.Поиски ответа на эти вопросы заставляют рассматривать нас адаптацию как сложныйпроцесс, который наряду с собственно психической адаптацией (т.е. поддержаниемпсихического гомеостаза) включает в себя еще два аспекта: оптимизациюпостоянного взаимодействия индивида с окружением и установление адекватногосоотношения между психическими и физиологическими характеристиками,выражающееся в формировании определенных и относительно стабильныхпсихофизиологических (психовегетативных, психогуморальных и психомоторных)соотношений. Важность последнего аспекта в адаптационных процессах послужилапричиной его разработки и вынесения термина «психофизиологическая адаптация».
Комплексное исследованиевсех аспектов психической адаптации предполагает изучение психической сферы,микросоциальных взаимодействий, функционирования церебральных механизмов исвязанных с ними вегетативно-гуморальных характеристик. При этом рассмотрениепсихической сферы и микросоциального взаимодействия, как и физиологическиххарактеристик, требует использования стандартных методов исследования дляполучения объективных данных, не зависящих от того, состояние и поведениеиндивида описывается им самим, окружающими или клинически классифицируется.Такие методы должны допускать количественную оценку и статистический контрольрезультатов, обеспечивать сопоставимость исследований различных групп, чтопозволяет использовать эти результаты для проверки тех или иных гипотез.
1.3 Адаптация и тревога
Источниками тревоги могутбыть любые нарушения сбалансированности системы человек – среда принедостаточности психических или физических ресурсов индивида для удовлетворениясвоих потребностей; опасения, связанные с вероятной неспособностью реализоватьзначимые устремления в будущем.
Тревога – результатвозникновения или ожидания фрустрации; неопределенная угроза, характер и времявозникновения которой не поддается предсказанию. [Березин, 1967] Включениепсихологической переменной угрозы [Lazarus, 1970], ощущение которой представляет собойцентральный элемент тревоги и обусловливает ее биологическое значение каксигнала неблагоприятности и опасности.
Тревога иногдарассматривается как форма адаптации организма в условиях острого илихронического стресса. [Панин, Соклов, 1981] Тревога скорее является сигналом,свидетельствующем о нарушении и активирующим адаптационный механизм. Тревогаможет играть охранную или мотивационную роль, сопутствующую различной боли.Возникновение тревоги: усиление поведенческой активности, изменение характераповедения или включение механизмов интрапсихической адаптации.
Важность мотивационнойроли тревоги позволяет рассматривать тревогу как основу ряда вторичныхмотиваций, а редукцию тревоги – как мощное подкрепление. [Appley, 1972] Тревогастимулирует активность и способствует разрушению недостатков адаптационныхповеденческих стереотипов, замещению их более адекватными формами поведения. Вотличие от боли тревога – сигнал опасности, которая еще не реализована.Прогнозирование этой опасности носит вероятностный характер: ситуативные,личностные факторы, особенности трансакций системы человек – среда. Причемличностные факторы могут иметь большее значение, чем ситуативные: интенсивностьтревоги в большей степени отражает индивидуальные особенности субъекта, чемреальное значение угрозы.
В своих работах З. Фрейдописал психологическое и психопатологическое значение тревоги говорил о том,что тревога – ствол общей невротической организации.
Тревога ответственна забольшую часть расстройств, в которых проявляются психопатологические нарушения.Тревога-либо основное слагаемое различных психопатологических синдромов, либобазис, на котором формируется психопатологическое или психосоматическоепроявление.
Существует множествоточек зрения на различные аспекты тревоги: различия между тревогой и страхом,проблема нормальной и патологической тревоги. Нет единой точки зрения также нато, является ли тревога единичным явлением или совокупностью явлений.
Так, К. Ясперссчитает: тревога и страх различаются тем, что тревога ощущается вне связи сконкретным стимулом, а страх всегда соотносится с определенным объектом.Существует также мнение, что тревога возникает при угрозе целостности личности,а страх при угрозе физического существования. Некоторые авторы вообще склоныпризнавать тревогу лишь как менее определенный и выраженный страх.
При разграничениинормальной и патологической тревоги указывают на то, что тревога – феноменпсихопатологии, страх же – нормальное или патологическое явление в зависимостиот структуры состояния, в котором его наблюдают.
Существует подразделениетревоги на нормальную, невротическую, психотическую, но все же тревогурасценивают и как единое по сути явление, которое может приобретатьпатологический характер при неадекватном усилении тревоги, ее генерализации илисмещении тревожных реакций к специфическим стимулам.
Наиболее адекватна дляизучения тревоги клиническая модель: изучаются гипоталамические нарушения(тревогу в этом случае можно четко соотнести с включением конкретныхфизиологических механизмов и изменением функционирования определенных структур;миниманизация различий, связанных с генезом состояния, ролью ситуационныхвоздействий и личностных предрасположеннностей). Клиническое обоснование выбораэтой модели:
А. при данныхрасстройствах (психопатологические гипоталамические поражения, особенностивегетативно – гуморального регулирования и закономерности действия психотропныхсредств) нарушения физиологической адаптации (вегетативно-гуморальные сдвиги)закономерно сочетаются с нарушениями психической адаптации (пограничнаяпсихопатологическая симптоматика).
Тревога в начальныхэтапах рассматриваемых нарушений выступает как относительно изолированныйфеномен, но в дальнейшем – как составная часть или основа для формированияпограничных психопатологических синдромов, что дает возможность клиническогоизучения указанных трансформаций.;
Б. Гипоталамус –центр, координирующий вегетативные, гуморальные и моторные механизмыобеспечения психической деятельности, играет важную роль в системе, формирующейповедение.
Экспериментальноеоснование данной модели дают классические данные, свидетельствующие о ролигипоталамических структур в системе формирования мотивационных и эмоциональныхаспектов поведения. Гипоталамус, представляющий собой достаточно высокийуровень интегративной деятельности мозга, имеет столь важное значение ворганизации эмоционального поведения, что в нем практически нет зон,раздражение которых вызывало бы вегетативные эффекты без параллельноговозникновения эмоциональных реакций, с чем может быть связана особая рольгипоталамуса среди лимбических структур, контролирующих тревогу и страх. Этаособая роль гипоталамуса объясняется также тем, что структуры других уровнеймозга, включающиеся в эмоциональное возбуждение, находятся в морфологической ифункциональной зависимости от эмоциогенных зон гипоталамуса. Гипоталамическиенарушения естественно моделируют различные варианты формированияпсихофизиологических соотношений, позволяющие исследовать особенностипсихофизиологической адаптации.
Для решения вопроса овозможности оценки тревоги как единого функционального явления, имеющегоразличные феномелогические выражения, представляют интерес данные о смене такихявлений при раздражении тех гипоталамических структур, воздействие на которыевызывает у животных реакцию страха. Раздражение зон избегания в гипоталамусенарастающим током позволило выделить три порога реакций: появлениенастороженности; выраженные реакции страха и стремления к бегству; реакцияпаники, невозможность целесообразного поведения. То обстоятельство, чтоописанное развитие аффективных реакций в ряду настороженность – страх – паникаотмечалось при стимуляции одной и той же зоны гипоталамуса при неизменномхарактере раздражителя только в силу изменения интенсивности воздействия,свидетельствует в пользу рассмотрения этих реакций как единого явления. Однакофеномелогическое выражение его меняется в зависимости от выраженности. В то жевремя условия физиологического эксперимента не позволяет дифференцироватьтревогу и страх и достаточно адекватно моделировать сложные психологические ипсихопатологические явления.
Исследованиефеномелогической тревоги и ее динамики при гипоталамических нарушениях учеловека (клинический аналог экспериментальной модели) представляет возможностьдетально проанализировать характер и динамику наблюдающихся аффективныхсостояний. Это позволило сформулировать предположения о существованиитревожного ряда, который оказывается неспецифичным для гипоталамическихрасстройств и представляет собой существенный элемент процесса психическойадаптации. Тревожный ряд включает несколько аффективных феноменов, закономерносменяющих друг друга по мере возникновения и нарастания тревоги. [5]
Ощущение внутреннейнапряженности. Наименьшая интенсивность напряжения, настороженность, придостаточно выраженном тягостном душевном дискомфорте. Это ощущение не имеетоттенка угрозы, а служит сигналом вероятного приближения более тяжелыхтревожных явлений. Именно этот уровень имеет наибольше адаптационное значение,поскольку ощущение внутренней напряженности способствует интенсификации имодификации активности, включению механизмов интрапсихической адаптации и приэтом может не сопровождаться нарушениями интеграции поведения.
Гиперстезические реакции. При нарастании тревогиони сменяют ощущение внутренней напряженности или присоединяются к нему. Ранеенейтральные стимулы приобретают значимость, привлекаю внимание, а при большойих выраженности придают таким стимулам отрицательную эмоциональнуюокрашенность, что может лежать в основе недифференцированного реагирования,описанного, в частности, раздражительность. Повышение значимости ранеенейтральных воздействий может сопровождаться ощущением усилия их интенсивности,но основная отличительная черта – нарушение дифференцировки значимых инезначимых стимулов, ведущее к неадекватным по направленности и по силеповеденческим реакциям. Может быть связан с этими реакциями описанный П.В. Симоновым,переход от поведения, тонко специализированного, к реагированию по типудоминанты Ухтомского, в результате которого множество событий внешней средыстановятся значимыми для субъекта. Уменьшение избирательности реагирования,вызванное сглаживанием между нейтральными и значимыми восприятиями, междусигналом и фоном, биологически целесообразно в случаях недостаточноструктурированных о потенциально опасных ситуаций, ибо обеспечивает необходимуюгенерализацию бдительности. Однако усиление реакций на объективно незначимыестимулы и эмоционально отрицательно окрашенные нейтральные воздействия любоймодальности еще более уменьшают структурированность ситуации и усиливаеттревогу, способствуя появлению ощущения неопределенной угрозы.
