Министерство образования и науки российской федерации Государственное образовательное учреждение Высшего профессионального образования «Орловский Государственный Университет» Филологический факультет Кафедра журналистики и связей с общественностью Контрольная работа на тему: «Стоит ли доверять PR-агентствам?» Подготовила Студентка 4 курса 7 группы
Хабарова Ирина Преподаватель Степина Н.В. Орел 2009 Введение Тема: Стоит ли доверять PR-агенствам обусловлена тем, что в настоящее время появляется все больше таких агентств. Однако должного результата от их деятельности не всегда приходится дожидаться. На примере журнала «Журналист» попытаемся разобраться с проблемой. Цель: определить насколько можно в настоящее время доверять «пиарщикам».
Объект: информация по теме «Стоит ли доверять PR-агентствам?». Предмет: все жанры журналистских материалов, представленные в журнале «Журналист» за 2008-2009гг. по анализируемой проблеме. Достижение поставленной цели предполагает решение ряда задач: * изучить содержание и объем материалов в журнале «Журналист» по данной проблеме; * определить частоту появления информации по данной теме; * определить насколько данная проблема обсуждаема; * подвести итог исследуемой проблеме.
Гипотеза: Развитие агентств по пиар-услугам в России настолько стремительно, что доверие к ним снижается и становится дискуссионным. Единицей счета будет выступать число строк и удельный вес информации по данной проблеме в общем объеме журнального текста. Контент-анализ Данный метод используется для перевода массовой текстовой информации в количественные показатели с последующей статистической обработкой.
С помощью контент-анализа определяется качество текстовой информации, присутствующей в СМИ, частота используемых благожелательных и негативных выражений и описаний, а так же многое другое. Для исследования по заявленной выше проблеме, с помощью контент-анализа определяются следующие параметры: – заданный тип источника – пресса; -тип сообщений – журнальные статьи; -сопоставимый размер сообщений – от 1/3полосы до 2 страниц; -частота появления сообщений – исследуется каждый выпуск журнала, входящий в выборку; -время появления сообщений- день выхода. Единицами контент – анализа выбраны: тема, объем статей, тематика, жанры, день выхода материала. Тема обозначена, как «Стоит ли доверять PR-агентствам?» на страницах журнала «Журналист». Анализируем номера журнала за 2008-2009 гг. Жанры материалов – статья, репортаж. Периодичность издания – ежемесячное. В данной выборке было обнаружено 5 материалов, относящихся к заданной
тематике. Таблицы контент-анализа были составлены на основе полученных и изученных данных. Таблица №1. Характеристики жанров № Жанр материалов Название материалов Количество 1. Статья (аналитическая) «Единые цены на пиар услуги. Миф или реальность?», «Пресс-служба для журналиста – «необходимое зло»», «Сотрудничество с пиар-агентствами: осторожный союз», «Особенности коммуникаций – как это по русски.».
2. Репортаж «PR как реальность…» 1 Вывод. Данные результаты показали, что основной материал по анализируемой проблеме относится к жанру аналитической статьи. Таблица №2 Объем изученных материалов № журнала Материал Число строк текста Удельный вес информации по проблеме (в общем объеме всей информации номера) №3 2009г. «Единые цены на пиар услуги. Миф или реальность?» 32 1,5% №4 2009г. «Пресс-служба для журналиста – «необходимое зло»» 21 1,5%
№6 2009г. «Сотрудничество с пиар-агентствами: осторожный союз» 64 2,9% №5 2008г. «Особенности коммуникаций – как это по русски.» 57 1,6% №3 2008г. «PR как реальность…» 110 2,1% Вывод. Материалы по данной теме освещаются не в каждом номере журнала, а их актуальность требует постоянной рубрики. Таблица №3. Разделение материалов по смысловым единицам анализа № журнала Материал Смысловые единицы анализа №3 2009г. «Единые цены на пиар услуги. Миф или реальность?» Стоимость пиар-услуг. Их доступность. Насколько правдивы расценки пиар-агентств на свои услуги. №4 2009г. «Пресс-служба для журналиста – «необходимое зло»» Сотрудничество с пиар-агентсвами. Негативные стороны. №6 2009г. «Сотрудничество с пиар-агентствами: осторожный союз» Как грамотно заниматься пиар. Пиар-агенства сегодня. №5 2008г. «Особенности коммуникаций – как это по
русски.» состояния PR-отрасли в нынешних условиях, рынок PR-услуг, Необходимость PR-коммуникаций, Российская PR-отрасль №3 2008г. «PR как реальность…» PR как отрасль, рынок PR-услуг, потребность в PR-услугах, тенденции развития. Вывод. В данном издании отсутствует какое-либо строгое ограничение на выход материалов в каждом выпуске.
