Психология труда (шпоры)

Пространство – совокупность упорядоченных, расположенных определенным образом предметов, среди которых сам субъект. Субъект воспринимает предметы в их множественности и порядке. Воспринимает себя среди предметов. Предметы могут быть неживыми и живыми, и даже подобны субъекту – другими людьми. пространство может быть образовано группой людей. Человек воспринимает себя в окружении людей или себя в составе группы. Реальное пространство наполнено движущимися предметами. Пространство становиться пространством, когда оно воспринято человеком. Пространственная характеристика – это описание того, что есть. Пространственная и временная характеристика действия субъекта среди других людей обязательно содержит восприятие субъектом происходящего. А характеристика точности – еще и сопоставление заданного и исполненного по пространственным и временным характеристикам. Когда действие совершается группой людей, то следует говорить о множестве усилий, что бы выполнить задание. Пространственная характеристика действия, развернутая во времени, будет намного более сложной, чем в случае, когда субъект совершает действие среди множества неподвижных предметов. Пространственная характеристика действия группы должна включать множества восприятий – восприятия всех действующих и присутствующих людей. Пространство – это место, граница, район, барьер (Ливин)
Схема
Схема всегда связана с объектом. Объект включен в нее. Схема – это целостность последовательности движений. Схема –это понятие, категория, стратегия, объединяющая всю совокупность похожих двигательных актов. Схема – это пластичная когнетивная структура, она изменяется при ее применении к различным предметам. С. связана с последовательностью движений. С. ассимилирует предмет. Аккомодация схемы к предмету. Чем больше задач решит субъект, тем детальнее будет становиться схема. Схема возникает при повторном исполнении действия с предметом. По мере применения с разными предметами схема становиться обобщенной. Схемы разной степени обобщенности надстраиваются одна над другой. 3 типа ассимиляции: повторяющую, обобщающую, различающую. Пиаже задает 3 свойства функционирования схем: 1) при появ. своего предмета схема стремиться к воспроизведению 2) с расширением класса ассимилируемых предметов она приобретает обобщенный характер 3) вместе с тем внутри схемы возникают области подробного представления о предмете. Схема функционирует внутри системы. Свойства схемы: ассимилирует предмет, адаптируется с повторением генеризируется, дифференцируется, образует иерархию.
Взаимодействие – определенная форма организации совместной деятельности. Совместная деятельность определяет характер взаимодействия м/у людьми. различаю несколько типов взаимодействия. Один их них характеризуется высокой степенью совместности: участники ясно представляют общую цель, четко распределяют фун-ции. Под взаимодействием подразумевается. 1)распределение функций и обязанностей; 2) обмен действиями, выполняемыми последовательно, параллельно.
3) взаимоотношения, взаимосвязь либо взаимовлияние, которое прояв. в изменении каждого из участников. 4)совместная деятельность. Сравнивая операторскую команду с группой, есть различия м/у ними. Операторская команда отличается 1) относительно жесткой структурой, организацией и системой коммуникаций, 2) строго опред. обязанностями. Деятельность операторской команды предполагает хорошо налаженное сотрудничество отдельных специалистов. Команда четко знает свои задачи. Совместная деятельность предполагает межсубъектные отношения и общение м/у членами группы – участниками совместной деятельности. Признаки совместной деятельности можно наблюдать в труде операторских команд: 1) общая цель 2) разделенность труда м/у участниками 3) взаимное восприятие – зрительное или слуховое 4) наличие руководящего органа. Совместная деятельность – это разделенная деятельность.
В совместной деятельности формируется опыт специалиста.
Восприятие – это такой процесс, механизм, который позволяет субъекту подняться над действием, выйти за узкие рамки действия. Восприятие предметно, целостно, организовано и осмысленно. Оно подчиняется законам гештальта – равновесия, маскировки. Это и есть характеристика впечатления, которое возникает у субъекта при столкновении с предметным миром пространством. В тема восприятия важна для анализа любого вида труда – учителя, врача, продавца и д.р. например предприниматель – он должен вглядываться в лица, движения рек, позы, вслушиваться в голоса, в речь чтобы поймать нужную инфо. состояние соперников, быстро читать и понимать партнера. Перцептивный мир- это совокупность упорядоченных предметов, удаленны друг от друга, с их промежутками, предметов меняющихся, движущихся. Предметы неживые и живые – другие люди. Их лица, позы, движения несут субъекту важную инфо. мимика лица другого- это пространственная характеристика окружающего мира. Перцептивный мир формируется в опыте. В перцептивном мире специалиста высокого уровня. Профессионала высокого класса объекты более интегрированы в некие более полные целостности, отличаются общим смыслом. Специалист способен схватывать большее кол-во инфо. или отдельных предметов. Специалист способен быстро менять объем поля внимания, приспосабливая его к требованиям задачи: он способен быстро переходить от работы широким полем к раобте узким полем – и обратно. Оператор, любой человек, работая в группе, должен уметь посмотреть на мир глазами другого, сохраняя при этом собственное видение. Перцептивный мир меняется в процессе становления опыта.
Информационная модель- это совокупность информации о объекте управления, системе управления, среде и самом субъекте. К информационной модели предъяв. требования:- адекватности задаче, которую выполняет оператор в системе; – соответствия возможностям человека по объему: инфо. не должна превышать эти возможности; – инфо должна достаточно полно отображать ситуацию; инфо должна легко и быстро читаться и способствовать сокращению дальнейших умственных операций.
Срок. Чтобы успеть к сроку, субъект должен особым образом построить свою деятельность – организовать, ускорить, замедлить. Прослеживая события, оценивая скорости своих действий и их соответствие назначенному сроку – его приближению, – субъект переживает процесс. субъект эмоционально вовлечен в процесс, заинтересован в том, чтобы закончить работу к сроку, боится ответственности за опоздание. Время – форма процесса вместе с его переживанием, восприятием, движением. Об ускорении ил замедлении времени можно говорить в рамках намеченного срока. Когда намечен план подготовки к событию – сроку, то определены и моменты выполнения отдельных дел, их последовательность. План предполагает, что оставшегося времени будет достаточно для выполнения всех дел. Чтобы успеть в срок, субъект должен переживать скорости процессов. Точно воспринимать и переживать эмоционально. Субъект должен иметь опыт переживания скорости процесса и уметь реагировать на ее изменения. Действие выполняется в срок благодаря усилию субъекта.
Временные операции: упорядочение и синхронизация.
Временное упорядочение. Человек способен упорядочить временные объекты и переходить от одного типа к другому. Временное упорядочение – это типичная задача планирования. Синхронизация. Для формулирования и решения задачи синхронизации необходимо рассматривать 3 типа процессов:
1) технологический процесс, управляемый человеком,
2) процесс осуществляемый самим человеком (двигательный, исполнительный). 3) процесс в окружающем мире, в котором содержаться событие, обозначенное как срок, с которым синхронизируется первый процесс. синхронизация невозможно без восприятия всех 3-х процессов сразу и определения временного отношения м/у ними – отставания, совпадения или опережения.