Собственно тревога. Центральный элемент,который проявляется ощущением неопределенной угрозы, чувством неясной опасности(свободно плавающая тревога). Характерный признак тревоги – невозможностьопределить характер угрозы и предсказать время ее возникновения. Неосознаваемыепричины, вызывающие тревогу: отсутствие или бедность информации, позволяющей вполной мере проанализировать ситуацию; неадекватность логической переработки информации;неосознаваемость факторов, вызывающих тревогу в результате включенияпсихологической защиты.
Страх. Неосознавание причинтревоги, отсутствие связи ее с определенным объектом, невозможностьконкретизировать ощущаемую угрозу делают невозможным и какую-либо деятельность,предотвращающую или устраняющую угрозу. Психологическая неприемлемость такойситуации вызывает смещение требований к тем или иным объектам. В результатенеопределенная угроза конкретизируется. Опасность связывается с вероятностью наступленияконкретных обстоятельств, с ожиданием соприкосновения с объектами, которыерасцениваются как угрожающие. Такая конкретизация тревоги – страх. Хотя объект,с которым связывается страх, не обязательно имеет отношение к действительнымпричинам тревоги, конкретизация тревоги создает у субъекта представление о том,что угроза может быть устранена с помощью определенных действий. Такоепредставление не зависит от соответствия объекта, вызывающего страх, и реальныхпричин тревоги. Для его формирования необходимо только ощущение связи угрозы сконкретной ситуацией.
Ощущение неотвратимостинадвигающейся катастрофы. Нарастание интенсивности тревожных расстройств приводитсубъекта к представлению о невозможности избежать угрозы, даже если онасвязывается с конкретным объектом, с определенной ситуацией. Так, страх передвозможностью возникновения тяжелого соматического заболевания пи появленииощущения неотвратимости надвигающейся катастрофы сменяется ужасом переднеминуемой смертью. Возможность возникновения ощущения неотвратимостинадвигающейся катастрофы зависит только от интенсивности тревоги, а не отфабулы предшествующего страха. При нарастании интенсивности тревоги этоощущение может возникнуть на базе любого страха, фабула которогосвидетельствует о возможности катастрофы. Неотвратимой может представится даженеопределенная угроза. В этом случае развитие тревожных расстройств достигаетстепени неотвратимости надвигающейся катастрофы, минуя стадию страха.
Тревожно-боязливоевозбуждение. Потребность в двигательной разрядке при ощущении неотвратимостинадвигающейся катастрофы, панические поиски помощи проявляются втревожно-боязливом возбуждении, наиболее выраженном из расстройств тревожногоряда. Вызываемая тревогой дезорганизация поведения достигает максимума ивозможность целенаправленной деятельности исчезает.
Соответственно тревожныйряд в порядке нарастающей тяжести включает в себя следующие явления: ощущениевнутренней напряженности, гиперстезические реакции, собственно тревогу, страх,ощущение неотвратимости надвигающейся катастрофы, тревожно-боязливоевозбуждение.
При пароксизмальном нарастаниитревоги все указанные явления можно наблюдать в течение одного пароксизма. Вдругих случаях их смена происходит постепенно, а при относительно стабильныхсостояниях каждый из элементов тревожного ряда отмечается в течениепродолжительного времени. Между стабильностью состояния и выраженностьютревожных расстройств существует обратная зависимость. От выраженности тревогии интенсивности ее нарастания зависит полнота представленности элементовтревожного ряда.
Рассмотрение тревоги намодели гипоталамических поражений дает возможность не только оценитьфеноменологического проявления тревоги как единого психологического механизма,но и проследить влияние его на организацию психофизиологических соотношений.Именно при изучении тревоги исследование физиологических коррелятовиспользуется наиболее широко. Выбор физиологических характеристик при изучениитревоги определяется ее местом в механизмах организации эмоциональных структур.
2. Психологический стресс
2.1 Понятиепсихологического стресса
Термин «стресс» (отанглийского stress – давление, напряжение) заимствован из техники, где это словоиспользуется для обозначения внешней силы, приложенной к физическому объекту ивызывающей его напряженность, то есть временное или постоянное изменениеструктуры объекта. В физиологии, психологии, медицине этот термин применяетсядля обозначения обширного круга состояний человека, возникающих в ответ наразнообразные экстремальные воздействия. Первоначально понятие стресса возниклов физиологии для обозначения неспецифической реакции организма («общегоадаптационного синдрома») в ответ на любое неблагоприятное воздействие (Г. Селье).Позднее стало использоваться для описания состояний индивида в экстремальныхусловиях на физиологическом, биохимическом, психологическом, поведенческомуровнях.
В современной научнойлитературе термин «стресс» используется по крайней мере в трех значениях.Во-первых, понятие стресс может определятся как любые внешние стимулы илисобытия, которые вызывают у человека напряжение или возбуждение. В настоящеевремя в этом значении чаще употребляются термины «стрессор», «стресс-фактор».Во-вторых, стресс может относится к субъективной реакции и в этом значении онотражает внутреннее психическое состояние напряжения и возбуждения этосостояние интерпретируется как эмоции, оборонительные реакции и процессыпреодоления, происходящие в самом человеке. Такие процессы могут содействоватьразвитию и совершенствованию функциональных систем, а также вызыватьпсихическое напряжение. Наконец, в-третьих, стресс может быть физическойреакцией организма на предъявляемое требование или вредное воздействие. Именнов этом смысле и Кэннон и Селье употребляли этот термин. Функцией этихфизиологических реакций, вероятно, является поддержание поведенческих действийи психических процессов по определению этого состояния.
В связи с отсутствиемобщей теории стресса нет общепринятого его определения. Р. Лазарус такжеотмечал, что различные представления о сущности стресса, его теории и модели вомногом противоречат друг другу.
Для пояснения понятиястресса Лазарус сформулировал два основных положения. Во-первых,терминологическую путаницу и противоречия в определении понятия «стресс» можнобудет устранить, ели при анализе психологического стресса учитывать не тольковнешние наблюдаемые стрессовые стимулы и реакции, но и некоторые, связанные сострессом, психологические процессы – например, процесс оценки угрозы.Во-вторых, стрессовая реакция может быть понята только с учетом защитныхпроцессов, порождаемых угрозой, – физиологические и поведенческие системыреакций на угрозу связаны с внутренней психологической структурой личности, ееролью в стремлении субъекта справиться с этой угрозой. Характер стрессовойреакции причинно связан с психологической структурой личности,взаимодействующий с внешней ситуацией посредством процессов оценки исамозащиты.
Следствиемнеоднозначности трактовки понятия «стресс», отягощенности егомедико-биологическими и односторонним психологическими представлениями явилосьто, что некоторые отечественные авторы этому понятию предпочитают другоепонятие – «психическая напряженность».
Психологический стресскак особое психическое состояние является своеобразной формой отражениясубъектом сложной, экстремальной ситуации, в которой он находится. Спецификапсихического отражения обусловливается процессами деятельности, особенностикоторых (их субъективная значимость, интенсивность, длительность протекания ит. д.) в значительной степени определяется выбранными или принятыми ее целями,достижение которых побуждается содержанием мотивов деятельности.
В процессе деятельностимотивы «наполняются» эмоционально, сопрягаются с интенсивными эмоциональнымипереживаниями, которые играют особую роль в возникновении и протеканиисостояний психической напряженности. Не случайно последняя частоотождествляется с эмоциональным компонентом деятельности. Отсюда рядоположенноеупотребление таких понятий, как «эмоциональная напряженность», «аффективноенапряжение», «эмоциональное возбуждение», «эмоциональный стресс» и другие.Общим для всех этих понятий является то, что они обозначают состояниеэмоциональной сферы человека, в которой ярко проявляется субъективнаяокрашенность его переживаний и деятельности.
Однако, по мнению Н.И. Наенко,эти понятия фактически не дифференцированы между собой, удельный весэмоционального компонента в состояниях психической напряженности неодинаков и,следовательно, можно заключить о неправомерности сведения последней кэмоциональным формам. Это мнение разделяют и другими исследователями, которыесклонны рассматривать понятие «психическое напряжение», как родовое поотношению к понятию «эмоциональное напряжение».
Простого указания наобязательное участие эмоций в генезисе и протекании психической напряженностинедостаточно для понимания их места в структуре соответствующих состояний. Вработе Наенко раскрывается их роль в отражении условий, в которых совершаетсядеятельность, и в осуществлении регуляции этой деятельности.