Однако постоянная рубрика существует. Таблица №4 Позитивные, % Нейтральные, % Сбалансированные % Отрицательные, % 5 3 22,2% 2 11,1% 1 11,1% 1 33,3% Вывод. Большинство материалов, посвященных проблеме изменения PR отрасли, носят отрицательный характер, что свидетельствует о недоверии к пиар-агенствам, предлагающим
свои услуги. Таблица №5 содержание информации Тематика материала Статистика развития PR-агенств отрасли Причины недоверия Анализ рынка PR услуг Развитие отрасли PR в России Положительные стороны PR-агенств Количество публикаций 2 Итого материалов 5 Вывод: основное внимание уделяется положительным сторонам
PR-агенств в России, не уделяется внимание анализу рынка PR-услуг. Факто-графи-ческая Коммента-торская Художественно-фактографи-ческая Обще-теорети-ческая Коммента-торская с оценками фактов Абстрактнохудожественная Кол-во статей 0 Вывод. Абсолютное большинство материалов (3 единицы) относятся.к комментаторской информации. По 1 единице материалов относятся к фактографической и общетеоретической информации. Опросник Насколько Вы доверяете «пиарщикам»? Можно ли их труд в настоящее время считать профессиональным? Насколько велика роль данных агенств в развитии СМИ? Как часто прибегают к услугам PR-агенств? Есть ли разница между PR в России и зарубежом? Что такое PR в России сегодня?
PR-индустрия в настоящее время становится актуальной, или же ее престиж падает? Пиар-услуги – это роскошь или необходимость? Что мешает развитию PR в России? Как часто по вашему мнению СМИ уделяет внимание проблемам PR? Заключение По итогам опроса и контент-анализа мы можем прийти к выводу, что заявленная нами гипотеза подтвердилась. Действительно, доля материалов, посвященная проблеме доверия к пиар-агенствам, хоть и
умеренна, и значительна по сравнению с масштабом остальных материалов номера. Это свидетельствует о том, что данная проблема, по мнению авторов материалов, актуальна для читателей журнала «Журналист». Однако, необходимо уделить особое внимание на то, что проблемы в области PR рассматриваются в «Журналисте» не в каждом выпуске, хотя и имеют постоянную рубрику. Несомненно, проблемы рынка пиар и развитие пиар-агенств требуют постоянного освещения в таких
СМИ как «Журналист», ведь основной инструмент любого специалиста по связям с общественностью это информация, и пробелы в знаниях сегодня – непростительная роскошь. Таким образом, приходим к выводу о необходимости отражения в журнале «Журналист» в каждом выпуске проблем, связанных с PR-индустрией. Что же касается целевой аудитории журнала «Журналист», их жажда знаний в данной области будет, несомненно, утолена с помощью создания постоянства отражения материалов по данной проблеме. Более того, данное нововведение поспособствует развитию PR отрасли. Пиар-агенства сегодня – это самое развивающее направление маркетинга, и от того насколько мы им доверяем зависит их будущее и будущее пиар-индустрии в целом.