¦ ¦
Вертикальные ¦ Вертикальные ¦
¦Тип конфликта¦ Горизонтальные¦ конфликты ¦ конфликты
¦
¦ ¦
конфликты ¦ снизу вверх ¦ сверху вниз ¦
¦=============+===============+==============+===============¦
¦1.Препятствие¦Действия одного¦Руководитель ¦Подчиненный не ¦
¦достижению ¦препятствуют ¦не обеспечи- ¦обеспечивает
¦
¦основных це- ¦успешной дея- ¦вает возмож- ¦руководителю ¦
¦лей свместной¦тельности дру- ¦ности успешно-¦возможности вы-¦
¦трудовой дея-¦гого ¦го
достижения ¦полнения основ-¦
¦тельности ¦Организационный¦цели деятель- ¦ной цели его
¦
¦ ¦конфликт
¦ности подчи- ¦деятельности ¦
¦ ¦
¦ненным ¦
¦
¦=============+===============+==============+===============¦
¦2.Препятствие¦Действия одного¦Руководитель ¦Подчиненный ¦
¦достижению ¦препятствуют ¦не обеспечи- ¦создает препят-¦
¦личных целей ¦достижению лич-¦вает подчинен-¦ствия для до- ¦
¦совместной ¦ных целей дру- ¦ному возмож- ¦стижения руко-
¦
¦трудовой дея-¦гим ¦ности
достиже-¦водителем его ¦
¦тельности ¦Организационный¦ния его личных¦личных целей
¦
¦ ¦конфликт
¦целей
¦
¦
¦=============+===============+==============+===============¦
¦3.Противоре- ¦Конфликт пове- ¦Противоречие ¦Противоречие
¦
¦чие действий ¦дения и норм в ¦деятельности ¦деятельности ¦
¦принятым нор-¦группе ¦руководителя,
¦подчиненного ¦
¦мам ¦
¦его стиля ра- ¦как носителя ¦
¦ ¦
¦боты ожиданиям¦определенной ¦
¦ ¦
¦подчиненных ¦социальной роли¦
¦ ¦
¦
¦ожиданиям
руко-¦
¦ ¦
¦
¦водителя
¦
¦=============+===============+==============+===============¦
¦4.Личные ¦Личная несов- ¦Лидеры и авто-¦Члены
коллекти-¦
¦конфликты ¦местимость ¦ритеты коллек-¦ва
не оправды- ¦
¦ ¦
¦тива не оправ-¦вают ожиданий ¦
¦ ¦
¦дывают ожида- ¦его лидеров и ¦
¦ ¦
¦ний последова-¦авторитетов ¦
¦ ¦
¦телей
¦
¦
L=============¦===============¦==============¦===============-