В психологическойструктуре психической напряженности особая роль принадлежит мотивационным иэмоциональным компонентам. Автором в теоретико-экспериментальных исследованияхобоснована целесообразность разделения понятия психическая напряженность на двавида – операциональную и эмоциональную. Первый вид определяется процессуальныммотивом деятельности, который либо совпадает с ее целью, либо находится вблизких с ней отношениях. Он характеризуется тесной связью объективного исубъективного содержания деятельности. Второй вид (эмоциональная напряженность)обусловливается доминирующим мотивом самоутверждения в деятельности, которыйрезко расходится с ее целью и сопровождается эмоциональными переживаниями,оценочным отношением к деятельности.
Анализ работ исследователей,изучавших состояние психической напряженности, позволяет определить его какнеспецифическую реакцию активации организма и личности в ответ на воздействиесложной (экстремальной) ситуации, которая зависит не только от характераэкстремальных факторов, но и от степени адекватности и восприимчивости к ниморганизма конкретного человека, а также от индивидуальных особенностейличностного отражения ситуации и регуляции поведения в ней. [Занковский А.Н. Психическаянапряженность как свойство личности., 1989 по 2]
Требуется обратитьвнимание на тот факт, что четкого смыслового и феноменального разграниченияпонятий «психологический стресс» и «психическая напряженность» исследователи неприводят. Более того, подавляющее их большинство эти понятия употребляют каксинонимы, характеризующие особенности психических состояний в сложных условияхдеятельности.
В ряде случаевпредпринимаются попытки «развести» значения этих терминов по характеристикестепени выраженности этих состояний: стресс принято рассматривать как крайнююстепень психической напряженности, которая в свою очередь используется дляобозначения состояний, оказывающих сильное и отрицательное влияние надеятельность в отличие от состояния напряжения, которое характеризуетповышенное и адекватное условиям функционирование организма и личности.
Можно предположить, чтохарактер соотношения категорий «мотив – цель» деятельности будет существенноотражаться и в особенностях развития и появления психологического стресса и вэтой связи данное понятие является возможно более емким, чем понятиеэмоционального стресса.
Однако до настоящеговремени оба эти понятия используются, как правило, в качестве синонимов и обаони не имеют достаточно четкого и тем более однозначного определения.
Разные исследователи термином«эмоциональный стресс» обозначают различные состояния организма и личности: отсостояний, находящихся в пределах физиологических и психологических границпсихоэмоционального напряжения, до состояний на грани патологии, психическойдезадаптации и развивающихся как следствие длительного и повторногоэмоционального напряжения.
Выделение категории«эмоциональный стресс» и противопоставление ее в какой-то мере тому понятию«стресс», которое, по концепции Селье, определяется как общий адаптационныйсиндром, было, безусловно, прогрессивным явлением. Введение этого понятияопределило тот объективный критерий, который позволяет обобщать огромноеразнообразие внешних воздействий, ориентированных на человека или животное содной позиции, а именно с позиции их психологической сущности для индивида. Темсамым выделяется первичный пусковой (причинный) фактор, определяющийпоследующие развитие эмоциональных реакций. Им является психологическоесостояние, возникающее у данного индивида в ответ на воздействие. Поэтому наряду с термином «эмоциональный стресс» используется и термин «психологическийстресс».
Г.Н. Кассиль, М.Н. Русланова,Л.А. Китаев-Смык и некоторые другие исследователи под эмоциональнымстрессом понимают широкий круг изменений психических и поведенческихпроявлений, сопровождающихся выраженными неспецифическими изменениямибиохимических, электрофизиологических показателей и другими реакциями.
Ю.Л. Александровскийс эмоциональным стрессом связывает напряжение барьера психической адаптации, апатологические последствия эмоционального стресса – с его порывом. К.И. Погадаев,учитывая ведущую роль ЦНС для формирования общего адаптационного синдрома,определяет стресс как состояние напряжения или перенапряжения процессовметаболической адаптации головного мозга, ведущих к защите или повреждениюорганизма на разных уровнях его организации посредством единых нейрогуморальныхи внутриклеточных механизмов регуляции. Такой подход фиксирует внимание толькона энергетических процессах в самой мозговой ткани. При анализе понятия«эмоциональный стресс» вполне естественен вопрос о его соотношении с понятием«эмоции». Хотя в основе эмоционального стресса лежит эмоциональное напряжение,отождествление указанных понятий не является правомерным. Ранее уже отмечалось,что Лазарус характеризует психологический стресс как обусловленное «угрозой»эмоциональное переживание, которое оказывает влияние на способность человекадостаточно эффективно осуществлять свою деятельность. В таком контексте междуэмоцией (отрицательной по своей модальности) и эмоциональным стрессом нетсущественного различия, так как в качестве определяющего факторарассматривается влияние эмоционального напряжения на деятельность индивида. Впсихологии это составляет традиционную и достаточно подробно изученную проблемуо влиянии эмоций на мотивационно-поведенческие реакции.
В медицине основнойакцент в оценке сущности эмоционального стресса делается не на начальныхсостояниях, а на конечных фазах эмоционально-стрессового процесса, являющихсяпатогенетической основой многих заболеваний.
В явлении эмоциональногостресса следует различать:
– комплекс непосредственныхпсихологических реакций. Который в общей форме можно определить как процессвосприятия и переработки личностно значимой для данного индивида информации,содержащейся в сигнале (воздействии, ситуации) и субъективно воспринимаемой какэмоционально-негативная (сигнал «угрозы», состояние дискомфорта,осознание конфликта и т.д.);
– процесс психологическойадаптации к эмоционально-негативному субъективному состоянию;
– состояние психическойдезадаптации, обусловленной эмоциональными для данной личности сигналами,вследствие нарушения функциональных возможностей системы психическойдезадаптации, что ведет к нарушению регуляции поведенческой активностисубъекта.
Каждое из этих трехсостояний (они принципиально сближаются с общими фазами развития стресса, нооцениваются по психологическим, а не соматическим проявлениям) сопровождается,по мнению авторов, широким комплексом физиологических сдвигов в организме. Вегетативные,симптоматико-адреналовые и эндокринные корреляты обнаруживаются при любойэмоции или эмоциональном напряжении (как позитивном, так и негативном) впериоде психологической адаптации к стресс-воздействию и в фазе психическойдезадаптации. Поэтому по перечисленному комплексу реакций дифференцироватьэмоцию от эмоционального (психологического) стресса, а последний отфизиологического стресса пока не представляется возможным.
В деятельностичеловека-оператора основное внимание привлекает проблема воздействиядоминирующего эмоционального (психического) состояния на процесс егофункциональной активности, на результативность работы. Состояние эмоциональной(психической) напряженности как раз и определяется по возникновению помех этойдеятельности, появлению ошибок, отказов и т.д. В период развитиянепосредственной психологической реакции на экстремальное воздействие возникаетбольше всего в аварийных ситуаций. На первом этапе стрессовой реакции остроразвивающееся эмоциональное возбуждение играет роль дезорганизатора поведения,особенно в том случае, если содержание эмоции противоречит целям и задачамдеятельности. Нарушается сложный процесс анализа и плана формированиядеятельности, выбора наиболее оптимальной ее стратегии.
С термином «стресс»связаны и другие понятия, таки как тревога, напряжение и т.п. По утверждению Ч.Д. Спилбергера,состояние тревоги возникает, когда индивид воспринимает определенныйраздражитель или ситуацию как несущие в себе актуально или потенциальноэлементы опасности, угрозы, вреда. Состояние тревоги может варьировать поинтенсивности и изменяться во времени как функция уровня стресса, которомуподвергается индивид. С данным положением согласуется и понимание авторомстресса в виде совокупности внешних воздействий (стресс-факторов), которыевоспринимаются личностью как чрезмерные требования и создают угрозу еесамоуважению, самооценке, что вызывает соответствующую эмоциональную реакцию(состояние тревоги) различной интенсивности. Склонность к такого родаэмоциональной реактивности характеризуется как личностная тревожность.
При описании тревоги какпроцесса существенным является не только отчетливое разделение понятий стрессаи состояния тревоги, но и акцентирование внимания на понятии угрозы какпсихологической реальности. В свое время C.D. Spielberger предложил использоватьтермины «стресс» и «угроза» для обозначения различных аспектов временнойпоследовательности событий, проявляющихся в состоянии тревоги. По мнениюавтора, понятие «стресс» должно использоваться для соотнесения с условиями-стимулами,порождающими стрессовую реакцию, с факторами, вызывающими эмоциональныереакции, а также с моторно-поведенческими и физиологическими изменениями.Стресс может пониматься и как промежуточная переменная и в собирательном смыследля отображения всей сферы исследования.
Термин «стресс»Спилбергером предлагается использовать для обозначения степени распространенияили величины объективной опасности, связанной со свойствами раздражителя вданной ситуации. Иначе говоря, термин «стресс» должен использоватьсяисключительно для обозначения условий окружающей среды, которые характеризуютсяопределенной степенью физической и психологической опасности. Автор признает,что такое определение стресса, очевидно, более ограниченно, но в тоже времяболее точно, чем то, которое используется в настоящее время.
В противоположностьпонятию «стресс», отражающему объективные свойства стимулов, характеризующихситуацию, термин «угроза» по мнению автора должен использоваться для описаниясубъективной (феноменологической) оценки индивидом ситуации как заключающей всебе физическую или психологическую опасность для него. Несомненно, оценкаситуации в качестве опасной или угрожающей будет зависеть от индивидуальныхразличий в способностях, умениях, свойствах личности, а также от спецификиличного опыта индивида в переживаниях подобных ситуаций.
Спилбергер считает, чтотермин «состояние тревоги» должен использоваться для отражения эмоциональногосостояния или определенной совокупности реакций, возникающих у индивида,воспринимающего ситуацию как личностно угрожающую, опасную, без относительно ктому, присутствует или отсутствует в данной ситуации объективная опасность.
Анализ литературныхданных свидетельствует о том, что понятие «стресс» с момента своего появленияпретерпело значительные изменения, связанные как с расширением сферы егоприменения, так, главным образом, и с фундаментальным изучением различныхаспектов этой проблемы – причинности, регуляции, детерминации, проявления,преодоления стресса. Понятие «стресс» применяется не всегда обосновано, иногдаим подменяются другие близкие (но не всегда) по смыслу термины, – например,довольно часто любое эмоциональных напряжение называют стрессом.Неоднозначность понятия стресса приводит к различиям во взглядах на сущностьтех или иных психических явлений, несовпадению трактовок изучаемых феноменов,противоречивости полученных данных, отсутствию строгих критериев пи ихинтерпретации, использованию неадекватных методических приемов исследования ит.д.
Логика изучения проблемыи расширение сферы проявления стрессовых состояний обуславливают необходимостьдальнейшего развития понятийного аппарата в этой области, дифференциации ичеткой иерархии основных понятий. Об этом свидетельствует тот факт, что внастоящее время наряду с понятием «психологический стресс», который, какотмечено выше, некоторыми рассматривается в качестве синонима «эмоциональногостресса», все чаще используется дифференцировка этого вида стресса в понятиях«профессиональный», «информационный», «операциональный», «посттравматический» ит.д.
2.2 История учения острессе
Формирование концепциистресса нашло свое отражение в целом ряде его теорий и моделей, существенноразличающихся между собой и в то же время в чем-то друг друга дополняющих иразвивающих.
Следует заметить, чтопонятия «теория» и «модель» используются авторами относительно свободно, безнеобходимой дифференциации в содержании, что, по-существу, приводит к стираниюграней между ними, хотя различия этих понятий по определению очевидны, – еслитеория отражает систему взглядов, представлений о конкретном явлении, событии,состоянии, о причинах, механизмах и последствиях его возникновения и развития,то модель описывает состав, содержание отдельных компонентов событий, состоянийи т. п., особенности взаимосвязи и взаимодействия.
Теория стресса впервыепредложена Г. Селье в 1936 г., опубликована в 1950 г., а наиболее полноеее представление и развитие нашло в более поздних работах автора.
В теории Селье стрессрассматривается с позиции физиологической реакции на физические, химические иорганические факторы. Основное содержание теории может быть обобщено в четырехположениях.
1. Все биологическиеорганизмы имеют врожденные механизмы поддержания состояния внутреннего балансаили равновесия функционирования своих систем. Сохранение внутреннего равновесияобеспечивается процессами гомеостаза. Поддержание гомеостаза является жизненнонеобходимой задачей организма.
2. Стрессоры, то естьсильные внешние раздражители, нарушают внутреннее равновесие. Организм реагируетна любой стрессор, приятный или неприятный, специфическим физиологическимвозбуждением. Эта реакция является защитно-приспособительной.
3. Развитие стресса иприспособления к нему проходит несколько стадий. Время течения и перехода накаждую стадию зависит от уровня резистентности организма, интенсивности идлительности воздействия стрессора.
4. Организм имеетограниченные резервы адаптационных возможностей по предупреждению и купированиюстресса – их истощение может привести к заболеванию и смерти.
Обобщение результатовисследований позволило Селье обосновать существование трех стадий процесса,названного им общим адаптационным синдромом.
Стадия тревоги возникает при первомпоявлении стрессора. В течение короткого периода снижается уровеньрезистентности организма, нарушаются некоторые соматические и вегетативныефункции. Затем организм мобилизирует резервы и включает механизмы саморегуляциизащитных процессов. Если защитные реакции эффективны, то тревога утихает иорганизм возвращается к нормальной активности. Большинство стрессов разрешаютсяна этой стадии. Такие краткосрочные стрессы могут быть названы острымиреакциями стресса.
Стадиярезистентности(сопротивления) наступает в случае продолжительного воздействиястрессора и необходимости поддержания защитных реакций организма. Происходитсбалансированное расходование адаптационных резервов на фоне адекватноговнешним условиям напряжения функциональных систем.
Стадия истощения отражает нарушениемеханизмов регуляции защитно-приспособительных механизмов борьбы организма счрезмерно интенсивным и длительным воздействием стрессоров. Адаптационныерезервы существенно уменьшаются. Сопротивляемость организма снижается,следствием чего могут стать не только функциональные нарушения, но иморфологические изменения в организме.
Селье предложил различать«поверхностную» и «глубокую» адаптационную энергию. Первая доступна «по первомутребованию» и восполнима за счет другой – «глубокой». Последняя мобилизуетсяпутем адаптационной перестройки гомеостатических механизмов организма. Ееистощение необратимо, как считает Селье, и ведет к гибели или старению.Предположение о существовании двух мобилизационных уровней адаптацииподдерживается многими исследователями.
В настоящее времясравнительно хорошо изучена первая стадия развития стресса – стадия мобилизацииадаптационных резервов («тревога»), на протяжении которой в основномзаканчивается формирование новой ФС организма, адекватной новым экстремальнымтребованиям среды. Второй и третьей стадиям посвящены немногочисленные работы.
Под влиянием взглядовСелье внимание многих исследователей фиксировалось на физиологических,биологических и морфологических изменениях, возникающих в результате действиястресс-факторов. При этом отходи на второй план динамика соотношений реакций организмас побуждающей причиной (стресс-воздействием) и внутренними, психологическимифакторами данной личности. Детально изучаются гормональные, метаболические,нейрохимические сдвиги пи развитии эмоционального стресса, но недостаточносколько-нибудь систематизированных исследований по оценке динамики и сопряженияфизиологических реакций организма с характеристиками адаптивного поведения иэмоциональным состоянием в разные периоды воздействия стресс-стимулов. Темболее не учитывается влияние психосоциальных факторов критических значений вразвитии стресса у человека, роль когнитивных процессов в регуляции стрессовыхреакций и преодолении стресса.
Эта теория не отражает тестрессовые эффекты, которые происходят в ответ на влияние среды «среднейстепени неблагоприятности» или такие, которые являются вредными только длянекоторых людей, но безвредны для других. Поэтому у многих исследователейвозникает неудовлетворенность при попытке изолированного рассмотрениястресс-реакции как комплекса биохимических (энергетических) процессов илиисследования отдельных нейрофизиологических, вегетативных коррелятовпсихологического стресса.
Известно, что концепцияСелье об общем адаптационном синдроме не включает нервное звено регуляцииответной реакции организма на стресс-воздействие. Такой подход был подвергнут всвое время справедливой критике. Многочисленными последующими исследованиямиотчетливо показано, что механизм специфической резистентности организма неможет быть сведен к изменению уровня «адаптивных гормонов» в крови, а имеетгораздо более сложную природу. Нервной системе в регуляции явлений реактивностии адаптации организма принадлежит ведущая и решающая роль. Эмоциональноенапряжение всегда сопровождает так называемый физический стресс. К. Лишшаки Э. Эндреци подчеркивают, что уровень секреции АКТГ(адренокортикотропного гормона) определяется эффективным компонентом,«эмоциональным зарядом» активности. Эмоциональное возбуждение являетсяединственным фактором, стимулирующим гормональную адаптационную реакцию. Гомеостатическиереакции организма в свою очередь определяются поведенческой реакцией организма,выражающейся в подготовке к борьбе, бегству. Но при таком подходе, какуказывает Л.Д. Горизонтов, концепция стресса должна бы была первичнорассматриваться не как физиологическая, а как поведенческая концепция.
Однако, критическиезамечания в адрес теории Селье не столько опровергали или ставили под сомнениеосновные положения, сколько раздвигали рамки, подтверждали принципиальнуюуниверсальность концепции и определяли перспективы ее развития.
Дальнейшее развитиеучения о стрессе сопровождалось формированием новых концепций, теорий, моделей,отражающих общебиологические, физиологические, психологические взгляды иустановки на сущность этого состояния, причины его развития, механизмырегуляции, особенности проявления.
К числу основных, этапныхтеорий и моделей стресса, можно отнести следующие. [2]
1. Генетически-конституциональнаятеория, суть которой сводится к тому, что способность организмасопротивляться стрессу зависит от предопределенных защитных стратегийфункционирования вне зависимости от текущих обстоятельств. Исследования вданной области являются попыткой установить связь между генетическим складом(генотипом) и некоторыми физическими характеристиками, которые могут снизитьобщую индивидуальную способность сопротивляться стрессу.
2. Модельпредрасположенности к стрессу – основана на эффектах взаимодействиянаследственных и внешних факторов среды. Она допускает взаимное влияниепредрасполагающих факторов и неожиданных, сильных воздействий в развитииреакций напряжения.
3. Психодинамическаямодель, основанная на положениях теории З. Фрейда. В своей теории онописал два типа зарождения и проявления тревоги, беспокойства: а)сигнализирующая тревога возникает как реакция предвосхищения реальной внешнейопасности; травматическая тревога развивается под воздействием бессознательного,внутреннего источника. Наиболее ярким примером причины возникновения данноготипа тревоги является сдерживание сексуальных побуждений агрессивныхинстинктов. Для описания результирующих симптомов этого состояния Фрейд ввелтермин «психопатия повседневной жизни».
4. Модель H.G. Wollf, согласно которой авторрассматривал стресс как физиологическую реакцию на социально-психологическиестимулы и установил зависимость этих реакций от природы аттитюдов (позиций,отношений), мотивов поведения индивида, определенности ситуации и отношения кней.
5. Междисциплинарнаямодель стресса. По мнению авторов, стресс возникает под влиянием стимулов,которые вызывают тревогу у большинства индивидов и отдельных их представителейи приводит к ряду физиологических, психологических и поведенческих реакций вряде случаев патологических, но возможно и приводящих к высшим уровнямфункционирования и новым возможностям регулирования.
6. Теории конфликтов.Несколько моделей стресса отражают взаимосвязь поведения субъектов в обществе исостояния напряжения в отношениях, сопровождающих групповые процессы. Основныепричины напряжения связаны с необходимостью членов общества подчиняться егосоциальным нормам. Одна из теорий конфликта полагает, что предупреждениестресса должно основываться на предоставлении членам общества благоприятныхусловий для развития и большой степени свободы в выборе жизненных установок ипозиций. Теории конфликтов рассматривают также в качестве причин стрессафакторы устойчивости социальных отношений, распределения экономических благ иуслуг в обществе, межличностное взаимодействие во властных структурах.Социальные аспекты лежат в основе и таких теорий стресса, как эволюционнаятеория социального развития общества, экологическая теория (роль социальныхявлений в обществе), теория жизненных изменений (в семье, на работе и т.д.)
7. Модель D. Mechanik. Центральным моментомздесь является понятие механизмы адаптации, которая определена автором какспособ, которым индивид борется с ситуацией, со своими чувствами, вызваннымиэтой ситуацией, и которая имеет два проявления: преодоление – борьба сситуацией; защита – борьба с чувствами, вызванными ситуацией. Преодоление,«овладение» ситуацией определяется целенаправленным поведением и способностямив принятии индивидами адекватных решений пи встрече с жизненными задачами итребованиями.
8. Стресс какповеденческие реакции на социально-психологические стимулы. Модельфизиологического стресса Селье была модифицирована B.P. Dohrenwend, который рассматривалстресс как состояние организма, в основе которого лежат как адаптивные, так ине адаптивные реакции. Автор под стрессовыми понимает прежде всего социальныепо своей природе факторы – такие, например, как экономические или семейныенеудачи, то есть объективные события, которые нарушают или угрожают подорватьобычную жизнь индивида. Они не обязательно негативные и не всегда ведут кобъективному кризису.
9. Системная модельстресса, которая отражает понимание процессов управления (поведения,адаптации и т.п.) на уровне системной саморегуляции и осуществляется путемсопоставления текущего состояния системы с его относительно стабильныминормативными значениями.
10. Интегративнаямодель стресса. Центральное место в модели занимает проблема, требующая отчеловека принятия решения. Понятие такой проблемы они определяют какпроявление, воздействие на человека стимулов или условий, требующих от негопревышения либо ограничения обычного уровня деятельности. Возникновениепроблемы (трудностей с ее решением) сопровождается напряжением функцийорганизма – если проблема не решается, напряжение сохраняется или даженарастает – развивается стресс. По мнению авторов способности человека врешении возникающих перед ним проблем зависят от ряда факторов: а) ресурсовчеловека – его общих возможностей по разрешению различных проблем, б) личногоэнергетического потенциала, необходимого для решения конкретной проблемы, в)происхождения проблемы, степени неожиданности ее возникновения, г) наличия иадекватности психологической и физиологической установки на конкретнуюпроблему, д) типа выбранного реагирования – защитного или агрессивного.Значение и учет этих факторов определяет выбор стратегий поведения дляпредотвращения стресса.
С именем Р. Лазарусасвязана разработка когнитивной теории психологического стресса, основукоторой составляют положения о роли субъективной познавательной оценки угрозынеблагоприятного воздействия и своей возможности преодоления стресса. Угрозарассматривается как состояние ожидания субъектом вредного, нежелательноговлияния внешних условий и стимулов определенного вида. «Вредоносные» свойствастимула оцениваются по характеристикам интенсивности его воздействия, степенинеопределенности значения стимула и времени воздействия, ресурсов индивида попреодолению такого воздействия. В этих условиях ресурс индивида в основномхарактеризуется состоянием и потенциями ряда компонентов психологическойструктуры субъекта.
Лазарус высказалпредположение о том, что адаптация к среде определяется эмоциями. Авторвыдвигает идею опосредованной детерминации наблюдаемых при стрессе реакций. Поего мнению, между воздействующим стимулом и ответной реакцией включеныпромежуточные переменные, имеющие психологическую природу. Одним из такихпсихологических процессов является оценка угрозы, которая представляет собойпредвосхищение человеком возможных опасных последний воздействующей на негоситуации.
Из данной теории делаетсяряд важных заключений. Во-первых, одинаковые внешние события могут являться илине быть стрессовыми для разных людей, – личностные когнитивные оценки внешнихсобытий определяют степень их стрессорного значения для конкретного субъекта.Во-вторых, одни и те же люди могут одно и то же событие в одном случаевоспринимать как стрессорное, а в другом как обычное, нормальное, такиеразличия могут быть связаны с изменениями в физиологическом состоянии илипсихическом статусе субъекта.
Когнитивная теориястресса основывается на положениях о ведущей роли в его развитии:
– психического отраженияявлений действительности и их субъективной оценке;
– познавательных процессовпреобразования информации с учетом значимости, интенсивности, неопределенностисобытий;
– индивидуальных различийреализации этих процессов и в оценке субъективной опасности, вредности (степениугрозы) стимулов.
Эта теория наиболее четкоотражает наличие взаимозависимых отношений между стрессом и здоровьем.
Когнитивная теориястресса отражает представление о том, что, во-первых, взаимодействие человека исреды в определенных адаптационных условиях постоянно подвергается изменению.Во-вторых, для того, чтобы взаимосвязь между этими переменными была стрессовой,должна быть заинтересованность, высокая мотивация в достижении результатов.Иначе говоря, человек должен представлять, что его взаимодействие (трансакция)с рабочей средой является релевантным к личным целям, имеющим важное значение.В-третьих, психологический стресс возникает только тогда, когда человек оценил,что внешнее и внутренне требования вызывают чрезмерное напряжение сил илипревосходят его ресурсы.
При всех различиях вподходах к изучению психологического стресса между ними имеется принципиальноесходство. Оно состоит в стремлении определить психологическую сущность стрессачерез регистрируемые параметры. Однако, как писал С.Л. Рубинштейн: «длятого, чтобы по внешнему протеканию поведения можно было определить еговнутреннюю психологическую природу, психика, сознание должны существовать вподлинном смысле слова, то есть не быть бездейственным эпифеноменом».
2.3 Информационный стресс
Понятие информационногостресса. (ИС)
Любая разновидность психологическогостресса является в своей основе информационной, то есть источником его развитияслужат внешние сообщения или «внутренняя» информация в форме прошлыхпредставлений, извлекаемых из памяти сведений о травмирующих психику событиях иих последствиях. Эти реакции, как правило, связаны с продуцированием негативныхэмоций, развитием чувства тревоги на всем протяжении существования конфликтнойситуации (реальной или воображаемой) вплоть до ее разрешения или субъективногопреодоления. Этого состояния.
В системах управленияинформационные процессы являются основным содержанием профессиональнойдеятельности, а возникающие в ходе решения трудовых задач проблемные ситуацииразвиваются на фоне воздействия объективно и субъективно чрезвычайно значимойсигнальной информации или искажения, нарушения информационного обеспеченияпроцесса управления. В этих условиях информация является не только источникомсведений о сложном событии, но и средством регуляции процесса парированиянарушений, выхода из критической ситуации и тем самым преодоления чувстватревоги за неблагоприятный ее исход. [2]
Действия по разрешениюпроблемной ситуации в случае их ошибочности (несвоевременности, неточности)могут сами явиться причиной усугубления этой проблемности, усиленияотрицательных эффектов.
Следующий аспектсодержания понятия «информационного стресса» заключается в определении, можноли психическое состояние, формирующееся под воздействием экстремальных значенийинформационных факторов, отнести к категории стрессов. Традиционно термин«стресс» используется для обозначения неспецифических реакций разного уровня вответ на экстремальные воздействия любых значимых для организма факторов.Имеются многочисленные данные экспериментальных исследований, дающие основаниесчитать, что в условиях воздействия на индивида экстремальных значенийинформационных факторов операторской деятельности отмечаются биохимическиереакции, сдвиги в состоянии ряда физиологических функций и изменения некоторыхпсихофизиологических показателей, характерные для эффектов воздействияфизико-химических стрессоров и являющиеся неспецифической адаптационнойреакцией организма. Результаты исследований свидетельствуют о том, что привоздействии различных экстремальных факторов отмечается снижение объемаоперативной памяти, сужение восприятия, затруднения в переключении ираспределении внимания, изменения в оперативном мышлении, которые в силувключения компенсаторных процессов не всегда приводят к нарушению деятельности.
Неспецифическиеадаптационные процессы, развертывающиеся в ответ на воздействие стрессоров всистеме приема и преобразования информации, обеспечивают ограничение числаперерабатываемых единиц информации, исключение иррелевантных сигналов,«отстройку» от сигналов-помех. Чем хуже функционируют механизмы неспецифическойадаптации, тем ниже стрессоустойчивость системы приема и преобразованияинформации и тем выше вследствие этого подверженность профессиональнойдеятельности деструктивным изменениям. Развертывание адаптационных процессов вуказанной системе обязательно предполагает высокий энергетический фон,напряжение энергетических ресурсов.
Таким образом, отмеченныеособенности неспецифических адаптационных процессов при экстремальномвоздействии информационных факторов позволяют рассматривать развивающееся вэтих условиях психическое состояние как информационный стрессчеловека-оператора. Этот вид стресса можно определить как состояние чрезмернойпсихической напряженности с явлениями функциональной вегето-соматической ипсихической дезинтеграции, негативными эмоциональными переживаниями инарушениями профессиональной работоспособности в результате неблагоприятного влиянияэкстремальных факторов информационного взаимодействия. [2]
Причины возникновенияинформационного стресса.
По своей роли вформировании ИС все причины можно разделить на:
1) непосредственные, которые служатобъективно неблагоприятными факторами информационного взаимодействия человека итехники, источником экстремальной рабочей нагрузки и «пусковым моментом»,начальным этапом развития стресса;
2) главные, отражающиеиндивидуальные особенности субъекта деятельности, которые определяютвозможности возникновения состояния стресса у конкретного индивида, механизмыего регуляции и способы преодоления (купирования);
3) сопутствующие, которые способствуютпоявлению или проявлению непосредственных и главных причин стресса, а такжепредрасполагают субъекта деятельности к развитию у него этого состояния.
Одной из ведущих причинразвития ИС является недостаточный контроль за рабочей ситуацией.Неконтролируемость ситуации одновременно выступает и как внешнее условиедеятельности, и как субъективный фактор, связанный с определенными личностнымиособенностями человека. В этой связи Averill[Averill J.R. Personal control over aversive stimuli and its relationship tostress//Psychological Bulletin, 1973// по 2] выдвинул три основных типа личного контроля:
1) поведенческий контроль –наличие у индивида способов поведения, позволяющих непосредственно устранитьобъективную угрозу неблагоприятного события;
2) когнитивный контроль –интерпретация, оценка и интеграция события в когнитивном «плане»;
3) контроль, относящийся кпринятию решения, s способность сделать выбор из двух и более альтернатив
Неконтролируемостьсобытия определяет субъективную оценку ситуации как угрожающей.
Факторы непредсказуемостиразвития ситуации, неопределенности (неизвестности) оперативной ситуации связаныс дефицитом информации о временных, пространственных и смысловыххарактеристиках оперативного события. [Венда В.Ф., Зазыкин В.Г. Проблемыстабилизации характеристик систем «человек-машина»//Психол. журн. 1982. по 3]
Человек может по-разномупереживать неопределенность:
– ситуация может бытьнепредсказуемой с точки зрения возможности возникновения или моментанаступления, силы воздействия и т. п.;
– ситуация можетпотребовать больших знаний для предупреждения или ликвидации угрозы, но которыху человека нет;
– событие может оказатьсянастолько сложным, что человек не способен адаптировать к нему свою когнитивнуюсхему.
Человек не обладаетготовыми схемами интерпретации любой и каждой ситуации. Это делает событиенепредсказуемым и он не знает, какое поведение будет адекватным в той или инойситуации, что в конечном итоге может привести к нарушению его функциональнойустойчивости.
Подробное рассмотрениепричин ИС изложено в табл. 1.
Особенности проявленияинформационного стресса.
Когда субъекту что-тоугрожает, то его психическая деятельность интенсифицируется, а поведениеорганизуется таким образом, чтобы устранить надвигающуюся опасность. Взависимости от выбранной или ранее разработанной стратегии поведения проявлениетого или иного ответа на угрозу или на само воздействие будет различаться,причем эти различия будут касаться и моторно-поведенческих, и биохимических, ифизиологических, и аффективных реакций.
Исследования, выполненныепод руководством Г.Н. Кассиля [Кассиль Г.Н. Внутренняя средаорганизма. М.: Наука, 1983], позволили ему предположить следующую схемуразвития стресс-реакции, отражающую нервные и гуморально-гормональныемеханизмы регуляции стресса.
Возбуждение корыголовного мозга при стрессовых воздействиях передается на гипоталамус, гдепроисходит освобождение s переход из связанной в активную форму норадреналина нервныхклеток. Активируя норадренергические элементы различных отделов ЦНС, в первуюочередь, ее лимбико-ретикулярные формации, норадреналин через высшиесимпатические центры стимулирует деятельность симпатоадреналовой системы; этоведет к повышению образования и поступлению во внутреннюю среду гормонамозгового слоя надпочечников – адреналина. Адреналин через гематоэнцефалическийбарьер поникает из крови в заднюю долю гипоталамуса, а возможно и в другиеотделы мозга. Возникающее под влиянием адренергических элементов общеевозбуждение мозга в силу противоположной реакции центральных и периферическихобразований НС на действие одного и того же химического раздражителяспособствует повышению активности трофотропных механизмов – серотонинергическихи холинергических. Они стимулируют образование нейросекреторными клеткамикортиколиберинов, которые, попадая в гипофиз, вызывают усиленное поступление вкровь АКТГ. Под его влиянием в коре надпочечников увеличивается синтезкортикостероидов, содержание которых в крови нарастает. Кортикостероиды, легкопроникая через гематоэнцефалический барьер в мозг, по закону обратной связитормозят образование кортиколиберинов, что ведет к снижению их уровня вовнутренней среде. При длительных и угрожающих жизни стрессовых ситуацияхкортикостероиды связываются с особым белком крови s транскортином иперестают проникать в мозг. В мозг перестает поступать достоверная информацияоб уровне кортикостероидов в крови, что приводит к нарушению обратной связи ирасстройству законов регуляции функций. Непрекращающеееся образование ипоступление кортикостероидов в кровь приводит к истощению коры головного мозгаи мозгового слоя надпочечников.
По мнению Кассиля,представленная схема регуляции стресса далеко неполная. Взаимоотношениянейрогуморально-гормональных процессов дополняются воздействием биологическиактивных веществ эрго- и трофотропного ряда, ферментных систем, влияниемгематоэнцефалического барьера и, возможно, других гистогематических барьеров.
Точка зрения относительносвязи отрицательных эмоций с возбуждением симпатикоадреналовой системы, аположительных – с возбуждением вагоинсулярной (то есть с симпатическим ипарасимпатическим эффектом), в настоящее время считается упрощенной и неточной.Установлено, что нейрохимические и нейрофизиологические изменения при сильныхотрицательных эмоциях могут проявлятся как в виде комплекса симпатических ипарасимпатических реакций, а при сильных положительных эмоциях – в виде симпатическихэффектов.
Нейрофизиологическимиэлементами нейрогуморальной системы адаптации организма при стрессе являютсяфункциональные афферентно-эфферентные связи гипоталамуса, таламуса,миндалевидного комплекса, гиппокампа и различные зоны коры больших полушариймозга.
Установлено, что рольодних образований мозга (переднего гипоталамуса, ретикулярной формации,среднего мозга) в развитии стресса одинакова при воздействии различныхэкстремальных факторов, тогда как роль других (моторной коры, мозжечка) зависитот природы и характера воздействий. [Митюшов М.И Экстрагипоталамическая игипоталамическая регуляция реакции на стресс//Стресс и его патогенетическиемеханизмы. 1973 по 2]
Следует также отметить,что развивающиеся при стрессе гормональные процессы оказывают влияние не толькона соматические органы и клетки, а осуществляются гуморальные влияния на самэндокринные органы по механизму обратной связи.
Представление о процессахрегуляции и координации в организме при развитии стресса дает анализ эрготропныхи трофотропных состояний и систем.
Эрготропные состоянияхарактеризуются активацией деятельности соматических и психических систем.Медиаторами эрготропного ряда являются катехоламины – это дофамин, егопроизводные – норадреналин, производное последнего – адреналин. Эрготропныефункции резко усиливаются при стрессовых состояниях, интенсивной физической иумственной деятельности. Они способствуют приспособлению организма к меняющимсяусловиям внешней среды, повышают расход энергетических запасов.
Для трофотропныхсостояний характерно накопление энергетических запасов. При этих состоянияхактивность внутренних органов направлена на поддержание гомеостаза и находитсяпод влиянием вагоинсулярной системы. К медиаторам этого состояния относятсяацетилхолин – медиатор парасимпатической НС, гистамин, серотонин.
Таким образом,эрготропные, трофотропные, гипоталамо-гипофизарные механизмы функционируютвзаимозависимо, хотя их можно рассматривать и в качестве самостоятельныхфункциональных систем.
Имеется много экспериментальныхданных, подтверждающих зависимость различий в реакциях вегетативной НСна угрозу от природы защитного процесса. Они свидетельствуют о том, чтохарактер реактивности автономной НС, по крайней мере частично, определяется темтипом деятельности, в которую вовлечен субъект для того, чтобы справится сугрозой.
Характер реакции настрессогенный фактор в значительной степени зависит от личностного фактора. Носущественную роль играет интенсивность и темп нарастания внешнего воздействия.
И биохимические, ифизиологические показатели эмоционально-стрессовой реакции индивидуально оченьизменчивы. Однако информативность показателей сердечного ритма икожно-гальванического рефлекса, этих двух компонентов эмоционального напряженияне вызывают разногласий: оба показателя испытывают на себе влияния основныхсоставляющих эмоциональной реакции. При этом сердечный компонент болеенепосредственно связан с мотивационно-эмоциональной составляющей – сперцептивным звеном, потребностью, в то время кожно-гальванический рефлекс – сэффективным выражением эмоций, с организацией приспособительных действий.
Физиологические,биохимические и эмоциональные реакции организма, характеризующие развитиепсихического напряжения и психологического стресса, свойственны и для ряда другихпсихических состояний, что видно из табл. 2 и 3. В этом отношении данныереакции можно рассматривать как неспецифический ответ организма на воздействиестресс-факторов. Но в тоже время они формируют синдромы вегето-соматических,биохимических, психофизиологических проявлений адаптационного процесса,характерные для каждой конкретной формы функционального состояния.
Изменение поведения пристрессе является более интегральным показателем характера ответа навоздействие, чем отдельные биохимические и физиологические параметры. Болеечасто доминирует форма поведения с повышением возбудимости, выражающаяся вдезорганизации поведения, утрате ряда ранее приобретенных реакций, треморе ит.п., поведение с преобладанием стереотипии (ответы не адекватны общей ситуации,не имеют приспособительного значения). При более умеренных степеняхпсихического напряжения изменения поведения касаются нарушения процессовнаучения, проявляются персеверацией, нарушением психомоторной координации.Страдает качество восприятия, сложные формы целенаправленной деятельности, еепланирование и оценивание. Роль типа личности в характере ответного поведенияпри стрессовых условиях очень существенна. По В.Н. Мясищеву [Проблемаличности и ее роль в психологии и физиологии. Л., 1969 по 2] в экстремальныхусловиях у импрессивных личностей имеется склонность к заторможенности внешнейреакции и усилению вегетативных реакций, к повышению уровня катехоламинов,особенно в значимых ситуациях. У экспансивных личностей ярко выражены каквнешние, так и внутренние (вегетативные) реакции, что соответствует ихтенденции к внешнему разряду своих переживаний.
Л.А. Китаев-Смык[Психология стресса. М.,: Наука, 11983 по 2] выделил две наиболее общие формыизменений поведенческой активности, при кратковременных, но достаточноинтенсивных воздействиях: активно-эмоциональное и пассивно-эмоциональноереагирование.
В структуре активногореагирования можно выделить две фазы: 1) реализацию фило- и онтогенетическисформированной программы адаптационных, защитных реакций, действий в ответ наэкстремальное воздействие, то есть фаза «программного реагирования»; 2) фаза«ситуационного реагирования», характеризующаяся наличием реакций длявосстановления физиологического и психологического гомеостаза «потрясений»первой фазы.
Если активноереагирование направлено на удаление экстремального фактора (агрессия, бегство),то пассивное реагирование – на пережидание экстремального фактора. Речь идет,прежде всего, о чрезмерном и неадекватном уменьшении двигательной активности,снижающей эффективность защитных действий человека.
Таблица 1. Причиныразвития информационного стресса
Непосредственные(информационные)
1. Семантические (смысловые):
– высокая субъективнаясложность задачи,
– высокая ответственностьзадания,
– опасность ситуации,
– недостаточный контроль заситуацией,
– неопределенность(неизвестность) оперативной ситуации,
– непредсказуемостьразвития ситуации
– частичный или полныйнеуспех в деятельности,
– противоречивостьинформации и т.п.
2. Операциональные:
– дефицит информации,
– избыточность информации,
– большой объем информации,
– низкая вероятностьпоступления значимой информации,
– нарушения ритмапоступления информации и т.п.
3. Временные:
– дефицит времени,
– большая длительностьвоздействия рабочей нагрузки,
– аритмичность предъявленияинформации,
– высокий темп предъявленияинформации,
– неопределенность времени(неожиданность) поступления сигнала и т.п.
4. Организационные:
– низкая объективнаявероятность предъявления информации, объективная неопределенность моментапредъявления информации,
– неправильный выборнеобходимой информации,
– отвлечение внимания,
– пропуск сигнала,объективная сложность задачи,
– совмещенная деятельностьи т.п.
5. Технические:
– отказ системы,
– блокировка сигнала,
– маскировка, искажениесигнала,
– ложная информация,
– интерференция сигналов
– противоречиеинформационных признаков ситуации,
– недостаточныйпривлекающий эффект сигнала,
– несоответствие сигнальныхпризнаков информации и т.п.
Главные (субъективные)
1. Морально-нравственные:
– недисциплинированность,
– безответственность,
– небрежность и т.п.
2. Профессиональные:
– низкий уровень знаний,
– недостатки в развитиинавыков и умений,
– отсутствие необходимогоопыта и т.п.
3. Физиологические:
– снижение резервоворганизма в результате острых и хронических заболеваний,
– неблагоприятныефункциональные состояния (укачивание, утомление, десинхроз),
– неудовлетворительныйуровень чувствительности анализаторов и т.п.
4. Психологические:
– низкая или чрезмерновысокая мотивация к деятельности,
– недостатки в развитиипрофессионально-важных психических качеств,
– неблагоприятныеособенности личности и психические состояния и т.п.
сопутствующие (средовые)
1. В организации труда:
– нерациональный режим рудаи отдыха (сверхурочные, ночные смены),
– чрезмерная рабочаянагрузка,
– недостатки в обратнойсвязи о результатах деятельности, неадекватная оценка деятельности и оплататруда,
– недостатки в охранетруда, технике безопасности, организации рабочего места,
– недостатки впрофессиональном (медицинском, психологическом) отборе, в психологическом имедицинском контроле в процессе деятельности и т.п.
2. В средствах труда:
– недостатки в компоновкеприборов, кодировании информации, разборчивости текстуры, светотехническиххарактеристик приборов, конструкции органов управления, их загрузки,пространственном соотношении и т.п.
3. В условиях труда:
– недостатки в микроклиматеи газовом составе воздуха на рабочем месте, в уровне шума, вибрации иосвещенности, в конструкции рабочего места, обзоре, досягаемости до органовуправления,
– неблагоприятныйпсихологический климат в коллективе,
– недостаточнаясовместимость, сплоченность,
– межличностные конфликты,
– низкий ролевой статус,
– неудовлетворительныйуровень социальной ответственности, личного доверия, общественного признания,одобрения и т.п.
2.4 Эмоциональныйстресс
Понятие эмоциональногостресса.
Наряду с понятием стрессв науке сложилось представление об эмоциональном стрессе (ЭС) как первичнойпсихоэмоциональной реакции субъекта на действие стимулов, который такжехарактеризуется комплексом неспецифических вегетативных и гормональныхпроявлений. Основы представлений об ЭС заложены Кэнноном и развиты Л. Леви.Показано, что при ЭС активизируются симпатико-адреналовые механизмы, которые наопределенном этапе развития стресса несут адаптационную функцию, а затем, вслучае последовательного развития фаз стресса, переходят в своюпротивоположность, характеризующуюся нарушением соматовегетативных функций.Обнаружив двойственную природу стресса, его адаптационную и патогенетическуюроль, Селье подверг анализу преимущественно адаптационные механизмы ифактически не изучал патогенетический аспект стресса, который, как отмечалосьвыше, в условиях возрастающих психоэмоциональных перегрузок приобретает оструюсоциальную значимость в связи с резким увеличением числа вызванных стрессомпсихосоматических заболеваний.
В настоящее время вкачестве методологического принципа для изучения ЭС все шире используетсяподход, основанный на теории функциональных систем, предложенной Анохиным.
В отличие отрефлекторного подхода теория функциональных систем фиксирует внимание не нафизиологических реакциях, возникающих в ответ на действие соответствующихраздражителей, а на достижении организмом адаптивных результатов.
На основе теориифункциональных систем сформировано представление об определенной роликонфликтной ситуации в генезе ЭС. Под конфликтом понимается такая ситуация, прикоторой субъект при наличии у него сильной потребности длительное время неимеет возможности ее удовлетворить. Систематическое неудовлетворенностьрезультатами поведения, связанная с отсутствием возможности достижениясубъектом приспособительного результата, порождает длительное непрерывноеотрицательно эмоциональное напряжение – ЭС. При этом эмоциональные реакцииутрачивают свой адаптационный характер и в результате сумации вызываютнарушения физиологических функций, ведущих к становлению психосоматическихзаболеваний.
Соматовегетативныенарушения при эмоциональном стрессе. [6]
При длительных конфликтныхситуациях отрицательное эмоциональное возбуждение может перейти в «застойную»стационарную форму и вызвать соматовегетативные нарушения.
Следует особоподчеркнуть, что ЭС первично возникает как центральный нейрогенный процесс, авсе периферические нарушения жизненно важных соматовегетативных функцийразвиваются вторично и фактически являются следствием эмоциональногоперенапряжения.
В соответствии сописанным Селье фазным развитием стресса происходит фазная динамикагормональных реакций при ЭС: вначале отмечается повышение уровня катехоламиновв крови, которое сочетается со снижением их концентрации в надпочечниках, затемнаблюдаются активация адренокортикотропной функции и увеличение синтезакатехоламинов. При повторных стрессорных воздействиях реакция корынадпочечников и изменения содержания кортикостерона в плазме выражены в меньшейстепени, хотя синтез АКТГ при повторном эмоциональном напряжении можетвозрастать.
Повышение содержаниякатехоламинов и глюкокартикоидов в крови вызывает гипергликемию, повышениеуровня гликопротеидов, холестерина в крови.
Запуск всех описанныхгуморально-гормональных реакций связан с активацией гипоталамо-гипофизарногосинтеза АКТГ.
Для эмоциональныхреакций, вызванных раздражением вентромедиального гипоталамуса, характернысоматовегетативные проявления в виде изменения глубины и регулярности дыхания,учащения сердечных сокращений, повышения артериального давления, увеличениясердечного выброса, дефекации и мочеиспускания, повышения концентрациикортикостероидов в плазме крови, сужения кишечных, почечных и полостныхсосудов, а также резкого расширения сосудов скелетных мышц.
ЭС вызывает измененияфункций многих органов и систем. Одно из основных проявлений ЭС – образованиеязв стенки желудка. В патогенезе язвообразования при иммобилизационном стрессепоказаны роль симпатических и парасимпатических влияний, а также участиеэндогенных гуморально-гормональных факторов.
Эмоциональноеперенапряжение является одним из факторов, определяющих нарушение работы почеки развитие деструктивных процессов в паренхиме печени.
Как известно, дыханиетакже вовлекается в эмоциональные реакции. При ЭС наблюдается увеличениепоказателей легочной вентиляции и потребления кислорода.
ЭС вызывает целый рядизменений в крови – дегрануляцию базофильных элементов, тромбоцитопению.
Однако особенно заметноевлияние ЭС оказывает на работу сердца. (табл. 4)
Нейрофизиологическиемеханизмы эмоционального стресса. [6]
На большом числеэкспериментов показано, что эмоциональное возбуждение возникает первично в гипоталамолимбикоретикулярныхструктурах мозга, по восходящему пути генерализованно распространяется на корумозга, а по нисходящему – вовлекая вегетативную НС и возбуждая гормональнуюактивность гипофизарно-надпочечникового механизма в реализации соматовегетативныхи поведенческих проявлений эмоциональных реакций.
Среди центральныхструктур гипоталамусу принадлежит запускающая функция, формирующаямотивационное и эмоциональное возбуждения. Эта структура обладает особойчувствительностью к гуморальным факторам, связанным с теми или инымибиологическими потребностями.
Нервным субстратом эмоцийявляются лимбические структуры мозга. К ним относятся области древней и старойкоры, а также некоторые поля новой коры большого мозга, ретикулярная формациясреднего мозга. Лимбические образования часто объединяют в «лимбическуюсистему».
Объединение всех этихобразований в специальную систему не случайно. Все лимбические структуры мозгаморфологически и функционально тесно связаны между собой. Внутрилимбическихструктур выделяют несколько наиболее выраженных «кругов», по которымвозбуждение может циркулировать продолжительное время. Из них можно выделитьследующие круги: миндалевидное тело; гиппокамп-свод-перегородка-сосцевидноетело-пучок Вик-дАзира-передние ядра таламуса-поясная извилина-свод-гиппокамп (кругПейпса). Медиальный пучок переднего мозга, который сам по себе являетсятипичным образованием, содержащим много восходящих и нисходящих путей, вместе сретикулярной формацией создает мощную замкнутую систему.
Гипоталамус являетсяважнейшей триггерной зоной вегетативной и гормональной активности, зонойинициации мотивированного эмоционального поведения избегания и самостимуляции.
Исследованиями П.В. Симоновавыявлена ведущая роль в организации эмоциональных реакций четырех структурголовного мозга: передних отделов новой коры полушарий большого мозга,гиппокампа, ядер миндалевидного комплекса и гипоталамуса. Фронтальные отделыновой коры необходимы для вероятностного прогнозирования внешних событий иоценки возможности удовлетворения потребности. Функция гиппокампа связана свыявлением сигналов маловероятных событий с низкой вероятностью удовлетворенияпотребности. Важнейшая роль гиппокампа проявляется в ситуациях,характеризующихся неопределенностью, т.е. низкой вероятностью подкрепления. Вэтих ситуациях возрастает степень эмоционального напряжения, что связано сучастием гиппокампа в центральных механизмах эмоций.
Основная функцияминдалевидного комплекса проявляется в динамической иерархии сосуществующих и(или) конкурирующих мотиваций и выделения доминирующей потребности, подлежащейпервоочередному удовлетворению. Доминирующая потребность выделяется с учетомконкретной ситуации и предшествующего опыта.
Гипоталамусу принадлежитведущая функция, определяющая появление различных биологических мотиваций привозникновении метаболических потребностей. Он является тем «пейсмейкернымпунктом», который запускает деятельность структур мозга, необходимых длявыделения доминирующей мотивации, оценки обстановочной афферентации, определениявозможности удовлетворения существующей потребности.
Взаимодействием указанныхструктур мозга обеспечиваются формирование мотивации и оценка вероятностидостижения полезного результата, удовлетворяющего потребность, что согласно«информационной теории эмоций» определяет появление эмоции.
Заключение
Проблема адаптациичеловека к изменяющейся среде становится все более актуальной в психологии.Трудное социально-экономическое положение России в период реформ, военныеконфликты, рост преступности, экологические бедствия – вот далеко не полныйперечень стрессоров, испытывающих на прочность психику современного человека.Именно поэтому в данной работе была сделана попытка обобщить богатыйтеоретический материал, в котором центральное место занимает вопрос адаптациичеловека. Адаптация – это тот процесс, который позволяет существовать любомуживому организму (в том числе и человеку). При изменяющихся параметрах средыадаптация делает возможным поддержание устойчивости внутри организма исбалансированности системы «организм – среда». Тем самым создаются условия,необходимые для существования, развития и продолжения рода.
При рассмотрении проблемыадаптации человека выделяют три функциональных уровня: физиологический,психический и социальный. Причем существуют определенные физиологические ипсихические механизмы, обеспечивающие процесс адаптации на этих трех уровнях.Все уровни адаптации взаимосвязаны между собой, оказывают друг на друганепосредственное влияние и определяют функциональное состояние организма.
При исследованииадаптации и ФС выделяют несколько типовых состояний, обусловленных уровнемактивности различных механизмов систем и органов: релаксация, сон, утомление,оптимальное рабочее состояние. Очень интересным и противоречивым видом ФСявляется стресс, который характеризуется повышенной физиологической ипсихической активностью. С одной стороны стресс часто рассматривают какнеотъемлемую часть адаптационного процесса, и при благоприятных условиях ономожет трансформироваться в оптимальное рабочее состояние. С другой стороны – внастоящее время накоплено большое количество данных о деструктивном влияниистресса разной природы на психическое состояние человека, состояние егоздоровья, эффективность его деятельности.
В настоящее время приняторазделять стресс на системный и психологический. В данной работе рассмотренболее подробно психологический стресс, так как этот тип стресса наиболее значимдля процесса регуляции в жизни человека. В некоторых работах существуетразделение психологического стресса на информационный и эмоциональный.Информационный стресс возникает в ситуациях значительных информационныхперегрузок, когда человек не успевает принимать правильные решения в требуемомтемпе, особенно при высокой ответственности за последствия принятых решений.Возникновение эмоционального стресса связано с ситуациями угрозы, опасности,обиды и др. Подобное деление психологического стресса условно, т.к. даннаяклассификация исходит из основных характеристик стрессоров. Чаще всего встрессовой ситуации информационный и эмоциональный стресс неразделимы.
Дальнейшая разработкапроблемы адаптации и стресса очень важна и в особенности ее практическоенаправление. Если мы будем глубже понимать процессы, происходящие на этапахстресса, то сможем более полно использовать эти знания для сохранения здоровья(психического и физического) людей, повышение работоспособности, оптимальнойорганизации отдыха и труда.
Литература
1. Березин Ф.Б. Психическая ипсихофизиологическая адаптация человека. – Л., 1988. – 270 с.
2. Бодров В.А. Информационныйстресс. – М., 2000. – 351 с.
3. Маклаков Общая психология.
4. Моросанова В.И. Индивидуальныйстиль саморегуляции. – М., 1998. – 192 с.
5. Проблемность в профессиональнойдеятельности: Теория и методы психологического анализа. – М., 1999. – 358 с.
6. Эмоциональный стресс в современной жизни /К.В. Судаков, Е.А. Юматов // Медицина здравоохранение: Обзорнаяинформация. – М., 1991. – 84 с.